基層工商干部職業(yè)壓力分析及應對措施-文庫吧資料
2024-09-10 01:52本頁面
【正文】 中層出不窮的新情況、新問題 ,基層工商干部普遍感到 “ 知識恐慌 ” 和 “ 本領危機 ”, 迫切需要加強學習、更新知識、提升能力。而在人際關系較為復雜的單位 ,基層工商干部會面臨很大的人際關系壓力。三是人際關系壓力。二是競爭壓力。 (四 )內(nèi)部環(huán)境 一是績效考核壓力。因此 ,心理上要頂住各方壓力 ,始終保持警覺與提防 ,最終也難免會得罪一些人。三是外界各種干擾因素與執(zhí)法工作的矛盾沖突。二是執(zhí)法者與執(zhí)法對象的矛盾沖突。為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境 ,社會上總有一種聲音 ,希望工商部門在注冊登記時降低門檻 ,在日常監(jiān)管中減少檢查 ,在企業(yè)違規(guī)時減輕處罰 ,有的地方還出臺了限制行政機關對企業(yè)實施檢查執(zhí)法的措施。改進機關作風 ,提高服務效能是地方黨委政府優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的工作重點 ,基層工商干部在服務企業(yè)、服務群眾過程中稍有不當即可能被投訴舉報和問責處理。為規(guī)范執(zhí)法行為 ,推進依法行政 ,各級工商機關都建立了嚴格的執(zhí)法過錯責任追究制度 ,基層工商干部一旦在工作中出現(xiàn)疏漏和差錯 ,就會被追究責任。對一些具有不確定性、不可預見的突發(fā)事件的提防與擔憂 ,更是加重了基層工商干部被追究責任的心理壓力。食品安全、安全生產(chǎn)監(jiān)管責任重大 , 新修正的刑法單獨列明了食品安全監(jiān)管部門瀆職的刑事責任。隨著人民群眾民主意識、法治意識的不斷增強 ,工商部門已成為社會關注的熱點部門之一。隨著改革開放的深化和科學技術的發(fā)展 ,市場主體多元化、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化、營銷方式現(xiàn)代化、市場競爭激烈化已成為市場監(jiān)管面臨的新特征 ,增 加了基層工商干部履職盡責的難度。隨著我國政治、經(jīng)濟、社會的不斷發(fā)展進步 ,黨和政府、社會各界以及人民群眾對工商干部的角色要求和工商工作的標準要求日益提高。以 山西 省為例 ,隨著經(jīng)濟總量的 擴大和工商工作重心下移 ,山西 省基層一線的工商干部平均每個人監(jiān)管的各類市場主體已從十年前的 354 戶增加到目前的 534戶 ,所承擔的服務發(fā)展、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、消費維權等工作任務越來越重 ,人手不足、人員老化的矛盾十分突出。 二、當前基層工商干部職業(yè)壓力源分析 基層工商干部職業(yè)壓力分析及應對措施 6 從現(xiàn)實情況看 ,基層工商干部職業(yè)壓力主要來源于工作因素、社會因素、組織因素及自身因素等方面。有利于保持適度的、最佳的壓力 ,提高職業(yè)人員的工作效率 ,進而提高整個組織的績效 。二是處理壓力所造成情緒、行為以及生理等方面的反應。職業(yè)壓力管理的目的并不是徹底消除職業(yè)壓力 ,而是幫助職業(yè)人員學會一套有效應對壓力的方法 ,使其保持一種積極樂觀向上的心態(tài) ,從而起到緩解、調節(jié)和分散職業(yè)壓力的作用。過度的職業(yè)壓力則會使人產(chǎn)生生理、心理以及行為失調反應 ,從而影響個體身心和職業(yè)的健康成長和發(fā)展。由于不同人員所從事的工作以及職位 (相應的責任 )不同 ,所面臨的壓力源及程度亦有所不同。 (二 )職業(yè)壓力 基層工商干部職業(yè)壓力分析及應對措施 5 職業(yè)壓力是指職業(yè)環(huán)境中威脅性刺激持續(xù)作用而引起個體一系
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