【正文】 投訴并整改，對(duì)違規(guī)收費(fèi)當(dāng)事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，規(guī)范收費(fèi)行為。 （二）是加強(qiáng)收費(fèi)監(jiān)管，規(guī)范收費(fèi)行為。建立了價(jià)格公示制度，對(duì)病人使用貴重藥品和耗材，都要求先征得患者及家屬同意。進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)物價(jià)管理，采取多種辦法控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長，減輕群眾負(fù)擔(dān)。一旦發(fā) 現(xiàn)藥品用量明顯不合理增長，就限量使用停止采購，全年共限制采購 8 種次。避免了醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，全年無醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。對(duì)全體醫(yī)技人員進(jìn)行了三基培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，爭取在最短的時(shí)間確診，并施行有效和科學(xué)合理的治療，減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 （一）是加強(qiáng)三基培訓(xùn)，尤其是加強(qiáng)合理用藥指導(dǎo)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。我們始終認(rèn)為，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和永恒主題，堅(jiān)持合理用藥、合理檢查，合理治療，因病施治既能保障醫(yī)療安全，也是防止濫用藥、亂檢查，醫(yī)療費(fèi)用不合理增加的根本所在。 第二篇：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)抓行風(fēng)述職報(bào)告 第 10 頁共 30 頁白節(jié)衛(wèi)生院 XX 年述職 過去的一年，我院在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們以十七大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作思路，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以病人為中心，圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這 (更多請(qǐng)關(guān)注 )一主題，主動(dòng)適應(yīng)形勢，著眼于滿足人民群眾增長的健康需求，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”，從群眾最關(guān)心的看病難、看病貴問題入手，全年狠抓規(guī)范診療行為、規(guī)范收費(fèi)行為、規(guī)范管理活動(dòng)，力爭提高醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)水平，將行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作、院務(wù)公開工作，開展醫(yī)院管理年活動(dòng)等工作相結(jié)合，共同推進(jìn)醫(yī)院反 腐倡廉建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供有力保障。醫(yī)院被評(píng)為中國教科文體工會(huì)和省總工會(huì)評(píng)為“抗震救災(zāi)、重建家園‘工人先鋒號(hào)’”。 12”汶川大地震發(fā)生后，我們先后派出 4 批 18 名醫(yī)務(wù)人員赴四川抗震救災(zāi)，出色地完成了救災(zāi)任務(wù)；接受 30 名四川傷員來院治療，成立了專門醫(yī)療救治小組，六一兒童節(jié)組織慰問受傷兒童，安排他們觀光當(dāng)?shù)仫L(fēng)情，精心治療和照顧他們，并為他們送去精神慰籍。還選派 25 名醫(yī)師分赴閩北山區(qū)建甌、建陽等地幫扶山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，服務(wù)山區(qū)群眾。作為一家公立醫(yī)院，我們始終堅(jiān)持辦院的公益性，把人民群眾的利益 作為醫(yī)院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。收到病人感謝信、錦旗、匾 139 件， 468 人次受到表揚(yáng)。還采 第 9頁共 30頁取召開住院病人座談會(huì)，發(fā)放出院病人問卷調(diào)查表，設(shè)立意見箱，公布投訴電話等形式，聽取群眾的意見和建議，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。實(shí)行告知制度，大到手術(shù)方案和風(fēng)險(xiǎn)、有創(chuàng)操作，小到 入院指南、出院手續(xù)辦理等，都及時(shí)告知患者及家屬。我們堅(jiān)持免費(fèi)為住院病人過生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經(jīng)住院的病人寄去新年問候等溫馨服務(wù)，讓病人真實(shí)感受到溫暖和關(guān)愛。為了方便病人，醫(yī)技科室當(dāng)天開單，當(dāng)天檢查，在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。改進(jìn)了電腦收費(fèi)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)門診就診一卡通，病人攜卡直接看病、檢查、取藥，減少了就醫(yī)環(huán)節(jié)?？吹介T診空間狹小，群眾排隊(duì)長、看病難，就組織工作人員專門到門診、住院部跟隨 100 多名就診患者，實(shí)地調(diào)查了解就診程序，查找患者在就醫(yī)流程中不暢通、不方便的環(huán)節(jié)，收集群眾意見，召開專門協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行整改。 