【正文】 方。學(xué)習(xí)時(shí)做好筆記，認(rèn)真聽(tīng)講，不懂就問(wèn)，回家后及時(shí)研習(xí)，加深印象，工作中，仔細(xì)揣摩，正確應(yīng)用，不懂、不會(huì)的就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、請(qǐng)教同事，弄懂弄會(huì)，不留盲點(diǎn)，使自己服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)再上一個(gè)新臺(tái)階。 雖然做客房服務(wù)工作有七、八年了，但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中，思想上重視，行動(dòng)上積極主動(dòng)。在生活中，對(duì)同事虛寒問(wèn)暖，同 事生病時(shí)，能及時(shí)打電話(huà)問(wèn)候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時(shí)，了解清楚后，及時(shí)關(guān)心幫助，以此來(lái)增進(jìn)友誼，促進(jìn)工作。 和酒店人員打成一片，搞好團(tuán)結(jié)，互幫互助，關(guān)心愛(ài)護(hù)同事。查房時(shí)，發(fā)現(xiàn)酒店物品有損失時(shí)，及時(shí)和客人一起進(jìn)行核對(duì)，需要賠償時(shí)，說(shuō)清事實(shí)，講明理由，讓客人滿(mǎn)意。 遵守酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時(shí)上下班，處理好家庭和工作的關(guān)系，全年無(wú)請(qǐng)假記錄，做到全勤上班。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，能夠正確對(duì)待，不驕不躁 。 一、尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。 我做為酒店的一名服務(wù)人員，通過(guò)自己的努力，也取得了不錯(cuò)成績(jī)，多次被酒店評(píng)為優(yōu)秀員工，受到獎(jiǎng)勵(lì)。 由于后勤部分人員思想過(guò)于反常，沒(méi)法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。 部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。 望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。 由于國(guó)家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來(lái)越不會(huì)干活，越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢(qián)、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊 ! 為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問(wèn)題。 四、在操作方面的幾點(diǎn)。 傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。 三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。 以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。 二、管理方面： 上級(jí)是下級(jí)的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。 出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。 大、中、 小型宴會(huì)各部門(mén)幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。 我真的很滿(mǎn)意，有好多好多的事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過(guò)，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣 ?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來(lái)，我在想，就算沒(méi)有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。 2020關(guān)于餐廳服務(wù)員終工作總結(jié)【篇一】 2020 年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。積極做好泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才產(chǎn)業(yè)技能類(lèi)評(píng)選推薦工作， 1 人作為市級(jí)推薦人選參評(píng)泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才。 （三）人事人才工作取得新成效。機(jī)關(guān)事業(yè)單位職業(yè)年金對(duì)賬工作已完成， 億基金即將上解，由省級(jí)部門(mén)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理。截至目前，全區(qū)共征繳各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi) 億元，發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)待遇 億元，養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放，社會(huì)化發(fā)放率達(dá)到 100%。 （二）社會(huì)保障體系不斷健全完善。抓好就業(yè)援助月和民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)，發(fā)揮好春風(fēng)行動(dòng)援助主渠道作用，舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì) 4 場(chǎng)，提供就業(yè)崗位 4 萬(wàn)余個(gè)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè) 2700 余人，有 50 多家企業(yè)參加民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)，累計(jì)提供崗位 438 個(gè)，簽訂就業(yè)意向 100 多人次。截至目前，全區(qū)實(shí)現(xiàn)新增城鎮(zhèn)就業(yè) 7673 人，完成任務(wù) 93%，實(shí)現(xiàn)未就業(yè)大學(xué)生、零就業(yè)家庭、退役軍人、下崗失業(yè)和農(nóng)村勞動(dòng)力等重點(diǎn)群體就業(yè) 1874 人（困難群體再就業(yè) 146 人，完成全年任務(wù)的 41%，下崗失業(yè)人員再就業(yè) 550 人，完成全年任務(wù)的 18%；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè) 1178 人，完成任務(wù) 53%）；登記失業(yè)率控制在 %以?xún)?nèi)；就業(yè)技能培訓(xùn) 2021 人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) 440 人，完成任務(wù) 29%。 一、主要工作情況 （一） 就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作統(tǒng)籌推進(jìn)。 迎來(lái)送往又一年，新的一年我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，以飽滿(mǎn)的熱情投入到新的工作中去，事事?tīng)?zhēng)優(yōu)，勇于擔(dān)當(dāng)，為成為一名優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員而努力奮斗。搞好與海關(guān)公職人員的關(guān)系也是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c(diǎn)之一，我可以借此機(jī)遇，從頭開(kāi)始，建立與海關(guān)之間的良好關(guān)系，以利于今后工作的開(kāi)展。所以在今后的工作中要極力 杜絕此類(lèi)錯(cuò)誤，不僅要保證工作的數(shù)量與效率，更要保證工作質(zhì)量，只有這樣才是真正的高效，工作才有意義。在日常工作中，總是遇到一些不明白的問(wèn)題，而面對(duì)問(wèn)題自己總是感覺(jué)無(wú)所適從，其實(shí)這都是自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)不過(guò)硬的表現(xiàn)，由于不了解，才會(huì)沒(méi)頭緒；二是工作的細(xì)致程度不夠。事后我認(rèn)真反思，作為 報(bào) 關(guān)員的我們?cè)谶@件事件中有更大的責(zé)任，報(bào)關(guān)本身就是一件嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎覀儾荒芤驗(yàn)閯e人放寬了對(duì)自己的要求就不嚴(yán)格要求自己，工作中我們應(yīng)該始終嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作，否則到頭來(lái)吃虧的還是自己。于是我們又開(kāi)始了新一輪的查、改、補(bǔ)，隨著查找的深入，總有新的問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，在保證正常業(yè)務(wù)不受影響的情況下，我們還要花費(fèi)更多的時(shí)間與精力去彌補(bǔ)之前犯下的錯(cuò)誤，一時(shí)間感覺(jué)阻力重重，筋疲力盡。 之后不久，海關(guān)內(nèi)部又進(jìn)行的細(xì)致深入的自查工作，主要還是針對(duì)報(bào)關(guān)各個(gè)環(huán)節(jié)存在的不規(guī)范現(xiàn)象。之后我們便開(kāi)始了大量的改單，一時(shí)間手忙腳亂起來(lái)。 隨后，在三月底四月初，海關(guān)對(duì)所有 2021 年申報(bào)的單據(jù)進(jìn)行規(guī)范申報(bào)檢查，要求對(duì)所有不符合規(guī)范的單據(jù)進(jìn)行修改。既然成為這個(gè)集體的一員，就應(yīng)該履行好自己的職責(zé)，能夠獨(dú)立工作。2021 年年初，曹妃甸海關(guān)成立，自此曹妃甸開(kāi)始獨(dú)立報(bào)關(guān)，京唐港原有的部分報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至曹妃甸，所以唐山方面的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)量有一定的減少，但由于公司總體業(yè)務(wù)的發(fā)展，唐山方面卻沒(méi)有出現(xiàn)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)減半的局面。 