【正文】 。一是健全服務(wù)體系。 第 13 頁(yè)共 40 頁(yè) （三）優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)。四是把潛在創(chuàng)業(yè)者培育為未來(lái)創(chuàng)業(yè)者。融招商引資于創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)中，舉辦創(chuàng)業(yè)技能推介會(huì)、招商引資幫辦人員培訓(xùn)班等活動(dòng)，編制《青春》、《選擇》、《來(lái)往》等外宣專題片，利用各種渠道推介的資源、政策、環(huán)境等優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造重商、尊商、親商的濃厚招商氛圍。支持本地企業(yè)與科研院所建立“技術(shù)服務(wù)外包”合作關(guān)系，引導(dǎo)企業(yè)借助 “外腦”進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”。二是把初始創(chuàng)業(yè)者發(fā)展為二次創(chuàng)業(yè)者。 xx 年以來(lái)，全市舉辦創(chuàng)業(yè)知識(shí)講座 620多場(chǎng)，組織創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩 450 多批次，受培訓(xùn)人員 60 多萬(wàn)。一是把普通勞動(dòng)者轉(zhuǎn)化為新興創(chuàng)業(yè)者。 （二）培育創(chuàng)業(yè)主體。先后舉辦三屆創(chuàng)業(yè)文化節(jié)、兩次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) 第 12 頁(yè)共 40 頁(yè)月和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)周等全市性活 動(dòng)，利用“創(chuàng)業(yè)行動(dòng)村村行”、“青春、創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”等形式，為全市各類群體提供宣傳教育、政策引導(dǎo)、信息發(fā)布等服務(wù)。組織“本土創(chuàng)業(yè)、外出創(chuàng)業(yè)、外來(lái)創(chuàng)業(yè)”和科技類、教育類、文化類等創(chuàng)業(yè)之星評(píng)比表彰，先后樹(shù)立和推廣 60 名創(chuàng)業(yè)典型，組織了 35 個(gè)創(chuàng)業(yè)宣講團(tuán)，召開(kāi) 200 余場(chǎng)創(chuàng)業(yè)典型先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，鼓勵(lì)廣大群眾不拘形式、不論規(guī)模投身創(chuàng)業(yè)。兩年來(lái)，全市先后開(kāi)辟 18 個(gè)創(chuàng)業(yè)文化專題專欄，播發(fā)創(chuàng)業(yè)文化節(jié)目 1900 余場(chǎng)、刊發(fā)各類創(chuàng)業(yè)文化文章 2300 余篇，潛移默化著廣大干群的價(jià)值取向。一是以宣傳引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)。 （一）弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)理念。 一、建設(shè)創(chuàng)業(yè)文化，塑造的主體價(jià)值 把創(chuàng)業(yè)文化作為社會(huì)的主體價(jià)值進(jìn)行塑造，尋求宣傳工作以人為本、促進(jìn)發(fā)展的路徑。所以我們辦公室人員在未來(lái)的工作中，更要團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，及時(shí)地把工作圓滿完成。 雖然一年來(lái)有眼淚也有辛酸，不管怎么樣，但更多的還是歷練與收獲。 三、學(xué)習(xí)還不夠，雖然自己不是教課老師，但是在工作中，我深知學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的重要方式，是一個(gè)人進(jìn)步的力量源泉。下一年工作中一定要理清思路，調(diào)整改變工作方法，提高工作效率。 全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)或閱讀有關(guān)財(cái)務(wù)方面資料。 加強(qiáng) 應(yīng)收款催收力度，每周給各班班主任統(tǒng)計(jì)下發(fā)欠費(fèi)明細(xì)表，催促訂對(duì)交費(fèi)情況，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用。 二、招生辦工作 在 月招生工作期間，也就是辦公室最忙的時(shí)候，但今年招生期間辦公室分配人員比較多，我們進(jìn)行了合理的工作安排，讓招生工作順利進(jìn)展，每天早上下午校車(chē)返回認(rèn)真登記里程，詳細(xì)記錄咨詢來(lái)電，我們每天都忙得不亦樂(lè)乎，感覺(jué)除了努力介紹我們學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，最重要的就是熱情，以最飽滿的狀態(tài)、熱情招待每一個(gè)客人，讓她們有真至如歸的感覺(jué)，讓她們感覺(jué)到了我們推拿學(xué)校的熱情，保證招生工作順利進(jìn)展，在今年的招生工作中，辦公室招生 34 人，學(xué)校招 生 303人，完成本招生任務(wù)。 