【正文】 我部積極對各項工作痕 跡化進行梳理、總結、匯編，并制作了成果發(fā)布 ppt 匯報材料，現(xiàn)已準備就緒，只等全市科技創(chuàng)新工作總結時，進行成果發(fā)布，力爭使成功發(fā)布成功。在上級領導的關心和指導下，縣局、營銷部領導的親自過問中，我部繼續(xù)開展創(chuàng)建的各項準備工作，確保在今后一段時期內(nèi)，將創(chuàng)建活動開展的有聲有色，并達到省、市局公司的驗收標準，確保通過。在市局公司的指導下，我們進一步對 ppt匯報材料進行完善和整改。在客戶經(jīng)理的努力下，使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長，很好的完成了上級領導交辦的任務。同時營銷部要求客戶經(jīng)理加強宣傳和指導，引導客戶加大卷煙的購進、庫存量。 二、本月開展主要工作 卷煙銷售任務完成較好，同比略有增長。 省外煙銷售任務本月沒有完成，且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的下降。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高，需求量正在逐步減少，并且幅度很大。主要是本月由于市場卷煙需求量有所增加，社會辦事用煙量明顯提高，同時營銷中心要求本月不予客戶增量，大部分客戶在市場卷煙需求量有所增加的情況下，將自己的協(xié)議量基本訂購完，加大了 卷煙購進和庫存，所以本月總量任務完成率較好，同比也略有增長。“雙低”品牌本月銷售 箱，完成促銷任務70 箱的 %，占本月銷售總量比重為 %。低檔煙計劃任務 170箱，實際銷售了 箱，完成低檔煙計劃任務的 %，銷量同比下降 %。單條均價 ，同比增加 元 /條，增幅為 %。銷售毛利 萬元，同比增加 萬元，增幅為%?，F(xiàn)將本月開展的主要工作匯報如下： 一、卷煙銷售指標完成情況 來安營銷部十一月份計劃銷量 1050 箱，在上級部門領導的要求下，客戶經(jīng)理需求預測銷售量為 箱，實際銷售卷煙 箱，需求預測準確率為 %，完成計劃任務的 %，銷量同比增加 箱，增幅為 %。有不對之處請大家指正，謝謝大家 ! 2021單位員工 11 月份個人工作總結 (二 ) 本月，來安營銷部在上級部門的正確領導下，堅持規(guī)范經(jīng)營，提高客戶服務水平和能力，加大品牌培 育力度，全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率。我們與老客戶保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解客戶換車的需求，每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解車輛的使用情況，并了解一些常見故障 。 根據(jù)今年的銷售形勢，我們采取相應的營銷策略，宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。同時和品牌相關部門保持密切溝通，做好個人工作計劃，增加工作的計劃性，避免工作的盲目性 。每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。 針對公司下達的任務，結合劉總經(jīng)理在 20xx95 會上的指示精神，xx 銷售部做了一下對策： 對策一：加強 銷售隊伍的目標管理 服務流程標準化 日常工作表格化 檢查工作規(guī)律化 銷售指標細分化 培訓業(yè)務例會化 服務指標進入考核化 對策二：注重信息收集，做好科學預測，做好銷售工作計劃。 三、是組建銷售隊伍。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。作為公司的門面，公司的窗口，代表的是公司的形象。 根據(jù)公司安排目前我的工作重點： 一、了解銷售部的相關業(yè)務知識。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。今天在這給大家整理了 2021 單位員工 11 月個人工作總結范文，接下來隨著一起來看看吧 ! 2021單位員工 11 月份個人工作總結 (一 ) 來到銷售部工作已有一個月。為了把工作進行的更好，我們還將更加努力，把我們的愛心傳遞到每個角落。 三、學習上 嚴格執(zhí)行計劃，堅持量力而行、講求實效、開拓創(chuàng)新、持之以恒的工作方針，適時做出調(diào)整，以加強、促進全體志愿者的進步，調(diào)動全體志愿者 的積極性、主動性和創(chuàng)造性。