2021 是充滿(mǎn)變數(shù)與挑戰(zhàn)的一年，無(wú)論是海關(guān)方面還是本公司，都發(fā)生了很多變化?？偨Y(jié)過(guò)去一年的工作，雖然沒(méi)有特別精彩的部分，但我也順利的完成了公司交給的各項(xiàng)工作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)就是進(jìn)步。 2021 年是我在外運(yùn)的第二個(gè)年頭，也是我繼續(xù)成長(zhǎng)的一年。 第二篇：終工作總結(jié) 2021年終工作總結(jié) 時(shí)間過(guò)得很快 ,轉(zhuǎn)眼又是一年。 (8)社區(qū)及時(shí)開(kāi)展了黨員義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，全年共進(jìn)行黨員義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng) xx 次，清除衛(wèi)生死角 xx 個(gè)，協(xié)助清理垃圾 xxx 噸。及時(shí)更換了社區(qū)的讀報(bào)欄。進(jìn)一步開(kāi)展好法治宣傳進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。發(fā)放各種宣傳材料 xxxx 份。 (6)為構(gòu)建文藝平安和諧社區(qū)，全年進(jìn)行法治宣傳教育活動(dòng) xx 次，辦法治板報(bào) xx 期，召開(kāi)法治學(xué)習(xí)矛盾排查綜合治理工作會(huì)議 xx 次，全年配合治安民警進(jìn)行治安巡邏 xx 余次，民調(diào)員和兩委成員每年深入居民樓院進(jìn)行矛盾排查與民事調(diào)解活動(dòng) xxx 次。給 xxx 個(gè)社區(qū)老人辦理了老年乘車(chē)卡及醫(yī)療卡。 (4)九九重陽(yáng)節(jié)為社區(qū)的古稀老人送一份禮品辦一件好 事作一次體檢活動(dòng)。使社區(qū)內(nèi)特檢工作也達(dá)到了 100%。全年共進(jìn)行扶貧幫困 xx 戶(hù)，給 xx 戶(hù)特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。 五、協(xié)助上級(jí)為社區(qū)居民辦了幾件好事實(shí)事 (1)協(xié)助辦事處搞好了社區(qū)的辦公樓及黨建陣地建設(shè)。她們緊密地團(tuán)結(jié)在社區(qū)黨支部的周?chē)?，團(tuán)結(jié)一致密切配合努力拼搏為全面完成社區(qū)的各項(xiàng)目標(biāo)及 職能職責(zé)而進(jìn)行了努力工作。實(shí)現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。黨支部帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團(tuán)結(jié)一致努力奮斗把香園社區(qū)打造成為一個(gè)管理更加科學(xué)，服務(wù)更加完善地平安和諧的精品服務(wù)型社區(qū)。提高了“三為”的自覺(jué)性。 四、貫徹實(shí)施措施，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo) 我們每周組織兩委成員對(duì)黨的方針政策及法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)一次。通過(guò)走訪(fǎng)百家活動(dòng)，及時(shí)地化解了社區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，有力地促進(jìn)了社區(qū)的平安和諧和穩(wěn)定。發(fā)現(xiàn)困難戶(hù) 7 個(gè)，需幫助的大病居民 3 戶(hù)。對(duì)走訪(fǎng)活動(dòng)：我們制定了走訪(fǎng)計(jì)劃，訪(fǎng)問(wèn)提綱，擬定了走訪(fǎng)對(duì)象，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了分工，明確了責(zé)任人 。 加強(qiáng)了特色社區(qū)的創(chuàng)建力度，開(kāi)展了保平安促和諧走訪(fǎng)百家居民家庭的活動(dòng)。 協(xié)調(diào)完成了社區(qū)辦公樓和社區(qū)黨建陣地的建設(shè)工作。 三、順利地實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作目標(biāo) 全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)?！钡闹笇?dǎo)思想?，F(xiàn)將我們社區(qū) 20xx 年度的工作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真貫徹了年初制定的指導(dǎo)思想 一年來(lái)我們認(rèn)真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創(chuàng)新、完善服務(wù)、科學(xué)管理、為打造一個(gè)精品和 諧平安社區(qū)。 社區(qū)年終工作總結(jié)范文 (三 ) 我們 xx 社區(qū) 20xx 年度在區(qū)委及新辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級(jí)給社區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。在黨支部及黨員的影響下，三名積極分子志愿加入共產(chǎn)黨并獲得支部大會(huì)通過(guò)，填寫(xiě)了志愿書(shū)，上報(bào)縣直工委。根據(jù)民政局要求，社區(qū)成立了領(lǐng)導(dǎo)組，制定了實(shí)施方案。