【正文】 六、不足之處和努力方向 面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力 !但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白 。于20x 年 5 月參加了心理咨詢師考試，望在 8 月份獲得三級心理咨詢師證書。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的 資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。舉辦“天使心語”小板報 。 三、嘗試文化管理，力求做出特色 多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的 是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。 針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。而與之對應的是：中醫(yī)科的 12 名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識 。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通 。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭 !希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來 ! 【篇四】門診護士工作總結 時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨 。 (3)以科室為家，工作積極主動 ,對待病員熱情、耐心 ,滿足病人的需求。 今后的目標 : 在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題 ,做到 : (1)扎實抓好理論學習 ,保持政治上的堅定性。 (四 )在生活方面 養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處 。 (三 )在態(tài)度、學習方面 嚴格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際 。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。認真 書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。遵紀守法，認真學習法律知識 。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，順利完成了各項護理工作。 在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。 加強“三基三嚴”學習，夯實理論基礎。繼續(xù)加強導醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務培訓。做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的 相關問題及時提出整改意見。不斷強化安全意識教育，重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。每月依照 PDCA 的管理模式，制定了門診部導醫(yī)質(zhì)量考核方案，月月考核、評價、分析、改進，以求導醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。 五、護理質(zhì)量持續(xù)改進 針對今年醫(yī)院的評審工作，按照“二級綜合醫(yī)院評審標準和細則”規(guī)范了 各項工作，使日常工作規(guī)范化標準化。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務。 三、加強了院內(nèi)感染學習及相關傳染病知識學習： 門診大廳不單單實施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識，并嚴格執(zhí)行 消毒隔離制度。二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)： 對門診部導醫(yī)人員按三基三嚴內(nèi)容進行培訓，每周兩次學習及晨會提問，每月護士培訓及考試。 對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。并實行淡妝上崗、微笑服務。 【篇二】門診護士工作總結 忙碌而又充實的一年即將過去，在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務。 聘請原愛齒護士長 x 主要負責管理我門診消毒與約診，相信以后我門診的條理性會有所加強。 購買了口腔專用放大鏡，無痛麻醉儀，顧美拋光車針等精細器械，真正在操作中達到了全程無痛與精細治療。我們現(xiàn)在對口腔的關注已經(jīng)不僅限于牙齒了，更關注的是一些細節(jié)。 邀請了 x 醫(yī)學院二院牙周的專家定期來我門診指導，這件工作剛剛落實，很高興。 參加了 x 醫(yī)學院為期三個月的正畸培訓班，雖然做正畸已經(jīng)有十多年的時間了，但確實很少能坐下來系統(tǒng)的總結，這次用三個月的時間將自己的正畸專業(yè)知識歸納總結了一下，挺值得的。 一直沒想過晉升的問題，覺得專業(yè)做好了就行了，但今年還是報名了，權當再復習一遍基礎知識吧。醫(yī)患之間輕松交流，門診所有人都能給他們付出更多的愛心。雖然有人覺得那是我夢中的諾亞方舟，是不可能實現(xiàn)的。開始籌建 x 第一家專業(yè)的美容口腔門診。可以加點“在 ...領導下 ,取得了 ...”之類的話 一、總結主要工作內(nèi)容、作法、成績等 (重點 ) 二、 總結業(yè)務學習方面的情況 (重點 ) 三、總結服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況 四、總結的經(jīng)驗、體會以及不足之處 五、明年工作學習的打算 第三篇：門診護士工作總結 2020_門診護士個人述職報告 [本站推薦 ] 門診護士要注重服務細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，今天就整理了門診護士工作總結，希望對大家的工作和學習有幫助，歡迎閱讀 ! 【篇一】門診護士工作總結 x 年在忙忙碌碌中過去了，覺得時間過得真快，回顧這一年，還是有些收獲的。 四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。 深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。遵守規(guī)章制度，牢記三基 (基礎理論、基本知識和基本技能 )三嚴 (嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法 )。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。 專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識， 積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。醫(yī)學 .教育網(wǎng)愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。具體情況總結如下： 思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論 。