【正文】 購渠道 拓展。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保 300 萬元銷售任務的完成，并向 350萬元奮斗。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。 銷售數(shù)據(jù)管理 根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。系列產品。系列的二到五星及原漿。2 家酒店是分別是 __大酒店和 __大酒店，其中 __大酒店所上產品為 52176。新開發(fā)的 1 家商超是成縣規(guī)模最大的 __購物廣場，所上產品為 52176。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。 通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。高檔酒占總銷售額的 31%，比去年同期增加 3 個百分點。低檔酒占總銷售額的 41%，比去年同期降低 5 個百分點 。 2020銷售部門上半年工作總結范文四 上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。 加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。 部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩(wěn)定性。 組織和做好店慶的各項工作，與供應商溝通最大的活動力度積極聯(lián)系貨源，準備部分品類的特賣 (重點是男裝與羊絨 )。 有 針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如 __五大品牌、 __休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等 。 (三 )在部門內制定新品牌推廣計劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度 )同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績 。 四、下半年工作計劃 (一 )做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作 。 品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度 。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。 安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查，對查出 的問題自己先整改。通過結對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。做到天天有 暗訪，次日晨會通報。今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。 管理工作 強化服務措施，部門服務水平顯著提高 服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，才能有好的銷售。 利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績，增強供應商信心。員工內購會期間利郎推出全場 _折起特賣， __折回饋等大力度活動 ，樓層達成銷售萬，較去年同期增長 __%。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元 。利潤完成去年同期的 _%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。另外紅 __、 __、 __高三個品牌比去年同期下降了 __%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少， ___供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大 。利潤完成去年同期的 %，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。 其中男裝銷售完成去年同期的 _%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降 _%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響 。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。 。 月工作任務 ，客戶戰(zhàn)敗原因。 ，還差多少量。 每周工作 ，看是否有需要跟進的客戶。 ，同類競爭品牌動態(tài)。 ，登記集客信息。 每日工作 ，辦公室，展廳值班都要認真完成。 ，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。 ，切不可偷懶，投機取巧。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。對客戶做到每周至少三次的回訪。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。同時，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。 下半年工作計劃 公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。 而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行 談判。 短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。 這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。這期間，從一個連 AT 和 MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。 下大力抓好已發(fā)出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。 在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設備上船作業(yè)，以此打消漁民對 __機組的性能問題的顧慮，進一步提高 __機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。為使概念性銷售轉變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用 __機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產品性能 及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產品銷售緩慢的僵局。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟魚類少，認為 __機組作用不大，且設備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。 市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。由于我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到 __機帶來的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。 現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀 、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。 (三 )積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位 在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關系，通過我們的協(xié)調和深入的做工作，取得了在 __水產公司安裝 4 臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年 _月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。 (二 )電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機 我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。 (一 )在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果 三月份，在漁船 __前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對 __機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨干，業(yè)務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的 __效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的 __方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，由于沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡，對我公司的 __機組銷售前景更樹立了信心。在建立代理制銷售網(wǎng)絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有 30 余人次，最終我們從實力較強的 8 人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有 5 家。并試圖以現(xiàn)有的價格 體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。 三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度 從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求 __機組快速推進市場的方法。 第四形成了“總結問題，提高自己”的業(yè)務辦公會制度?！? 第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。 二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法 我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。對這 9 名業(yè)務人員，我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分，在業(yè)務人員比較少的情況下，使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。下面就是給大家?guī)淼?2020 銷售部門上半年工作總結范文 ，希望能幫助到大家 ! 2020銷售部門上半年工作總結范文一 銷售部自 20__年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好 __機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務員與代理商之間的溝通、協(xié)調能力也在逐步增強，我們在對 __機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出 良好的發(fā)展勢頭。 總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。 工作總結： 一、認真學習，努力提高 因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要， 的方式就是加強學習。 1不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。 1心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。 相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。關心客戶，學會感情投資。想客戶之所想，急客戶之所急。與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚 ，畢竟沒有十全十美的東西。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢 。 做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才