【正文】 四中全會精神，緊跟時代步伐，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高加強管理、嚴(yán)防風(fēng)險的 4 精 品 文 檔 值 得 收 藏精品文檔 Word 可編輯值得收藏 意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。為提高培訓(xùn)效果，我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎(chǔ)上，嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經(jīng)驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式，取得良好的效果。今年的工作重點之一是抓員工培訓(xùn)。自 DCC 系統(tǒng)上線后，在分管行長的大力支持下，我室實行了分區(qū)服務(wù)，在原有的基礎(chǔ)上，辟出貴客客戶服務(wù)區(qū)，專門為 VIP 客戶和個人理財客戶服務(wù)，不受理一般客戶業(yè)務(wù)，以便留住和吸引更多的客戶成為我 行的 VIP 客戶，為我行帶來更大的效益。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務(wù)，營業(yè)室在業(yè)務(wù)柜臺中增加了二個 VIP 貴賓服務(wù)窗口，有效避免貴賓客戶等候時間過長，同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。為增加部門的凝聚力，在緊張、繁忙的工作之余，組織一些有益身心的活動。在執(zhí)行過程中，我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處，于是對不利于員工工作積極性的細則，再次征詢?nèi)w員工意見書，進行二次修改。 (2)、加強團隊建設(shè)，發(fā)揮激勵 機制的積極作用。我室通過組織員工學(xué)習(xí)“家園文化”、《銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進事跡報告會后，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進一步的理解，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。深入到附近的小區(qū)、等市場，宣傳業(yè)務(wù)，尋找商機，營銷中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽，做了大量細致、具體的工作。 2021 年共新增 VIP 客戶 133 人， 2 精 品 文 檔 值 得 收 藏精品文檔 Word 可編輯值得收藏 其中總行級 VIP 客戶 3人，省行級 34 人，支行級 96 人，新增客戶存款余額達 2， 400 多萬元。通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，不僅增強原有客戶對我行的忠誠度，還為我行帶來了新的優(yōu)質(zhì)客戶。如利用周日或放學(xué)時間人流量較大的時段分別在小學(xué)、廣場、舉行戶外宣傳活動，營銷我行重點產(chǎn)品，并充分利 用大廳的 VCD 設(shè)備，每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產(chǎn)品介紹的光碟，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)擴展，起到一定的積極宣傳作用。 業(yè)務(wù)拓展主要工作情況 在任職期內(nèi)，本人始終堅持以工作為重，在工作中以嚴(yán)于律已、寬于待人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中做到以親情團結(jié)同事，以規(guī)章制度規(guī)范人，以獎金制度來激勵人，部門業(yè)務(wù)狀況穩(wěn)定，員工團結(jié)協(xié)作。去年存入的拆遷補償費陸續(xù)到期、新轉(zhuǎn)入拆遷費基本無沉淀、無帶來新增存款。 二、履職及廉潔從業(yè)情況 主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況 2021 年底，營業(yè)室一般性存款為 90， 408 萬元，其中儲蓄存款 47，488 萬元，企業(yè)存款 42， 920 萬元， 2021 年底一般性存款達 87， 369萬元，一般性存款下降了 3， 039 萬元，其中儲蓄存款新增 3， 659 萬元，企業(yè)存款下降了 6， 698 萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 1 精 品 文 檔 值 得 收 藏精品文檔 Word 可編輯值得收藏 萬元，基金認購、申購536 萬元，柜臺代理保險 萬元，貸記卡開卡 286 張。任職期內(nèi)，無發(fā)生一起案件事故，實現(xiàn)“安全運行年”目標(biāo)。總而言之，都是為了使學(xué)生今后成為有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的社會主義事業(yè)接班人和建設(shè)者 ! 第三篇： 9 月個人述職報告范本 精品文檔 Word可編輯值得收藏 9 月個人述職報告 精心整理了《 2021 年 9 月個人述職報告》，望給大家?guī)韼椭?! 本人于 2021 年 1 月 25 日被支行黨委任命為營業(yè)室經(jīng)理，任期內(nèi)主持營業(yè)室全面工作，主管對外業(yè)務(wù)拓展、客戶關(guān)系維護、安全保衛(wèi)工作，對部門的工作負全責(zé)?！肚汕墒帧愤@課，就要求學(xué)生自己的事情自己做，多多鍛煉自己的小手，為國家，為集體貢獻一份力量 。讓學(xué)生得到生動，活潑，主動地全面發(fā)展，促進學(xué)生的智能最大限度的發(fā)揮，從內(nèi)心深處激發(fā)學(xué)生的情感，再根據(jù)內(nèi)容的不同實施德育滲透。 在教學(xué)手段上，我推行愉快教學(xué)。因此，我會及時從實際出發(fā)，進行調(diào)理和修整。 二、結(jié)合實際，搞好課堂教學(xué)： 在課堂上講 課時，我會盡量按照教案的設(shè)計去進行。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，在各個方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，一年以來，我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。一年來，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵下，努力地學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)?！澳嫠兄鄄贿M則退”。下面我就這學(xué)期的工作情況加以總結(jié)。我喜歡唱歌，喜歡和孩子們一起唱歌 。我喜歡做音樂教師，也許由于從小就學(xué)過電子琴、小提琴，再加上在師范學(xué)校里，自己選修了音樂，學(xué)習(xí)過指揮，鋼琴，聲樂的緣故，使我更加熱愛現(xiàn)在的工作崗位。 篇二：小學(xué)音樂教師述職報告范文 來到 xx 小學(xué)轉(zhuǎn)眼間已快一年了，在這一年的時間里我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等各方面都進步、提高了許多。談起教育教學(xué)，在座的各位都是行家 里手。我也堅信我的付出會有收獲。 在今后的日子里，我要更加積極進取、加強學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，為學(xué)校的教育事業(yè)作出應(yīng)有的力量。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運用謎語、音樂故事等，導(dǎo) 入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學(xué)習(xí)活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。處處體現(xiàn)音樂課特色，用旋律代替老師的指令，琴聲就是他們出發(fā)的號角，讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。我能充分將自己的愛心與音樂融合在一起，將自己有限的音樂知識技能技巧傳授給我的學(xué)生。 愛心融入音樂，盡力輔導(dǎo)學(xué)生： 師愛是人類復(fù)雜情感，它凝聚著教師無私奉獻的精神。主動的去發(fā)現(xiàn)、去探究、去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定的基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣，努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。備教材、備學(xué)生，保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。為了使每堂課短短的 40 分鐘井然有序、信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點，我將注重在 課前、課中、課后三個方面下功夫。努力備好每一課教案。 尋求最新咨詢，認真?zhèn)湔n。本學(xué)年我將注重開拓視野，瀏覽音樂網(wǎng)頁，隨時記下好的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