【正文】 客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。推薦服裝可運(yùn)用下列方法： 推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。 合理的定貨保證熱 賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。 定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公 司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能 更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。我認(rèn)為我們 xx 男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們 每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。 養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。在不斷的學(xué)習(xí) xx 男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。為了迅速融入到 xx 男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí) xx 男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn) 題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己 第三篇：服裝銷(xiāo)售季度工作總結(jié) 篇一：服裝專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月度工作總結(jié)服裝專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售月度工作總結(jié) xx 月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。 二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極 積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善 三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感 。積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào) 。 千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù) 。但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。 ，亟待改進(jìn)。 ，對(duì)銷(xiāo)量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì) 。部分折扣 5折 7折不等、兩件 折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間：[4979]u[89119] 不足之處： ，廣告牌不是很清楚 。價(jià)格區(qū)間：[299399]u[399459]在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。造成一定程度的沖擊。那么，服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō)，服裝更接近于非必需品 。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群 。吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。 所在商圈分析：同行男裝銷(xiāo)售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉 。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等 6 大項(xiàng)。農(nóng)民人均純收入 7500 元。XX 年完成工業(yè)總產(chǎn)值 億元 。XX 年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)， XX 全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近 59 億元，上繳稅收近 9000 萬(wàn)元。通過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng)，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷(xiāo)售額。 服裝銷(xiāo)售季度工作總結(jié) (四 ) 近期業(yè)績(jī)明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷(xiāo)售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì) 。 ，切忌涉及到個(gè)人隱私。主動(dòng)與顧客打招呼。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。明碼實(shí)價(jià)。真正尊重顧客。 。 。確定培訓(xùn)目標(biāo)。如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè)于接受特殊的訂單。比如，作為店長(zhǎng)，只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有 5 個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在 5 個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。兩個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己 。 銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這 里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。 在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。 對(duì)顧客的準(zhǔn)備。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。這段時(shí)間，在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。 在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己 服裝銷(xiāo)售季度工作總結(jié)三 ) 這個(gè)對(duì) 我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生 .于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解，現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下： 在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。 二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極 積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善 三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感 。積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào) 。 千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù) 。但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。 ，亟待改進(jìn)。 ，對(duì)銷(xiāo)量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì) 。部分折扣 5折 7折不等、兩件 折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間：[4979]u[89119] 不足之處： ，廣告牌不是很清楚 。價(jià)格區(qū)間：[299399]u[399459]在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。造成一定程度的沖擊。那么，服裝市場(chǎng)需求的大孝居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模 生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō)，服裝更接近于非必需品 。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群 。吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。 所在商圈分析：同行男裝銷(xiāo)售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣 傾向節(jié)儉 。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等 6 大項(xiàng)。農(nóng)民人均純收入 7500 元。XX 年完成工業(yè)總產(chǎn)值 億元 。XX 年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)， XX 全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近 59 億元，上繳稅收近 9000 萬(wàn)元。通過(guò)這種模式的經(jīng)營(yíng)，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷(xiāo)售額。 服裝銷(xiāo)售季度工作總結(jié) (二 ) 近期業(yè)績(jī)明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷(xiāo)售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具 竟?fàn)巸?yōu)勢(shì) 。 ，切忌涉及到個(gè)人隱私。主動(dòng)與顧客打招呼。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。明碼實(shí)價(jià)。真正尊重顧客。 。 。確定培訓(xùn)目標(biāo)。如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè)于接受特殊的訂單。比如，作為店長(zhǎng)，只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具 有 5 個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在 5 個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。兩個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己 。 銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。 在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就 是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。 對(duì)顧客的準(zhǔn)備。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。這段時(shí)間，在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)率大很多。 在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。下面就是給大家?guī)?lái)的服裝銷(xiāo)售季度工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 服裝銷(xiāo)售季度工作總結(jié) (一 ) 這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生 .于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解，現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下： 在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo) 售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。由于區(qū)域市場(chǎng) 萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷(xiāo)售熱情。完成其它工作。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 。努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求 。 計(jì)劃： 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。 ，相對(duì)而言也面臨同樣 的形勢(shì) 。適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。廣告指示因周?chē)h(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見(jiàn)引導(dǎo)刺激作用。 美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類(lèi)牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類(lèi)及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū) 。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià) 格分析： cabben： cabben 相對(duì) wolfzone 在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔 。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見(jiàn)不鮮的價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng) ?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō)，服裝則更接近于必需品?！霸接绣X(qián)的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低，而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大，證明 了服裝的一般消費(fèi)品屬性。 消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析：將 019 歲和 50 歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口， 2050 歲人群定義為消費(fèi) 人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)， 2529 歲、 3545 歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣 。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進(jìn) 行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積 700 畝，首期 42 畝已進(jìn)入建設(shè)階段。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500 多家，消費(fèi)人群近 30 萬(wàn)人，日客流量 5 萬(wàn)人，社會(huì)消費(fèi)品日銷(xiāo)售額達(dá) 700 萬(wàn)元。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值 13265 萬(wàn)元，財(cái)政收入7523 萬(wàn)元 。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下： 金峰基本情況：轄區(qū)面積 平方公里，常住人口 萬(wàn)人。所處商圈選對(duì)店鋪的選址，對(duì)于門(mén)店能否盈利至關(guān)重要，專(zhuān)賣(mài)的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷(xiāo)售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門(mén)戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。 ，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意： ，察言觀色。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。和顧客建立情感聯(lián)系。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商