四、堅(jiān)持以人為本，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。印制發(fā)放了醫(yī)患溝通服務(wù)卡，增加患者與責(zé)任護(hù)士和經(jīng)管醫(yī)師的溝通渠道；病區(qū)墻上印制了公布欄，將醫(yī)護(hù)人員的姓名、職稱等信息公布上墻，公開了急診、病房管理制度、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度。職稱評(píng)聘、外出進(jìn)修和人才培養(yǎng)也都公開評(píng)選條件，公示候選人 選和結(jié)果，擴(kuò)大信息公開范圍和層次，實(shí)行陽光操作，提高工作透明度。在醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系上，堅(jiān)持人本管理，以醫(yī)護(hù)員工為中心，及時(shí)將職工關(guān)心的職稱評(píng)聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫(yī)院網(wǎng)站及院刊上，實(shí)行政策公開，標(biāo)準(zhǔn)公開，結(jié)果公開。對(duì)政府招標(biāo)采購金額以下的分散采購參照政府采購辦法，制定了《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》加以規(guī)范、限定，實(shí)行院內(nèi)公開招標(biāo)，去年還組織紀(jì)檢監(jiān)察人員開展院內(nèi)采購專項(xiàng)檢查工作，規(guī)范藥品、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑和醫(yī)療設(shè)備的采購行為 ，通過強(qiáng)化科學(xué)管理，用制度約束和規(guī)范權(quán)力的運(yùn)行，確保職務(wù)行為的廉潔性，完善和健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度，規(guī)范各種采購活動(dòng)。 我們堅(jiān)持以制度建設(shè)為重點(diǎn)，用制度管權(quán)、管事、管人，全面貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，積極開展院務(wù)公開工作，加快公共衛(wèi)生資源市場化步伐，努力探索治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制，從源頭上預(yù)防腐敗，推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。還統(tǒng)一了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)用耗材目錄和適用范圍，將耗材收費(fèi)與醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)捆綁，防止亂收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等違 規(guī)收費(fèi)行為。門診電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費(fèi)用紅色預(yù)警線，醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。每周跟蹤監(jiān)控大金額病歷，每季度組織院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查，對(duì)照《省級(jí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》進(jìn)行檢查，及時(shí)答復(fù)患者關(guān)于收費(fèi)問題的投訴并整改，對(duì)違規(guī)收費(fèi)當(dāng)事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，規(guī)范收費(fèi)行為。免費(fèi)為病人提供一日清單和門診費(fèi)用明細(xì)清單，讓患者明白、放心。一是充分尊重患者知情權(quán)，讓患者明白消費(fèi)。 二、堅(jiān)持合理收費(fèi)，規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)院藥事委員會(huì)每月對(duì)全院藥品用量進(jìn)行追蹤監(jiān)測統(tǒng)計(jì)，對(duì)藥品使用總量排名第 一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進(jìn)行通報(bào)、限制使用。 三是強(qiáng)化監(jiān)督，由專家組成院合理用藥評(píng)價(jià)小組每季度定期對(duì)歸檔病歷和架上病歷進(jìn)行合理用藥檢查，對(duì)專家認(rèn)定不合理用藥的責(zé)任醫(yī)師采取扣發(fā)獎(jiǎng)金和影響晉升等處罰。 二是健全制度，制訂了一系列醫(yī)院合理用藥的制度，如《關(guān)于規(guī)范合理用藥的通知》，《處方點(diǎn)評(píng)制度 》、《基本用藥目錄》等，給予臨床醫(yī)師具體指導(dǎo)和規(guī)范。對(duì) 3 年以下主治及全體住院醫(yī)師進(jìn)行三基培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn)，包括 3 年內(nèi)主治醫(yī)師均到綜合 icu 輪轉(zhuǎn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，爭取在最短的時(shí)間確診，并施行有效和科學(xué)合理的治療，減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 一是加強(qiáng)三基培訓(xùn) ，尤其是加強(qiáng)合理用藥指導(dǎo)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。我們始終認(rèn)為，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和永恒主題，堅(jiān)持合理用藥、合理檢查，合理治療，因病施治既能保障醫(yī)療安 第 5 頁共 30 頁全，也是防止濫用藥、亂檢查，醫(yī)療費(fèi)用不合理增加的根本所在。