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銀行員工個人述職報告共五篇-文庫吧資料

2025-04-04 20:11本頁面
  

【正文】 獲。 是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國 家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。卓越始于平凡,完美源于認真。 在 xx 支行,我從事著一份最平凡的工作 —— 柜員。 銀行員工個人述職報告 6 20xx 年 8 月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了 xx 分行xx 支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。工作效率方面還有待于進一步提高,更好更快的完成領導下達的各項任務。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產品信用卡和電子銀行,再行領導的帶領下,同事們的團結和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業(yè) 務收入有的前所未有的發(fā)展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。現(xiàn)在我學會了通過辦理業(yè)務、服務客戶當中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關系,認真維護好每一位客戶,讓客戶的資產收益最大化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶 . 三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產品,積極營銷中間業(yè)務。 二、做到更優(yōu)質的服務。不斷的熟習和掌握我行各種戰(zhàn)略性產品 ,努力學習業(yè)務知識。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下: 一、加強自身的思想認識和業(yè)務知識學習。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。 回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠 。 工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認 可,更是對我工作的激勵。我所服務的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化,用心來為廣大顧客服務。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。 二、立足本職崗位,熱誠服務客戶。我覺得,只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。作為銀行柜員,只有自己首先學習把握這些新產品的知識,才能向客戶營銷?,F(xiàn)將一年來的工作述職報告如下: 一、不斷加強學習,提高自身素質。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務 。 銀行員工個人述職報告 4 在即將過去的 20xx 年里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。 三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。對金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融 業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。 三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。 一年來,我始終堅持學習各種理論知識。 銀行員工個人述職報告 3 過去的一年,在分行領導以及黨支部的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學 習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。 以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以匯報。 業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透 。 在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據, 配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用 . 以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。 回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。 降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。 四、明年的工作構想及要點: 挖掘人力資源,調動一切積極 因素。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中 ,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。 我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。全年按總部費用率的考核標準,支行 實際費用率為 %,節(jié)約費用 5 個百分點,費用總額沒有突破下達的費用控制指標。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的 2 倍。 20xx 年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為 %。 費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設 置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的 手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經營支出資金和費用支出資金。 更好的完成財務工作,我嚴格按照財務制度和《》等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析 。 7 開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質量和效率。柜員上崗考試。與經濟效益指標掛鉤。年內主要做了以下七點工作: 動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務,樹立服務意識 。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。 ,做好會計出納工作的保證。 項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度 ,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。 第二篇:銀行員工個人述職報告銀行員工個人述職報告 1 過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。 完美源于認真。 在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。 是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家 的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。卓越始于平凡,完美源于認真。 在 xx 支行,我從事著一份最平凡的工作 —— 柜員。 銀行員工個人述職報告 6 20xx 年 8 月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了 xx 分行xx 支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。工作效率方面還有待于進一步提高,更好更快的完成領導下達的各項任務。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產品信用卡和電子銀行,再行領導的帶領下,同事們的團結 和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業(yè)務收入有的前所未有的發(fā)展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入?,F(xiàn)在我學會了通過辦理業(yè)務、服務客戶當中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關系,認真維護好每一位客戶,讓客戶的資產收益最大化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶 . 三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產品,積極營銷中 間業(yè)務。 二、做到更優(yōu)質的服務。不斷的熟習和掌握我行各種戰(zhàn)略性產品,努力學習業(yè)務知識。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下: 一、加強自身的思想認識和業(yè)務知識學習。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。 回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。 工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向
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