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20xx年置業(yè)銷售顧問個人總結(jié)報告含五篇-文庫吧資料

2025-04-02 13:57本頁面
  

【正文】 多方面??刹豢山o想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點(diǎn)遮擋樓 梯出口,建議向里開 。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見如: 58 平方戶型要增加采光口 。小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大 。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、 xx 地區(qū)的整體市政配套落后 。澄邁長壽之鄉(xiāng)、 xx 咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境 。歸納起來有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:跨海 大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),盡量讓自己保留一個好的心態(tài),使之快樂。 還有就是本人在這將近一年的時間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價信息的傳達(dá)以及對業(yè)主各種疑 問的解答等。當(dāng)然在工作之余,我們也有機(jī)會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時?;匚丁_@次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn),在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶 2 個,這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交 1套了。 之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷, 11 月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單,確實(shí)有點(diǎn)辛苦,但看到有客人對項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識了新的朋友,這就另一種收獲了。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂 3 套房的信息,當(dāng)時是有點(diǎn)不敢相信,但幸運(yùn)的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了 3 套,之前的擔(dān)心終于落定了。 從 8 月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場成交了 2 套 ,這次展會本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時頗具成就感。雖然來訪客戶較少 ,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來 ,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪 ,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約 ,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了 ,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。 但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響 ,海南房地產(chǎn)市場從 4 月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季 ,成交量明顯下降。一個月后本人對于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。到 4 月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作 ,所以剛來的前半個月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。 第四篇:【最新】置業(yè)顧問銷售總結(jié) 【最新】置業(yè)顧問銷售總結(jié) 置業(yè)顧問銷售總結(jié) 時間飛逝,不經(jīng)意間 XX 年已經(jīng)結(jié)束。 國家對房地產(chǎn)的政策 現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。主要從以下方面做起: 對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。經(jīng)過這段時間的磨練,我 已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。 回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。于 6 月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。 置業(yè)顧問銷售總結(jié) (三) XX 年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。 銷售技巧的加強(qiáng),如何更好 的做 sp、如何現(xiàn)場逼定等。 作為一個之前沒有從事過 這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲謝謝! 我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。 時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩 惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。 我是 XX 年 5 月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。并且,政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。 再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平,而 “金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。隨著明年大量工程項(xiàng)目的上馬動工,特別是下半年上海世博會的召開, XX 必將重新聚焦中國的經(jīng)濟(jì)視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更多利好。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。 當(dāng)然,由于區(qū)域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原來的商品房拆遷戶里面,也有大量戶主選擇以拆遷補(bǔ)償金購買商品房,這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。未來幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大 XX 區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工,將會出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在大量的剛性需求。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌,無錫也不一定會降價。這和中國的 gdp 增加速度是成正比的,也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅(jiān)挺。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,再到 契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。 20xx 年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。 另外,由于正式進(jìn)入部門的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,偶爾犯下一些低級失誤。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。比如面對不同文 化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。 其次,由于進(jìn)入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對 周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。 但是,通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。也正因 為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。 入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。 我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會踏入金科,也是你的細(xì)心栽培,讓我從一個普通的大學(xué)生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識?;叵爰磳⑦^去的 20xx 年,在一年里,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達(dá)的。 20xx 年 9 月 1 日,可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定,更是一個全新的開始 —— 加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。特別是在渠道外拓工作中,我
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