第 4 頁共 30頁 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)抓行風(fēng)述職報(bào)告 目錄 第一篇： XX 年醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)抓行風(fēng)述職報(bào)告第二篇：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)抓行風(fēng)述職報(bào)告第三篇：醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)述職報(bào)告第四篇：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)自查、述職報(bào)告第五篇：縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告正文 第一篇： XX年醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)抓行風(fēng)述職報(bào)告 過去的一年，在省衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，我們以 xx 大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作思路，以鄧小平理論和“ xxxx”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以病人為中心，圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題，主動(dòng)適應(yīng)形勢，著眼于滿足人民群眾增長的健康需求，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”，從群眾最關(guān)心的看病難、看病貴問題入手， xx 年狠抓“三個(gè)規(guī)范”，即規(guī)范診療行為、規(guī)范收費(fèi)行為、規(guī)范管理活動(dòng)，力爭“兩個(gè)提高”，即提高醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)水平，將行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作、院務(wù)公開工作、治理搭車收費(fèi)專項(xiàng)工作及開展醫(yī) 院管理年活動(dòng)等工作相結(jié)合，共同推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會(huì)和海峽西岸建設(shè)提供有力保障。 開展好片醫(yī)活動(dòng) 根據(jù)校醫(yī)院的具體情況，要把黨員片醫(yī)制度推向深入，充分發(fā)揮片醫(yī)服務(wù)水 平，加大宣傳，人人知曉，人人參與，服務(wù)好全體師生。 四、整改措施 切實(shí)履行第一責(zé)任人職責(zé) 做到重要工作親自部署，重大問題親自過問，重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，抓好班子，帶好隊(duì)伍。 對(duì)干部的專題培訓(xùn)較少，只重使用，輕培養(yǎng)，有時(shí)只是針對(duì)具體工作進(jìn)行指導(dǎo)，沒有進(jìn)行有計(jì)劃、針對(duì)性的專題培養(yǎng)，這必將影響干部能力的提高。 黨建研究欠缺，本對(duì)黨建研究部署少，安排少，沒有發(fā)表論文，沒有參與黨建的課題，這將導(dǎo)致抓黨建的高度、深度不夠。主要表現(xiàn)有重部署，輕落實(shí)檢查；重階段性工作，輕制度執(zhí)行；重形式，輕實(shí)際實(shí)施。 （六）工會(huì)工作 本按照學(xué)校安排召開了二級(jí)教代會(huì)，發(fā)揮了民主，給職工提供了參與管理的平臺(tái)，同時(shí)解決職工的入托入學(xué)問題，多次慰問生病教職工，開展了四次義診活動(dòng)，搞好“我們的節(jié)日”等活動(dòng)。 （五）基層黨建工作成效和創(chuàng)新 圍繞醫(yī)院事業(yè)發(fā)展，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，校醫(yī)院形成了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作。三是制定了《校醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度》和《校醫(yī)院藥品采購制度》防范內(nèi)控制度，把權(quán)利關(guān)進(jìn)制度的籠子。 （四）根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政工作，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，本傳達(dá)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《關(guān)于開展侵害群眾利益的不正之 風(fēng)和腐敗問題專項(xiàng)整治工作方案的通知》、《關(guān)于開展黨員違規(guī)收送紅包問題專項(xiàng)檢查工作方案的通知》、《關(guān)于開展黨員干部違規(guī)從事營利活動(dòng)專項(xiàng)治理工作方案的通知》。落實(shí)“三會(huì)一課“基本制度，定期舉行黨員大會(huì)和支部委員會(huì)，今年上四次黨課。四是收看了主題片《十九大開幕式》 、《學(xué)習(xí)黃大年》，召開了兩次專題討論會(huì)，舉行了兩次主題民主生活會(huì)，上了四次黨課，并建立了整改臺(tái)賬。二是參加學(xué)校組織的十九大精神解讀、《全國高校思想政治工作會(huì)議》精神、《中國周邊安全形勢分析》精神的講座。 二、重點(diǎn)工作完成情況 （一）抓基層黨建工作責(zé)任履行情況 重點(diǎn)是黨支部履行抓基層黨建主體責(zé)任，黨支部書記履行抓基層黨建第一責(zé)任人責(zé)任，班子其他成員抓分管領(lǐng)域基層黨建責(zé)任，圍繞黨的班子建設(shè)、組織建設(shè)、宣傳思想建設(shè)、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)開展工作，較為圓滿完成工作。 