認(rèn)真整理辦理按摩證人員有關(guān)資料并登記在冊(cè)， 34 人。 每月底按時(shí)統(tǒng)計(jì)好教職工簽到考勤表。 為規(guī)范辦公室的工作，做好 11 學(xué)校辦公室各項(xiàng)檔案、資料的、保管?？偨Y(jié)出要想每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)地完成上級(jí)交派的工作；在這一年里，能夠協(xié)助 辦公室主任做好，各項(xiàng)工作： 做好學(xué)校以及各科室的所有規(guī)章制度、各項(xiàng)文件資料的打印發(fā)放工作。辦公室行政工作是繁瑣的，我覺(jué)得是一項(xiàng)“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)有瑣碎。工作內(nèi)容、工作思想、工作方法等一系列的調(diào)整， (包括心態(tài)上的調(diào)整 )都有了進(jìn)一步升華，給我?guī)?lái)更多的收獲與經(jīng)驗(yàn)，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的幫助下，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。第四篇：年終終述職報(bào)告 XX 年述職報(bào)告 尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師： 第 8 頁(yè)共 40 頁(yè)大家好！ 光陰如梭， XX 年的工作轉(zhuǎn)瞬又成為歷史，走 過(guò) XX 迎接 XX 每個(gè)人都不可能停留在過(guò)去的工作和生活中。 進(jìn)了公司的門(mén)，就是公司的人，就要謀公司的局，做運(yùn) 城公司的事，今后我一定要積極努力，為公司 XX 年的宏偉發(fā)展，早謀劃、早打算、早運(yùn)籌。表現(xiàn)在幫助加油站解決實(shí)際問(wèn)題的能力有差距；表現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)重要工作指揮在一線、情況掌握在一線、問(wèn)題解決在一線、措施落實(shí)到一線還有一定的差距；表現(xiàn)在安全管理、設(shè)備管理、資金管理還存在很多薄弱環(huán)節(jié)和隱患；表現(xiàn)在與加油站一線員工的溝通不夠，對(duì)員工合理的需求不能及時(shí)的引導(dǎo)和解決，對(duì)員工出現(xiàn)的思想矛盾不能及時(shí)的發(fā)掘，對(duì)員工中發(fā)現(xiàn)的不良風(fēng)氣不能及時(shí)的指正，對(duì)員工的工作環(huán)境和個(gè)人生活上的細(xì)節(jié)關(guān)心的不夠，以至于員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、 基層對(duì)機(jī)關(guān)還存在懷疑甚至不滿的情緒；以上這些工作中的缺點(diǎn)都是我今后工作努力的突破點(diǎn)。 五、存在的問(wèn)題及今后努力的方向 作為經(jīng)理能和這樣的團(tuán)隊(duì)共享成果甚感榮幸和自豪。在思想上，我熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義， 遵紀(jì)守法，廉潔奉公，能夠 始終不渝的堅(jiān)持黨性原則，與山西公司和上級(jí)黨組織保持一致，做到小局服從大局，個(gè)人服從組織，在工作中，本著“先做人后 第 7 頁(yè)共 40 頁(yè)做事”的原則，勤勉工作，廉潔自律，堂堂正正做官，清清白白做人，在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個(gè)條例》等文件精神要求自己，身 先力行，率先垂范，圍繞企業(yè)實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，防患于未然。單站日銷(xiāo)量 0噸，同比增長(zhǎng) 0%；職工收入較大幅提高，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)無(wú)事故、環(huán)保無(wú)違規(guī)、新聞無(wú)危機(jī)、資金無(wú)違紀(jì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。在企業(yè) 中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí) 地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù) 三、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展 加速企業(yè)規(guī)范化、常態(tài)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)、樂(lè)學(xué)、好學(xué) 第 6 頁(yè)共 40 頁(yè)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。 二、以人為本，身體力行，培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì) 采取各種積極措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提 高企業(yè)員工素質(zhì)。