【正文】 學(xué)習(xí)形式，每天早上交接班時，由高年資護士或護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問。按照院里要求，認(rèn)真落實三基考核計劃，內(nèi)容包括 :法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等，重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核。下一步將派更多的人員外出進修。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，科室根據(jù)情況 派出 2 名護士到其他醫(yī)院進修， 1 名護士考取 PICC 資格證?？剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。二是抓好崗前培訓(xùn)。制度要求每周不定期進行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少 2次，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進行一次教學(xué)查房及危重病例討論，每季度進行操作和理論考核。一是抓好建 章立制。以護理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向，以理論學(xué)習(xí)為主線，以提高實際水平為目標(biāo)，以督查考核為抓手，進一步夯實基層基礎(chǔ)，提高護理人員水平 。展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。比如，在學(xué)習(xí) 上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。 熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。 三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)細(xì)化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程，如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。特別是護理過程中的安全管理，平常由護士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護士工作，周末由高年資護士質(zhì) 控，保證重點時段、重點環(huán)節(jié)，不脫節(jié)，不漏管，不斷強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。 (一 )嚴(yán)格日常管理。出院病人回訪率%。加強護患溝通和健康宣教，強化護士的責(zé)任意識和服務(wù)意識，變被動服務(wù)為主動服 務(wù)，改善護患關(guān)系。護士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護理工作及檢查各項護理措施落實情況，基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期抽查，基礎(chǔ)護理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時進行督查、考核、研討，以促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。二是簡化護理文件書寫，將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一，采用時點記錄法，使護士有更多時間深入病房，為患者提供直接的護理服務(wù)。一是實施護士分層級管理。 (三 )強化服務(wù)。三是考核。二是月度考核。一是日?？己恕? (二 )強化考核?；乜坪蟛⒆隽讼鄳?yīng)的學(xué)習(xí)匯報，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。三是抓好進修深造。 XX 年普外科新增加護士 5 人，辭職 1 人，執(zhí)業(yè)持證率達到了 100%。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn)，全科 室形成了以老帶新，以新促老的比學(xué)敢超學(xué)習(xí)氛圍。按照護理部要求，我科室建立了護士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。進一步落實責(zé)任，抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì)，將為人民服務(wù)時刻記在心中，實現(xiàn)自己人格的升華 ! 第二篇：科室護理個人工作總結(jié) 范文一 在護理部的指導(dǎo)下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的護理工作計劃，高度重視，狠抓落實，按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進各項工作，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù)，為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了 堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將半年的護理工作總結(jié)如下： 一、著力提高護理水平 (一 )強化培訓(xùn)。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。 在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。 術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)， ()這時就需要我們護理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施 。 之前在科期間，第接觸方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等 。通過這一年的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必 須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。 回顧一年的工作，我可 以給自己打一個及格分吧，沒有什么特別的貢獻，也沒有什么失誤和錯誤，只有不斷的工作，學(xué)習(xí)，上班，下班，一年就這樣過來了。歲月有痕，動力無限，身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進的行動伴。 前進的道路上有桂冠，也有荊棘。 我院外語護理人材可謂鳳毛麟角，如若進行外語培訓(xùn)只能外請英語老師，就目前狀況而言，我院尚無護理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語水平是一項系統(tǒng)工程，也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力，護理部把此項工作做為重點 。正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài)，及時提出護理科研的方向和重點，引導(dǎo)科室有目的、有重點地進行研究。以先進的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務(wù) 。 建院兩年來，專注于醫(yī)院的建設(shè)、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn) 。 七、持之以恒地改進，以追求卓越為目標(biāo)。 六、護理研究探索、創(chuàng)新，逐步完善。每季度組織由實習(xí)護生主持的護理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間 。護生臨床實習(xí)教學(xué)及管理工作由護理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行：護理部 — 帶教 老師 — 護理學(xué)生管理體制，一對一的帶教模式。 今年來我院實習(xí)的護生共計 x 人，其中大專層次的護生 x 人，中專層次的護生 x 人，來我院實習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長了 x%，另外省內(nèi) X 家合作醫(yī)院共選派 x 名護理骨干來我院參觀、進修學(xué)習(xí)。 五、護理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長，走向成熟。 