【正文】 員工的主觀能動性，培養(yǎng)和造就一 批全面發(fā)展的專業(yè)型人才，為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。一是在招聘過程中，人力資源部要有針對性的對不同的崗位，選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。讓新人“進得來，留得住，得發(fā)展”。 摸清人才需求情況，確定招聘重點。 重點做好員工培訓和人才儲備 為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求，人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際管理水平，對員工實施有針對性的計劃培訓學習，按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案，并將培訓結(jié)果與薪資、晉升等機會掛鉤，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。使員工對提升、健康、學習、培訓、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。 補充完善薪酬管理制度 通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評估公司運營效果。 制訂績效考核管理辦法 總結(jié) 2020 年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗，廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。 重新明確工作權(quán)限和工作流程 配合總公司明年總體內(nèi)部運營管理計劃，結(jié)合 2021 年新確定崗位職責，再進一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進行權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要注意工作銜接口對接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位。 重新修編崗位職責和崗位編制 根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作： 重新設(shè)定總公司組織架構(gòu) 建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)，結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的 35 年中短期發(fā)展規(guī)劃，特別是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所采取的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計出與其相匹配的 20__年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項工作的順利開展。 繼續(xù)完善各項工作制度、流程，建立完善的 HR管理體系 人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必須形成一個體系， 才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面，再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走出自己的管理亮點，并以此結(jié)合引進人才，把吸引專業(yè)與管理人 才的優(yōu)勢上，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。爭取 2021 年的人力資源管理再上新臺階，再建新功業(yè)。如：員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。 其次，人力資源部及時跟進部門經(jīng)理管理工作，對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題，人力資源部會及時配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心、疏導，服務(wù)及全方位提供幫助工作，至此解決到位為結(jié)果。使員工快樂的工作，快樂的分享，快樂的合作，快樂的成長，快樂的有成就感。讓員工帶著飽滿的工作熱情，帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。 四、積極開展員工思想動態(tài)管理，穩(wěn)定員工隊伍 今年人力資源部配合公司高層，就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中，有不同的特殊崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員 )公司從進人的角度，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦，公司領(lǐng)導嚴格把關(guān)。合作院校 有“ __工業(yè)大學”、“ __財經(jīng)學院”等，實現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才，隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。 三、通過人才引進，提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求 由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工，甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。最后，實行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。首先，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序，嚴格員工移動流程，員工工作崗位調(diào)動到哪，個人檔案資料管理就移動到哪。在貫徹執(zhí)行制度方面，采取了對事不對人的原則，對員工提供盡可能的個性化服務(wù)，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。本年度，主要是建立健全了人力 資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》 (注：有待于進一步完善與補充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系 )、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責、流程》等。讓員工形成嚴格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細化，工作有計劃、有目標、有標準。 (2)日常人力資源管理精細化 從今年下半年開始，人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責，工作內(nèi)容，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。只有這樣，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。特別是個別管理職位新員工，能很快進入工作角色，履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求，并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導職位，得到公司高層的認可和肯定。 從入職員工的工作開展情況看，總體適應公司文化，公司管理模式及工作職責范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。高級職稱 __名，中級職稱 __名，初級職稱 __名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證 __名。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，認真履行公司賦予的各項工作職責與權(quán)限職能，求真務(wù) 實，團結(jié)拼搏，開拓進取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)。我堅信，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。 在新的一年里，我將嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。 (五 )確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保持資料及時有效。 (三 )加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。完善績效結(jié)果使用，績效改進機制。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。 (二 )做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。 做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。 (七 )勞動關(guān)系 認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新 。 每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為 21 名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù) 。 (六 )薪酬福利 薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。 12 月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。 每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領(lǐng)導批示同意后參加培訓，培訓結(jié)束后，員工提交培訓小結(jié)。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的 20__年培訓計劃。 (四 )培訓管理 為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。 嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。 (三 )招聘與錄用工作 20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。工程技術(shù)部 3人 。企管部 6 人 。 (二 )人力資源基本情況 截止 20__年 12 月，公司總部共計 24 人。 一、 20__年度工作總結(jié)： (一 )人力資源規(guī)劃與管理 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進行 20__年人力資源需求預測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。員工入、離職手續(xù)辦理，勞動關(guān)系維護與管理工作 。新員工招聘與錄用工作 。 人力資源個人 2020年度工作總結(jié)篇四 回 顧 20__年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)。?/p 四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ) 要全面履行職責，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。target=39。 三、團結(jié)協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證 針對我 ?ahref=39。 二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵 2020 年初，部門領(lǐng)導就根據(jù)年度工作目標，逐項分解工作任務(wù)，層層落實到每個工作崗位。對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓 。組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作 。開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統(tǒng) 弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，營造誠信和諧人際氛圍 演講比賽 。年內(nèi)，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施 。主要體會： 一、領(lǐng)導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提 人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。 20__年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的 基石。 進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。 整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。 建立績效考核評估方案并組織實施。 四、 20__年工作設(shè)想 繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作計劃如下： 制定《集團公司工資制度改革方案》 ，通過后組織實施。毛巾 65____條 。 十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝 14____套 。 十是共受理游客投訴 1____，解決 1____，另有 ____投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。 八是 10 月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施 。 七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。 五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在 20__年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從 20__年 3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問 題，通過對集團公司 41____的賬戶進行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了 6____的錯誤信息，做實了以前未做實的 8____的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的 12____的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司 4位人員補繳養(yǎng)老保險 ____余元 。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有 3____被我公司錄用。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市 (區(qū) )勞動局、市 (區(qū) )保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金 1____余元 。 二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為 __更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的 ____職工晉升初級職稱 。 一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置 __及 __子女就業(yè)的收尾工作。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習 、積累、總結(jié)、提高。通過 __節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)