一年來(lái)，我本著以人為本的思想， 1 從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng) 理人”向顧客負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)班子、帶好隊(duì)伍。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。作為公司的經(jīng)理，嚴(yán)格按照山西公司 的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞山西公司下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向山西公司報(bào)告與負(fù)責(zé)。 第三篇：述職報(bào)告 終稿述職報(bào)告 各位代表、同志們： XX 年是公司成立后開(kāi) 局的重要一年，公司全體員工齊心協(xié)力，克服困難，積極開(kāi)拓，按照山西公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，積極科學(xué)化、市場(chǎng)化、民主化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了開(kāi)門(mén)紅，迎來(lái)了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在友誼路銷(xiāo)售中心這個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型為和平支行， 一個(gè)業(yè)務(wù)全面發(fā)展的綜合性經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的大環(huán)境中，我們每個(gè)個(gè)體也在快速調(diào)整、變化，爭(zhēng)取新的業(yè)務(wù)發(fā)展。最為重要的是，在不同工作間轉(zhuǎn)換時(shí)，作為已經(jīng)入行一年多的老員工，我不能再以不適應(yīng)為借口，在工作上有任何延緩和失誤，這就磨練了我個(gè)人對(duì)環(huán)境變化、工作內(nèi)容變化的良好適應(yīng)能力。這段期間的工作體會(huì)是，在客戶經(jīng)理崗位上的工作積累使我能想到個(gè)貸系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)什么才能支持日常信貸業(yè)務(wù) 第 4 頁(yè)共 40 頁(yè)辦理和信貸管理工作；同時(shí)，對(duì)個(gè)貸系統(tǒng)的了解，使我能考慮日常申報(bào)貸款中的某些特殊問(wèn)題會(huì)在個(gè)貸系統(tǒng)中遇到問(wèn)題，并及時(shí)考慮變通方法。樓盤(pán)的一系列業(yè)務(wù)也是瑣碎的，包括項(xiàng)目準(zhǔn)入、與我行公司部聯(lián)動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)合作開(kāi)發(fā)商在我行開(kāi)立公司賬戶、項(xiàng)目下貸款的發(fā)放、對(duì)賬和管理，為了讓合作開(kāi)發(fā)商得到連貫和順暢的服務(wù)體驗(yàn)，就要求客戶經(jīng)理考慮細(xì)致周到，并有主動(dòng)服務(wù)的態(tài)度；更要求客戶經(jīng)理之間相互協(xié)調(diào)配合。對(duì)于我個(gè)人而言，更是磨練了對(duì)變化的良好適應(yīng)能力、跟我行一起全面發(fā)展的成長(zhǎng)過(guò)程。 以上是我 XX 年的工作匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予評(píng)議。時(shí)刻保持旺盛的狀態(tài)投入到工作中。 存在的問(wèn)題及 XX 年工作打算 對(duì)黨的政策和理 (更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)首頁(yè) )論學(xué)習(xí)不夠，在今后當(dāng)中將加強(qiáng)政策理論的學(xué)習(xí)； 對(duì)涉及民生的政策學(xué)習(xí)不夠，使工作很被動(dòng)，今年將收集各種政策加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)，使自己提筆能寫(xiě)、開(kāi)口能說(shuō)出涉及民生的政策。去年，在張主任 的帶領(lǐng)下專門(mén)也為各部門(mén)進(jìn)行了培訓(xùn)輔導(dǎo) ，使整個(gè)工作形成了一個(gè)體系。 第 2 頁(yè)共 40 頁(yè) 四、拓展思路，跳出工作看工作，在工作上精益求精?！翱h長(zhǎng)信箱”的問(wèn)題比較多，大到國(guó)家政策，小到民生一些的問(wèn)題，我曾一段時(shí)間就陷入了工作的忙亂當(dāng)中，因?yàn)槊總€(gè)問(wèn)題我都想回復(fù)，自己也曾告訴自己這個(gè)工作是個(gè)良心工作，我要對(duì)得起辦公室對(duì)我的培養(yǎng)，對(duì)得起這份工作，對(duì)得起群眾對(duì)這個(gè)欄目的信任，所以我得好好工作，強(qiáng)化為群眾的服務(wù)意識(shí)，把群眾的呼聲作為第一呼聲，把群眾的要求作為第一要求，解決立即能解決和通過(guò)努力能解決的問(wèn)題，解釋好一時(shí)難以解決或政策不允許的問(wèn)題，以取得群眾的理解，提高群眾的滿意度。出去我始終記得自己是辦公室人員，不給辦公室丟人，不給辦公室抹黑。