【正文】 的“八榮八 恥”的重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動，樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。 三、思想匯報專題遵紀守法方面，嚴于律己，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐心、細心、熱心和“三認真”（認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識，認真 回答病人提出的有關問題），熱情為患者服務。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護中國共產黨的領導和社會主義制度。 二、道德品質方面，真誠待人，努力提高個人的思想道德修養(yǎng)。用黨的方針政策武裝自己的頭腦，并積極向黨組織靠攏。在學習思 考中增強思想道德水平、完善知識結構、提升工作能力。幾年來，在上級領導的關心和帶領下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務知識的學習，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。 第三篇：醫(yī)院藥房工作人員個人總結 醫(yī)院藥房工作人員個人總結 《醫(yī)院藥房工作人員個人總結》是一篇好的范文，好的范文應該跟大家分享，重新編輯了一下發(fā)到。 ，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫： ，特別是抓好基礎工作的管理 。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。 現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。首先，做好每天的清潔工作，醫(yī)學 .網搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境 。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。不斷的向員工 灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。 通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。 做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾 。 醫(yī)院藥房半年工作總結【四】 回首年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。在我的帶動下藥房工作人員學習專業(yè)知識的人情高漲，現在有 5 人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格，使藥房工作人員的素質大有提高。第六：積極推行網上集中招標、集中采購工作，使藥品價格更趨合理，有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購銷中的不正之風。第五：對毒麻精神藥品嚴格按“五專”管理，即：專人、專柜、專用賬冊、 專用處方、專冊登記。第四：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，安裝空調，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登機工作。其次：加強抗生素藥物的合理使用的管理，開展講座培訓，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，對濫用抗生素的行為嚴厲制止。 “充電”后的我在工作上如魚得水。在工作上充分運用自己掌握的藥學專業(yè)知識來開展各項工作，為了使自己的專業(yè)知識更加充實，年至年我通過成人考試考取了醫(yī)科大學藥學專升本函授班的學習，并圓滿完成全部課程的學習取得本科學歷。 醫(yī)院藥房半年工作總結【三】 20 年 11 月 17 日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格，并于次年4 月正式聘用至今。做好下半 年“醫(yī)院管理年”工作。 繼續(xù)開展“健康進萬家”活動。 開展多種形式的評先活動。 繼續(xù)抓好“星級服務”活動的開展，樹立一醫(yī)良好的社會形象。各黨支部認真落實“三會一課”制度，不斷提高黨員干部的整體素質 。 下半年的工作計劃 在上級組織的正確領導下，下半年主要抓好以下幾項工作。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權力，為此，我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務、職稱、學歷、專業(yè)技術水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。今年上半年全院職工為病人做好事 2079件，收到病人送的錦旗 38 面、鏡匾 8 塊、感謝信 37 封，拒收病人“紅包”80 次，金額 12095 元，另有 32 次不詳，拒收病人禮品折款元，謝絕請吃 129 次，被媒體報道表場 180 次。我們根據優(yōu)質服務的質量差異，按照五星級的標準來加以考評定級別，把最好的優(yōu)質服務定為五星級，其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。 (二 )開展以病人為中心的“星級服務”活動。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等，以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神，進行以“八榮八恥”為主要內容的社會 主義榮辱觀教育，學習黨紀國法等。認真做好零星工程驗收、審核工作，對醫(yī)院資金財產不定期進行抽查，建立健全內控制度，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。抽查物資倉庫的物品 240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿倉庫材料 455 種，抽查倉庫藥品 374種，抽查檢驗科檢查單 362 張，抽查住院病歷 296 本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查，健全內控制度，及時糾正差錯，發(fā)現問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃，做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減 少工作差錯，確保醫(yī)院財產物資安全。目前全院有員 191 人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。 為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。半年來，一月一次的全院精神文 明質量考評結果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從 3 月份開始，有 13 個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經外二區(qū)獲得最高獎勵分數，達 60 分 。 開展黨員優(yōu)質服務崗活動。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了 2021 年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。 加強行風管理，落實責任狀。按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人 情方、大處方 。