由于本月是青年志愿者之月，所以我們派出了 16 名志愿者來到黃岡市中心進行交通指揮。雖然辛苦，但大家臉上都呈現(xiàn)出燦爛的笑容。我系青協(xié)成員于 11 月29 日在校園內(nèi)舉行了以“瀟瀟楓葉落地飄，暖暖校園小紅帽”為主題的志愿服務活動。當金色陽光灑滿大地時，新注冊的志愿者齊聚學校主席臺，舉起他們的右手莊重的宣誓，他們將盡己所能，不計報酬，服務社會。 我們青協(xié)在 11 月 27 日向各班新注冊的志愿者發(fā)放了會員證及徽章。為了號召同學們積極參加， 我們青協(xié)對大賽進行了一系列的宣傳，例如發(fā)宣傳單、出宣傳板等，在我們的努力下，各班同學都很踴躍交稿。 二、活動上 情系人間，益暖中華。進而使大家能按時開會、工作，讓他們思想上進一步的鞏固自己的信念。 2021單位員工 11 月份個人工作總結 (五 ) 時光荏苒，歲月如梭。同時經(jīng)常在課外與學生聯(lián)系，時時關心他們，當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。并積極運用有效的工 作時間做好自己分內(nèi)的工作。 布置踢毽比賽。 選定班干部，建立班委會。 熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談 自己工作的不足。 組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置 好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。 考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。 認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每 個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。 二、教育教學方面 要提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆 記。在這一個月的工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生 ，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養(yǎng)學生主動發(fā)展為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。 2021單位員工 11 月份個人工作總結 (四 ) 今秋我主動申請到?jīng)鏊W支教，擔任三年級 (1)班的語文教學教學和班主任工作。 根據(jù)集團領導批示，于 11 月 5 日和“陜西省消費者協(xié)會”聯(lián)系填寫了相關申報表格，現(xiàn)已辦理完畢并將獎牌領回，其余相關雜志于 12月初拿回來。 順利完成了“工會經(jīng)費”交納代碼的申請、審批工作，保證了地稅的按時申報。 根據(jù)集團辦字 [20xx]06 號文件《關于組織員工檢查身體的通知》的文件精神 和要求，辦公室于 11 月 14 日～ 16 日分三批組織公司 179名員工進行了體檢，為保證本次體檢的順利進行，辦公室在每次體檢的前一天下午組織全部體檢人員召開會議，明確要求、明確紀律，在各部門的支持和員工的配合下，本次體 檢順利完成，體檢結果于 12月 6 日前全部到位。另外，對 1～ 11 月份在《大明宮報》發(fā)表的稿件進行了統(tǒng)計，共刊登稿件 43 篇。繳納重復人員已將原單位繳納證明、個人申請以及身份證、戶口本復印件交至辦公室，辦公室將在辦理 12 月份保險時申請其在重復期間的個人保險退費手續(xù)。 截至目前，需轉(zhuǎn)移的 7 人中已有 6 人領取辦公室下發(fā)的 《社保轉(zhuǎn)移介紹信》辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。 (4)1人要求轉(zhuǎn)移至東區(qū)繳納保險，公司將于 12 月起停止交納 。 (2)在前單位已參保，暫未辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)的共計 8 人，其中需要轉(zhuǎn)移的 7 人 。 進行員工社保繳納情況的調(diào)查，規(guī)范我公司保險管理體系 為了規(guī)范員工社保關系的管理，辦公室于 11 月初共發(fā)《參保 情況調(diào)查單》 76 份，共收回 76 份。 