在辦理“縣長(zhǎng)信箱”的回復(fù)的中采用了各種渠道和方法，重大問(wèn)題上呈領(lǐng)導(dǎo)閱示，一般問(wèn)題通過(guò)電子郵件傳送、對(duì)于一些牢騷類無(wú)法辦理的我們將電話告知，總之使得每一位群眾的問(wèn)題都能得到合理的解決?？梢詫?shí)事求是的說(shuō)去年前半年在工作上走的比較艱難，也是自己在辦公室成 長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻，在自己不斷學(xué)習(xí)的情況下，更多的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助，才使得自己慢慢在工作上得心應(yīng)手。辦事情能從大局出發(fā)。先后在圖書(shū)室學(xué)習(xí)了《辦公室業(yè)務(wù)》等對(duì)工作有指導(dǎo)意義的書(shū)籍和雜志，將有參考價(jià)值的內(nèi)容作了讀書(shū)筆記，以便以后能查閱，更好的指導(dǎo)的工作。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用理論思想武裝大腦，更好的服務(wù) 于工作。同時(shí)也在這里將我過(guò)去一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，也真誠(chéng)的懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指導(dǎo)建議。我將通不斷地總結(jié)提高，在局黨委的指導(dǎo)幫助下，在同志們的關(guān)心支持下，扎實(shí)做好區(qū)的外經(jīng)外包工作。 這兩年來(lái)我通過(guò) 不斷學(xué)習(xí)提高工作素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，恪盡職守、扎實(shí)工作，取得了一定成績(jī)，大家對(duì)我工作的支持和理解是密不可分的。做到公正辦事，公開(kāi)辦事。 四、作風(fēng)正派，廉潔自律 作為一名工作多年的機(jī)關(guān)工作人員，我在工作中勤懇敬業(yè)，謙虛謹(jǐn)慎；為人淡泊名利，不計(jì)較個(gè)人得失，與同事和諧相處，團(tuán)結(jié)和關(guān)心身邊的人。對(duì)于企業(yè)上報(bào)的各種事項(xiàng)辦事不推諉，不拖延。科室曾多次接受市、區(qū)效能辦的突擊檢查，無(wú)一發(fā)生違規(guī)事項(xiàng)。積極推動(dòng)企業(yè)走出去，為參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。我們多次上門(mén)幫助企業(yè)做好項(xiàng)目入庫(kù)工作，并結(jié)合實(shí)際情況，為企業(yè)仔細(xì)講解各級(jí)相關(guān)政策。我多次協(xié)助審批科做好商務(wù)部的外資審批工作，對(duì)金地香湖、東風(fēng)裕隆這些大項(xiàng)目，我都提前做好工作，使得企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)完成備案審批。 積極配合，做好局里其他事項(xiàng) 外經(jīng)外包科在完成本科室工作的同時(shí)，積極配合其他科室做好工作。英之孚語(yǔ)言培訓(xùn)中心被評(píng)為省級(jí)重點(diǎn)培訓(xùn)基地。 整合資源，培養(yǎng)人才產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才為先。采取敲門(mén)招商的方式，對(duì)有意向的企業(yè)進(jìn)行上門(mén)招商。 搶抓機(jī)遇，拓展招商渠道 招引知名企業(yè)是外經(jīng)外包科的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年以來(lái)我區(qū)企業(yè)已經(jīng)取得市、區(qū)級(jí)資金補(bǔ)貼近 300 萬(wàn)元人 民幣。落實(shí)政策，爭(zhēng)取資金扶持 新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)政府資金的扶持。同時(shí)聯(lián)系省廳、市局領(lǐng)導(dǎo)多次走訪我區(qū)重點(diǎn)服務(wù)外包企業(yè)，提高服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在省市一級(jí)的影響力。加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造產(chǎn)業(yè)氛圍 服務(wù)外包在還是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，我們充分利用各種機(jī)會(huì)向全區(qū)企業(yè)宣傳、解讀各類政策，通過(guò)上門(mén)服務(wù)、培訓(xùn)講座、網(wǎng)絡(luò)交流等方式，將各種最新政策傳達(dá)給企 業(yè)。外經(jīng)外包科已完成杭州市 下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截止 7月，我區(qū)服務(wù)外包實(shí)現(xiàn)離岸合同額 7037 萬(wàn)美元，離岸合同執(zhí)行額 5343萬(wàn)美元，提前完成杭州市下達(dá)的 5300 萬(wàn)美元的目標(biāo)任務(wù)，比上年同期增長(zhǎng) 58%。 一、腳踏實(shí)地，認(rèn)真履行職責(zé) 我始終把踏實(shí)工作作為自己的工作要求。 (2)__年的發(fā)展方向