【正文】 全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。 不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。 暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。 通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對 急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn) 0 投訴，綜合滿意度達 %。護理技術(shù)操作考核合格率。病歷書寫合格率。 工作達標(biāo)情況：急救物品完好率達。出車車次。配合急診手術(shù)例。 一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)情況 工作量：急診人次。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭 !希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來 ! 醫(yī)院急診科護士工作總結(jié)范文 2020(四 ) 20xx 年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o理人員始終保持 著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護理工作質(zhì)量。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝 !而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè) 。 護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。 (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療 護理工作任務(wù)，認真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的 涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高 要求嚴標(biāo)準(zhǔn)。我課件下載認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識 。順利完成了 20XX 年上半年的工作任務(wù)。在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護士的重要性。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。 四、關(guān)愛生命，爭分奪秒 是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急救 護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有 8 名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。 二、加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍 急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。這些措施得到病人的好評。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為病人提供面巾紙，紙杯和開水?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下： 一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量 堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地，而是沿途的風(fēng)景。 工作的大半年，充滿酸甜苦辣。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。 eicu 的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。 思想不成熟 救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。 業(yè)務(wù)不熟練 例如呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù)，各式管路的護理等等，因為自己工作時間短，經(jīng)驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手 ! 三、自我管理 管理是一門藝術(shù)，是一門終身學(xué)習(xí)的課程。 平日里我能夠認真鞏固課本知識，工作中反復(fù)練習(xí)各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽。思想覺悟要達到一定水平，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。 急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū)，我能夠本著認真負責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學(xué)習(xí)各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福 ，激情與挑戰(zhàn)。下面是整理的關(guān)于醫(yī)院急診科護士工作總結(jié)范文2020，希望能夠幫到大家。 回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動 ，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。 注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。 急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟 進，還需要加強?？婆嘤?xùn)、進修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?！?120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時 刻刻注重樹形象、抓，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。 在“ 120”急救工作中，我們堅決服從“ 120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達急救現(xiàn)場。 二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力 急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。 一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛 圍 在 20年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。 做為一名急診科護士，我們肩負著“ 120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“ 120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“ 120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。轉(zhuǎn)眼之間，又到了 20年的年終歲尾。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。 六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到 ICU 進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。 五、護理實習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。 制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育。 根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。 基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃，安排了護士到 ICU 進修學(xué)習(xí)危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標(biāo)。 第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。 制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。 通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。 對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。 三、科學(xué)化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。 以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。 二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。護理綜合滿意度。無菌物品合格率。處理突發(fā)事件次。護理留觀病人人次。參加搶救人次。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。護士同樣有她們的尊嚴 !我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚 !我們卑微但決不卑賤 !在上帝面前，我們每個人都是平等的 ! 在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。 人總是在不斷成熟與