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20xx年置業(yè)銷售顧問個(gè)人總結(jié)報(bào)告含五篇-文庫(kù)吧資料

2025-04-02 13:57本頁(yè)面
  

【正文】 多方面。可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓 梯出口,建議向里開 。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見如: 58 平方戶型要增加采光口 。小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大 。而影響客戶購(gòu)買信心的因素有:澄邁、 xx 地區(qū)的整體市政配套落后 。澄邁長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)、 xx 咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境 。歸納起來有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:跨海 大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?。當(dāng)然也與同事們真誠(chéng)相待、和睦相處,不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),盡量讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂。 還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對(duì)業(yè)主各種疑 問的解答等。當(dāng)然在工作之余,我們也有機(jī)會(huì)領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時(shí)?;匚?。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn),在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶 2 個(gè),這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場(chǎng)成交 1套了。 之后的推廣活動(dòng)也是陸續(xù)不斷, 11 月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單,確實(shí)有點(diǎn)辛苦,但看到有客人對(duì)項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識(shí)了新的朋友,這就另一種收獲了。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會(huì)訂 3 套房的信息,當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信,但幸運(yùn)的是在展會(huì)的第二天他真的趕到現(xiàn)場(chǎng)簽了 3 套,之前的擔(dān)心終于落定了。 從 8 月份開始公司逐步重視對(duì)外的房展推廣,首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場(chǎng)成交了 2 套 ,這次展會(huì)本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時(shí)頗具成就感。雖然來訪客戶較少 ,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來 ,而是積極地對(duì)來訪客戶進(jìn)行電話回訪 ,對(duì)來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約 ,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了 ,而且大部分客戶對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。 但由于受國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響 ,海南房地產(chǎn)市場(chǎng)從 4 月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季 ,成交量明顯下降。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。到 4 月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作 ,所以剛來的前半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。 第四篇:【最新】置業(yè)顧問銷售總結(jié) 【最新】置業(yè)顧問銷售總結(jié) 置業(yè)顧問銷售總結(jié) 時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間 XX 年已經(jīng)結(jié)束。 國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策 現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。主要從以下方面做起: 對(duì)不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我 已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。 回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。于 6 月正式到陽(yáng)光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。 置業(yè)顧問銷售總結(jié) (三) XX 年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。 銷售技巧的加強(qiáng),如何更好 的做 sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。 作為一個(gè)之前沒有從事過 這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會(huì)笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲謝謝! 我并沒有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí)。 時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩 惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。 我是 XX 年 5 月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。并且,政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好。 再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平,而 “金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。隨著明年大量工程項(xiàng)目的上馬動(dòng)工,特別是下半年上海世博會(huì)的召開, XX 必將重新聚焦中國(guó)的經(jīng)濟(jì)視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更多利好。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。 當(dāng)然,由于區(qū)域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原來的商品房拆遷戶里面,也有大量戶主選擇以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買商品房,這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金。未來幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大 XX 區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工,將會(huì)出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在大量的剛性需求。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌,無錫也不一定會(huì)降價(jià)。這和中國(guó)的 gdp 增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無錫城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅(jiān)挺。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化,再到 契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。 20xx 年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。 另外,由于正式進(jìn)入部門的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)失誤。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。比如面對(duì)不同文 化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。 其次,由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì) 周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。 但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決。同時(shí),在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。也正因 為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。 入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。 我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,也是你的細(xì)心栽培,讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)?;叵爰磳⑦^去的 20xx 年,在一年里,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。 20xx 年 9 月 1 日,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對(duì)我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定,更是一個(gè)全新的開始 —— 加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。特別是在渠道外拓工作中,我
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