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最新20xx市場營銷個人工作總結(jié)-文庫吧資料

2025-04-03 02:41本頁面
  

【正文】 大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。 (三 )加大創(chuàng)新力度 堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新, 多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。結(jié)合本地市場情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺, 提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款 的現(xiàn)象發(fā)生。 三、明年的工作目標(biāo)和措施 在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步 擴(kuò)張和效益的有利提升。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。 (四 )善于反思和總結(jié),積累 經(jīng)驗(yàn) 總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。 加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對本行的了解。 (三 )客戶維護(hù)活動形式多樣化 以答謝 客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng) 險(xiǎn)貸款的投放力度。 為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。 一、主要任務(wù)完成情況 截止 11 月份, (完成情況 ) 二、主要工作開展情況 (一 )加強(qiáng)對有價值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略 通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù) 。 20x 年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。 。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力。 ,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。 (3)缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。 工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法: ,具體表現(xiàn)在: (1)缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住 。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二 的。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 ,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 1個以上的新客戶, 還要有幾個潛在客戶。三 。二 。 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存 在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí), 19 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作: 依據(jù) x 年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是 ?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力 。 自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢 :貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前 從 2 月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。 在這 10 個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是 。 第三篇:市場營銷業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié) 2020 市場營銷人員要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。 (3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要 。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì): (1)加強(qiáng)與客戶的溝通 聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系 。 市場營銷個人工作總結(jié)篇五 這個月是感覺有點(diǎn)漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧 !首先是拜訪客戶的時候自己出的一點(diǎn)問題,然后就是大興舊宮著火 的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思 ! 總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了 50 多萬,還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢 !在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢 !自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊(duì)了,那就是自己的一個極限了 !在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多 說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。 x年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。 市場營銷個人工作總結(jié)篇四 春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到 x 公司快 3 年了,在 x 也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷售部老員工工作總結(jié)。今年,我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,并著手進(jìn)行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。同時固定客源增加到多個 。 ⒊競爭市場份額排名變化 從年的市場競爭份額排名第四 (排名依次為:夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館 )上升到第三。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時彼此的競爭也加強(qiáng)了。 以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,加大營銷力度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng) 導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。 (四 )加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),確保工作協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的進(jìn)行。 (二 )嚴(yán)格恪守規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。五是營銷效果不明顯,應(yīng)該加大營銷力度和精度 ,確保效益的穩(wěn)定快速增長。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。有些員工對工作關(guān)注和熱心程度不夠。 (三 )從主觀努力上看,我們還存在許多不足。 三、工作中存在的問題和困難 (一 )從客觀環(huán)境上講,由于我們銀行剛成立,還存在業(yè)務(wù)手段單一,社會認(rèn)知度偏低等問題,對營銷工作造成 一定影響。 (四 )恪守規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),強(qiáng)化管理,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷,如成達(dá),瀚慶等項(xiàng)目。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對優(yōu)質(zhì)客戶,主動營 銷貸款。 (三 )加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。抓好儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點(diǎn),大力營銷儲蓄業(yè)務(wù)。突出競爭優(yōu)勢 ,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。 20x 年,我部主要針對個人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。其中個人優(yōu)質(zhì)客戶貸款 2 筆,企業(yè)流動資金貸款 10 筆,收息水平較好。年末,貸款業(yè)務(wù)合計(jì) 12 筆,各項(xiàng)貸款余額 5855萬元,主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款 。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。 (1)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長。 開業(yè)來全部干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。在有些問題上你和客戶是一直的。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 本人 20x年的計(jì)劃如下: 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦偁師o處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。假如三個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,我將如何 ?面 對眼前的市場,我也沒有信心了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做。 銷售是一個競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè)。 第二篇:最新 2020市場營銷個人工作總結(jié) 市場營銷工作的關(guān)鍵就是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系,那么,今天就 整理了五篇優(yōu)秀的市場營銷個人工作總結(jié),希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有幫助,歡迎閱讀 ! 市場營銷個人工作總結(jié)篇一 20x 年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。 (3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要 。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì): (1)加強(qiáng)與客戶的溝通 聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系 。 市場營銷個人工作總結(jié)篇五 這個月是感覺有點(diǎn)漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧 !首先是拜訪客戶的時候自己出的一點(diǎn)問題,然后就是大興舊宮著火 的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思 ! 總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了 50 多萬,還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢 !在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢 !自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊(duì)了,那就是自己的一個極限了 !在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。同時也是一種挑戰(zhàn),現(xiàn)在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多 說幾句,我們在平時工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當(dāng)成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當(dāng)作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn),記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認(rèn)為是很有道理的。 x年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。 市場營銷個人工作總結(jié)篇四 春去冬來,轉(zhuǎn)瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到 x 公司快 3 年了,在 x 也算一
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