教師信訪培訓心得體會-文庫吧資料
2025-04-06 21:08本頁面
【正文】 二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理；不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內(nèi)容，激發(fā)各級領導抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題，及時、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。二要完善矛盾糾 紛排查調(diào)處制度，變被動為主動，實現(xiàn)信訪工作關口前移。但從信訪實踐看，許多信訪問題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越組代向的。一要完善領導下訪、約訪制度，變?nèi)罕娚显L為領導主動下訪，實現(xiàn)信訪工作重心下移。 當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。 (三）要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。 為適應新形勢下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。尤其要加強基層信訪工作，加強信訪系統(tǒng)上下之間，機關職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級信訪工作網(wǎng)絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱 到底、橫到邊的信訪工作領導機制。當前新形勢下，我們應該加強以下幾點： (一）要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。群眾信訪無小事，從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事?！叭瞬粋牟宦錅I，人無難事不上訪”。群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾 自身承受能力的外在表現(xiàn)。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。 二、如何做好新時 期的信訪工作 近年來，隨著民主法制建設的不斷加強，信訪工作也趨向規(guī)范化，如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，是對信訪工作的新考驗。我工作的一個多月理共接待來訪 5 件，屬我管職權件。在對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，
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