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。 醫(yī)院門診護士個人工作總結范文 2020(四 ) 201x 年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。有一次扎提下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當翻譯，扎提一聲沒說快快的就去了，他的這種精神很值得我們學習。在勤務中心這個有我很多美好回憶的門診科室里，每天提前 30 分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開始一天 8小時的工作制，在大廳里我們導醫(yī)護士可以看到那些求醫(yī)心切的病人，“您好，有什么我可以幫助的嗎 ?”您好，您要去那個科室 ?這些極為普通的話語，在病人及家屬心 中像一根蠟燭點亮心中的希望，在門診可以看到許多看病的少數(shù)名族，那些病人連一句漢語也不懂，聽不懂醫(yī)生說的話，她們仿佛像是不同世界的人，中間有一道隔閡。每天接觸不同病種不同文化層次，不同經(jīng)濟狀況身心 失衡，求醫(yī)心切的人群，她們身心疲憊，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒悲劇，這不僅影響病人的感知，同時直接關系到門診護理質(zhì)量的高低，影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟效益，所以，不容忽視。 護理論文發(fā)表少，無護理科研。 鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習，上半年一名護士取得大學本科網(wǎng)絡教育學習機會。科內(nèi)理論考試、操作技能培訓及考核 6 次，考核合格率 100% 加強急救技能培訓，不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術水平及應急能力。 四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質(zhì) 每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次，進一步提高護理人員理論水平。 加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足 病人的需要。 三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護理安全 每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節(jié)控制，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時指出，分析原因，落實整改措施。 加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)，急救物品完好率 100%。嚴防差錯事故發(fā)生。 二、加強護理質(zhì)量監(jiān)控，使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進 落實崗位責任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準，使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作，嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。當然我更是會在下一年不斷地激勵自己，促成自己最棒的成長。 1不足之處護理科研工作開展力度不足，論文發(fā)表不盡人意。 20 年 10 月因?qū)г\的工作性質(zhì)，已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作，故在申報院領導之后，門診已停止出院患者電話回訪這一工作。在 20年 1 月 — 9 月期間，開展了出院患者電話隨訪工作等服務，極大地提高了患者的滿意度。導診人員，能正確引導患者就醫(yī)，提供主動服務。 門診護士按照學歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價分為 n3級別，完成門診護士的培訓計劃，今年門診護士 2 次參加醫(yī)院組織的急救培訓，開展 1 氣管插管配合， 2 除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易呼吸機的使用， 3 心肺復蘇， 4 急救模擬演練，通過培訓，護士急救技能得到了很大提高。 1 月 — 9 月，門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生，無有效投訴。導診護士及時維持秩序、排隊就診，并提醒病人防偷防盜。 門診的等級醫(yī)院評審工作，始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務同步，認真細致的完成每次的任務。 認真做好門診行風投訴接待工作，給投 訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作，及時化解醫(yī)患矛盾，對投訴意見及時檢查，盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展 116114 預約平臺工作，方便患者就診，和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務，保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量，縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間，極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。 改善門診服務、方便患者就醫(yī)，延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神，門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào) ?，F(xiàn)總結如下： 堅持行風建設，不斷提高護理人員的服務質(zhì)量，強化護理安全的思想教育，加強責任心，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，避免護理缺陷和差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。下面是整理的關于醫(yī)院門診護士個人工作總結范文 2020，希望能夠幫到大家?？梢约狱c“在 ...領導下 ,取得了 ...”之類的話 一、總結主要工作內(nèi)容、作法、成績等 (重點 ) 二、總結業(yè)務學習方面的情況 (重點 ) 三、總結服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況 四、總結的經(jīng)驗、體會以及不足之處 五、明年工作學習的打算 第二篇：醫(yī)院門診護士個人工作總結 2020[大全 ] 總結是對自身社會實踐進行回顧 的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料。 四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。 深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激 勵我更加努力的工作。 護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。工作態(tài)度