整理、建立 2021 年至 20xx 年保險繳納情況的個人臺賬以及匯總臺賬因我公司個人社保繳費情況復雜，導致個人繳費在管理上出現(xiàn)漏洞， 10 月份與財務部核對保險繳納帳務時出現(xiàn)了種種問題。 (2)對各部門值班情況進行檢查 按照《值班工作制度》要求，辦公室分別對午間值班檢查 2 次、夜間值班檢查 3 次，通過檢查認為各部門都能較好遵守值班紀律，履行值班工作職責，但同時也發(fā)現(xiàn)有個別員工脫崗和值班睡覺現(xiàn)象。 組織辦公室人員進行業(yè)務知識培訓 為提高辦公室人員的管理水平和個人素養(yǎng)，開拓員工思路， 11 月2 日 — 11月 23日組織辦公室全體人員利用中午和晚上時間進行內(nèi)部培訓，學習了余世維《贏在執(zhí)行》的全部課程，本次培訓共進行 6 課時，到目前為止辦公室按公司要求已完成了全年培訓課時。辦公室接到文件后便開始策劃本次文藝節(jié)目，在思路較為成熟后，召集公司文藝骨干進行討論，并將所定節(jié)目和參與人員以通知形式印發(fā)至各部門，征詢各部門意見。③確保資金安全及時出車將款項送抵銀行，共出車 30 余次。 全力配合商管部集中收款工作，做好協(xié)調(diào)及車輛安排等工作 為保證商管部集中收款做好后勤服務工作：①安排辦公室前臺接待引導商戶進行繳款 。其中個人部分 元，單位部分 12687 元。 二、日常工作 匯總 10月份考勤、加班并發(fā)放工資 ① 10 月份發(fā)放工資合計 元，加班工資 元。但抽獎促銷活動為開業(yè)期間提升人氣起到了較大的作用，受到了商戶和顧客的認可，基本達到預期的目的。 共抽出一等獎 (小天鵝全自動洗衣機 )1 個、二等獎 (蠶絲被 )1 個、三等獎 (精品蠶絲套件 )2 個、四等獎 (電子秤 )7 個、五等獎 (熱水瓶 )35個、紀 念獎 (紙杯 )224 個。 本次抽獎活動累計抽獎總額為 137857 元，其中： 25 日抽獎金額62519元 。恭賀花籃的訂購及擺放到位 。本次乒乓球比賽共有 70 人參賽，其中公司員工 36 人、導購員 34 人，經(jīng)過 17 天的激烈比賽所有獎項均已評出。 按集團年終工作安排，分步落實我公司的各項工作 按集團辦字 (20xx)08 號《關于 20xx年年終工作總體安排的通知》精神，辦公室起草了印發(fā)了我公司 20xx 年年終考核的工作安排，具體考核項目，落實考核責任人及時間要求，截至目前為止，除對各部門基礎管理指標未進行考核外，其他指標的考核均已完成。其次是在議程和串詞上面，沒有反復與主持人進行彩排，對于選用新人我們應該承擔的輔導責任沒有做到位，對她欠缺指導。 (2)演講比賽：為將學習《細節(jié)決定成敗》一書的活動做得更加深入，公司在 11 月 28 日晚舉辦了以《細節(jié)決定成敗》為主題的第四屆演講比賽，本次演講比賽在優(yōu)秀作品評選的基礎上，要求各部門以獲獎作品為主要內(nèi)容，各選派一名共 6 名選手進行演講，為保證本次演講比賽的順利進行， 11 月 27 日下午辦公室組織全體選手及主持人進行了彩排，當晚在各部門的支持和配合下演講比賽順利進行。 (1)優(yōu)秀作品評選：本次共收到班組長以上人員心得體會文章 36篇。因為“醫(yī)?！毙柘冉毁M才可以使用，所以在 12 月初公司交納費用后，員工的“醫(yī)保本”蓋過鋼印即可使用， IC 卡于繳費后 10 個工作日發(fā)放。 2021單位員工 11 月份個人工作總結 (三 ) 辦公室 11 月份共有 19 項工作，其中重點工作 5 項，日常工作 9項，臨時工作 5 項，分別匯報如下： 一、重點工作 按集團批復為員工辦理醫(yī)療保險 按照集團對我公司關于申報醫(yī)療 保險的批復，辦公室及時準備了申報醫(yī)療保險的各類資料，并于 11 月 8 日向未央?yún)^(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦中心進行了 76 人的保險申報以及收集照片工作，同時為了保證每一位員工的身份證號碼的正確，以便辦理醫(yī)療保險 IC 卡，辦公室又對參保員工的身份證號碼進行了逐一確認。 1加大安全教育工作力度，提高客戶經(jīng)理遵紀守法意識，加強自我保護意識，確保安全無事故。 加強電子結算成功率的宣傳工作，在本月內(nèi)及時解決影響成功率的不利因素，確保電子結算的穩(wěn)定。 做好營銷各項工作的總結工作，查找不足、積累經(jīng)驗，為今后營銷工作打下良好的基礎。 加強誠信示范店的建設工作，加強 服務與管理工作，完善新建誠信示范店的后續(xù)工作。 努力做好卷煙銷售工作，加強客戶的卷煙經(jīng)營指導，積極消化不合理庫存和滯銷卷煙，并準備充足的資金。 四、下步工作打算