在今年的醫(yī)科大學(xué)運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊， x 名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇 于探索的精神風(fēng)貌。復(fù)賽有 X 塊直接晉級牌，我院獲得 X 塊 (關(guān)琳瑤、劉爽 )，決賽我院劉爽進入前 X 強 。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得 cPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單，并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。 x”國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。 四、展示才華，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺。 培養(yǎng)護士長理性思考、 科研能力， X 月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期 X 天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校 x 校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn)。x月份護理部整體護理檢查組深入 x 個病區(qū)查房，分別與 x 多位病人及家屬進行了訪談，廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議。于 X 月初對全院護理人員進行了主動服務(wù)意識、溝通技巧的理論 學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)， x 月 x 日，護理部 x 主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護理服務(wù)中選取多個常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進行溝通。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范，不準(zhǔn)確等問題，于 x 月 X 日胸外科 x 護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座，使我院的護理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護理安全。 X 月 X、 x 日分別對全院各級共 x 名護理人員進行了，層級內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓(xùn)。 X 月 x 日、 x 日，利用兩天休息日對全院 X、 X、 X 批合同護士共計x 人，協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。 于 X 月初，對全院合同制護士進行基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的再強化培訓(xùn)，特別是針對護理技能及 x 項技術(shù)操作的考核 。 三、主動學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團隊。病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無味、清潔、無漬，為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。 (4)“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)服務(wù)，用心感受 。 (3)充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護士在 x 分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長征詢意見制度，護士長在病人入院 x 分鐘內(nèi)看望病人 。護理人員為病人靜脈穿刺時，要求達到一針見血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準(zhǔn)確無誤，把病人的痛苦降低到最小。 以“打造溫馨穿 刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫(yī)院 x春風(fēng)行動中，并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書，號召四院護理人以積極姿態(tài)，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。 夜間護理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。 “病人的需要，就是我們服務(wù)的方向”，門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室，避免其盲目、無效地移動，節(jié)約其就診時間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間 。 x 年，整體護理在 醫(yī)院開始實施，兩年來不斷的探索，不斷創(chuàng)新，一步一個腳印，一年一個新臺階。今年 X 月 x 日、 x 日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子， x 日內(nèi)分泌科護士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第 X 天， x 日是 VIPX 病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后 擇地、擇期，為她們在護理部 (院部一樓 )另設(shè)考場并安排 X 名監(jiān)考人員對其進行理論及技能考核，嚴(yán)格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。護理部協(xié)同人事科對所應(yīng)聘各層面護理人員的面試的均采用當(dāng)場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。 完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓(xùn)、考核等方面給予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。X 月 x 日晚，到夜間護理組進行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量。 準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務(wù)水準(zhǔn) 。 全院護理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式 ，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術(shù)水平，以個體高質(zhì)量促進整體質(zhì)量的提高。 以監(jiān)控整體護理措 施落實情況，促進質(zhì)量持續(xù)改進為目標(biāo)，成立護理質(zhì)量監(jiān)控組 (共分為 X 組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組 )，將各項檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達標(biāo) 。實施護士長月報表制度 (內(nèi)容：護理糾紛件 /月、護理差錯件 /月等 )，杜絕差錯事故，確保信息暢通。 實施 x 小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚 X 點，在迎接 衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排 X名護理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo) X天 。緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時俱進 。寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟 ! 護理個人年終總結(jié) 4 “勇 于創(chuàng)新，改善無限” 。再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 六、不足之處和努力方向 盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰 。于20__年 5 月參加了心理咨詢師考試，望在 8 月份獲得三級心理咨詢師證書。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起