這是我的 XX年述職述廉工作報(bào)告， 有不對(duì)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。認(rèn)識(shí)市醫(yī)療集團(tuán)發(fā)展的有利條件和發(fā)展機(jī)遇，講政治、顧，基層，解決矛盾和問題有能力，為書記院長當(dāng)好助手，理清思路，性地工作。遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，自覺地路線、方針、政策，自覺地抵制不良風(fēng)氣的干擾和，隨時(shí)警醒，克己奉公，廉潔自律，以的言行和，表率作用。是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)， 善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，善于運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀工作。 四、問題和的缺點(diǎn)和主要在角色轉(zhuǎn)換與分工，大膽管理位，建言獻(xiàn)策的，藝術(shù)和宏觀決策能力，在學(xué)習(xí)中有重知識(shí)，輕理論知識(shí)的，缺點(diǎn)和，我將克服，在今后的工作中幾點(diǎn)： (一 )學(xué)習(xí)。以招商引資名義公款旅游 。 對(duì)照廉政建設(shè)的規(guī)定， 違反：收受現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證 。在生活上，規(guī)范的一言一行，八小時(shí)之外，不把混同于普通的老百姓，對(duì)照先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)檢查的，自覺黨在中的形象。在遵守干部廉潔自律的規(guī)定中，學(xué)習(xí)了《中共紀(jì)委關(guān)于禁止職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》作風(fēng)建設(shè)文件，遵守八個(gè)，八個(gè)反對(duì)。廉潔奉公的作風(fēng)廉潔自律 。其身不正，雖令不從”。反腐倡廉是執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的重大任務(wù)，社會(huì)公平正義和社會(huì)的緊迫任務(wù)。堅(jiān)定不移地反腐倡廉建設(shè)，防止和消除消極腐敗，才能經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和建設(shè)，為事業(yè)堅(jiān)強(qiáng)。 三、廉潔自律情況 參加市衛(wèi)生系統(tǒng)組織的干部黨風(fēng)廉政培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，認(rèn)識(shí)到以懲治和預(yù)防腐敗體系為反腐倡廉的性和緊迫性。組織專家到兩個(gè)鄉(xiāng)義診 2 次，發(fā)放藥品價(jià)值 1 萬余元。 黨建扶貧工作 投入資金 1 萬元，幫助梭嘎鄉(xiāng)村衛(wèi)生室和金盆鄉(xiāng)黨員活動(dòng)室建設(shè)。上街義診 11次，免費(fèi)檢查 6 千多人次，發(fā)放宣傳資料萬余份 。 精神文明建設(shè)，市創(chuàng)衛(wèi)工作 創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)是科學(xué)發(fā)展，社會(huì)的內(nèi)容和途徑，是生活質(zhì)量和生活的載體，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的舉措此項(xiàng)工作是系統(tǒng)工程，在全院范圍內(nèi)了學(xué)習(xí)型職工的評(píng)選活動(dòng)整臟治亂的專項(xiàng)活動(dòng)，集團(tuán)團(tuán)組織組織共青團(tuán)員參加“創(chuàng)建文明城市”宣傳活動(dòng)和下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。 在黨組織的建設(shè)的，還市醫(yī)療集團(tuán)精神文明和職業(yè)道德建設(shè)的工作，“滿意在 XX 主題活動(dòng)”，了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護(hù)士”和護(hù)理“流動(dòng)紅旗”評(píng)選活動(dòng)，舉辦了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護(hù)士”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，用身邊人、身邊事教育職工，舉辦了法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班、職業(yè)道德講座，對(duì)新進(jìn)職工了崗前教育、職業(yè)道德教育。發(fā)展黨員和入黨分子培養(yǎng)工作，黨員隊(duì)伍， XX 年有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，骨干加入組織，發(fā)展新黨員 9 名，有 15 名入黨分子參加市直機(jī)關(guān)工委舉辦的黨員分子培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)，把思想到，省委的精神和要求，科學(xué)發(fā)展意識(shí)，憂患意識(shí)和意識(shí)，廉潔自律意識(shí)和遵紀(jì)守法觀念。首先是各項(xiàng)社會(huì)保健工作又有進(jìn)一步提高，“兩個(gè)系統(tǒng)化管理”工作進(jìn)一步完善，孕產(chǎn)婦及 7歲以下兒童管理率分別達(dá)到 %及 %。通過采 取以上措施使我院的行風(fēng)建設(shè)上了一個(gè)新的水平，取得了良好的社會(huì)效益。同時(shí)我們還積極參加由市衛(wèi)生局及縣衛(wèi)生局組織的藥品招標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)藥品采購合同，減少了采購成本，降低了藥品零售價(jià)格，讓利于民。開展“