【正文】 營發(fā)展的難度。 進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。下半年我們的工作重點(diǎn)： 繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。 三是 6 月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。 三、上半年工作中的一些問題。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn) 3 層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營活力。不同級(jí)別，組織營銷人員分頭分層營銷；二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在 XXXX 萬元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營銷策略；三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排 X名對(duì)公非現(xiàn)金柜員， X 個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿 足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù)；四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。我支行建立起如下一套辦法； 一是建立起自己的客戶分級(jí)營銷制度，在開拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。 XXX 支行擁有對(duì)公客戶 XXX 余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的 77%。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。一是建立 XXXX 支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做 出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，XXX 支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì)；二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。 （一）堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性 ,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小 XXXX。新增特約商戶數(shù) XXX。儲(chǔ)蓄存款 余額 XX億元 ,較年初增加 XXXX 萬元，列 XX支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第 3 名，代發(fā)工資客戶新增數(shù) XXX。 （二）個(gè)金類指標(biāo)較好完成計(jì)劃。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款 XXX 萬元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì) XXXXX 進(jìn)行了。 6 月末，對(duì)公存款余額為 XXX 億元，較年初新增 XXXX 億元 ,增長幅度和實(shí)際增長量都排在 XXX 支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心 ,全體職工共同努力 ,較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行 。通過聯(lián)合西固就業(yè)局、先鋒路街道辦共同搭建就業(yè)貸款平臺(tái)，受到了廣大客戶的關(guān)注，有效 第二篇：銀行支行半年工作總結(jié) XXXXX支行上半年工作總結(jié) 上半年，我 支行按照總行和 XX 支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“ XXXX、XXXX、 XXXX”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （五） 2021 年 3 月 8 日，開展了“三八”婦女節(jié)真情回饋活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)日對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的女士贈(zèng)送一份禮品，對(duì)此取得了良好的效果，僅當(dāng)日吸收個(gè)人儲(chǔ)蓄存款達(dá)兩百多萬。 （三） 2021 年 1 月 29 日，通過與蘭化二十五街區(qū)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動(dòng)，會(huì)上與社區(qū)居民相互交流，相互認(rèn)識(shí) ，傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等，并將我行的袋子贈(zèng)送給參會(huì)的居民，得到了社區(qū)居民的一致稱贊。 三、積極組織開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，提高全員凝聚力，推動(dòng)我 行健康發(fā)展 （一） 2021 年 1 月初至 3 月底，開展了存款百日營銷活動(dòng)，在活動(dòng)開展期間，充分調(diào)動(dòng)了全員積極性，宣傳營銷工作認(rèn)真、扎實(shí)，經(jīng)過三個(gè)月的努力，均取得了一定的成績。今年上半年，辦公室累計(jì)收文 118 份，發(fā)文 61 份，能夠準(zhǔn)確及時(shí)的將人民銀行、銀監(jiān)局、村鎮(zhèn)銀行管理部等相關(guān)部門的文件精神及時(shí)傳達(dá)至每一個(gè)部室，并能夠在保證時(shí)效性的前提下，完成文件精神； （二）抓住全行亮點(diǎn)，及時(shí)編輯了行內(nèi)簡報(bào)，上報(bào) 8 篇，被甘肅日?qǐng)?bào)采用 4 篇，村管部采用 1 篇； （三）做好上傳下達(dá)的工作任務(wù)的落實(shí)和督辦；組織召開辦公會(huì)議、職工大會(huì)、各類學(xué)習(xí)交流會(huì)議等，落實(shí)會(huì)議部署的任務(wù)并做好督辦工作； （四）每月對(duì)員工的出勤狀況、著裝等方面進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和處罰，對(duì)員工的請(qǐng)假程序、期限、類別和銷假制定了相應(yīng)的制度，并建好了員工請(qǐng)銷假登記簿，從而加強(qiáng)了員工日常行為管理； （五）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性、緊急性的工作任務(wù)，能夠以高度的責(zé)任心，認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，協(xié)調(diào)與溝通，加班加點(diǎn)，及時(shí)辦理。三是做好全面推廣“支付結(jié)算指導(dǎo)員”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。指導(dǎo)洞頭信用聯(lián)社推出了具有小額個(gè)人循環(huán)貸款功能的豐收小額農(nóng)貸卡，對(duì)符合條件的漁農(nóng)民可以在額度內(nèi)先交易后還款，滿足小額資金短期周轉(zhuǎn)的需要。二是努力改善我縣銀行卡受理市場環(huán)境。 （四）繼續(xù)推進(jìn)便農(nóng)支付工程。 3 月 10日，聯(lián)合縣公安、縣工商、縣國稅、縣地稅等有關(guān)部門在縣府廣場聯(lián)合舉行了“全縣經(jīng)濟(jì)犯罪防范宣傳聯(lián)合咨詢”活動(dòng)，分發(fā)宣傳資料約1000 多份，解答群眾咨詢約 300 多人次。 （三）加強(qiáng)人民幣管理 ，深入推進(jìn)反假工作。 4幣和外幣卡的標(biāo)識(shí)。做好征信知識(shí)宣傳教育工作，大力培育中小企業(yè)信用意識(shí)，推動(dòng)全社會(huì)信用文化建設(shè)。 （二）加強(qiáng)征信管理，營造“綠色”信用環(huán)境。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，在全縣范圍內(nèi)開展以“評(píng)定信用等級(jí) 農(nóng)戶”、“評(píng)定信用等級(jí)個(gè)體工商戶”、“評(píng)定信用村”和“創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”為內(nèi)容的“三評(píng)定一創(chuàng)建”活動(dòng)，不斷改進(jìn)信用評(píng)價(jià)考核內(nèi)容、操作流程和管理機(jī)制，拓寬服務(wù)渠道、豐富“支農(nóng)”內(nèi)涵。 （一）推進(jìn)信用建設(shè)，打造“綠色”信用體系。 2企業(yè)的壯大和發(fā)展。三是密切聯(lián)系政府，引導(dǎo)商業(yè)銀行信貸投放“區(qū)別對(duì)待 ,有保有壓”。一是制定下發(fā)《 2021 年洞頭縣貨幣信貸工作指導(dǎo)意見》，提出了今年全縣貨幣信貸工作的總體要求、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)和工作要求，切實(shí)執(zhí)行適度寬松的貨幣政策?；仡?2021年上半年工作情況，主要有以下幾個(gè)方面： 一、有 效傳導(dǎo)貨幣政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)均衡發(fā)展。上半年，我支行在溫州 市中支黨委和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，提升貨幣政策傳導(dǎo)效能，深化作風(fēng)建設(shè)和文明創(chuàng)建，加大金融創(chuàng)新，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，有力地促進(jìn)了轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)、快速和健