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《黨建》、《黨風廉政教材》、《日報》、《日報》、《當代》《衛(wèi)生系統治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。 醫(yī)院 藥房半年工作總結【二】 20 年上半年，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下，全體中員的共同努力下，堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導，認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，全面貫徹落實市委“”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作，認真開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，以“敬業(yè)務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務質量第一，醫(yī)療技術第一，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意 改革，開拓進取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進了醫(yī)院三個文明建設的協調發(fā)展，取得了可喜的成績。 四、服務意識，服務質量，病人滿意、滿意及滿意。發(fā)藥時，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關、問題與醫(yī)生，杜絕差錯事故的。以上是藥房工作存在的不 足，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作： 一、參加醫(yī)院組織學習，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足，醫(yī)務工作是一個相互合作相互協調，共同為患者服務的行業(yè)，藥房在與各科室的協調溝通上，還需要進一步加強 。雖然工作取得了一定成績，但很多工作還存在不足。 四、加大業(yè)務學習 今年，我們加強了業(yè)務學習，特別是上級下發(fā) 的各項文件，進行細致而系統的學習，同時參加院里組織的各項業(yè)務技能學習，促進了藥品管理工作的整體提升。 三、藥房管理穩(wěn)步提升 今年在院領導的大力支持下，藥房增加了空調、微機等設備，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品，終點藥品，存放上嚴格按照存儲要求存放，使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。為保證盤點數據的準確性，確保不 耽誤其他工作，盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。其次，嚴格執(zhí)行藥品入庫驗收程序，制定落實藥品驗收制度，認真核查藥品的包裝、標簽、說明書以及相關票據，與采購計劃進行核對，完善入庫驗收登記和簽字等手續(xù)?，F將上半年來藥房 工作總結如下： 一、嚴格落實藥品采購程序，確保藥品流通順暢。下面就是給大家?guī)淼尼t(yī)院藥房半年工作總結，希望能幫助到大家 ! 醫(yī)院藥房半年工作總結【一】 上半年藥房在醫(yī)院領導下，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，落實市、區(qū)衛(wèi)生系統相關文件精神。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。本年度未發(fā)生藥品不良反應。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。加強抗生素藥物 的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。 四、規(guī)范抗菌藥物管理 嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方，嚴格比對。 20xx 年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作，截止 20xx年 12 月 1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。特殊情 況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。在工作中根據季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。為保證信息系統藥品運行數 據的準確性，隨時核對計算機。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內等候時間。 醫(yī)院藥房人員工作總結 (五 ) 一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人 門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。若工作中不足的地方請領導多多批評指出，一定虛心接受，努力改正。 總之在工作中雖取得了一些成績，但也可能存在一些不足，比如多多鉆研業(yè)務知識使得理論與實踐更系統的結合起來，使得自身素質有一個質的飛躍。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗，做出了成績。弄不清楚不下班。掛號是患者就診時與醫(yī)院接觸的第一個環(huán)節(jié)，其服務的好壞、效率 的高低不僅影響著患者就診時的心情，也對醫(yī)院醫(yī)療資源的利用，醫(yī)療水平和服務質量的提高，醫(yī)院聲譽的提升等有著至關重要的作用對咨詢者認真主動聽來者述說或詢問，根據需要耐心答復指導，對于個別病人能夠耐心說服，全程微笑服務態(tài)度溫和。 總之是對于患者，堅持做到了既讓他聽明白意思，又要注意說話的口氣和語調，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負擔，堅持做到了既要大方得體，又要堅持原則的方針政策，讓患者滿意?！? 關于收費室的工作，課余汲取相關方面的知識，因為收費室是醫(yī)院的窗口，言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能 設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。 在外人眼中，收費的工作相對于其它科室似乎很輕松，它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。在平時嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持上班不遲到下班不早退。受到好評。隨著改革的發(fā)展社會的進步，也熟練掌握微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。 以認真負責的態(tài)度，根據本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴格操作，發(fā)現處方中存在的差錯，能及時與醫(yī)生聯系。只能根據我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存。保證病人的用藥安全。 普通藥品購入后嚴格按照規(guī)定逐一全部檢驗，認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規(guī)格及有效期、生產企業(yè)等，自藥品購進之日起，真實完整記錄購進藥品。保證藥品進貨渠道合法，在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫(yī)藥公司購進藥品。 二、本著藥品安全無小事原則，