【正文】 ，一路走來，頗有些感觸。在如此一種緊張而焦慮的情況下，對醫(yī)務人員的心理疏導與教育也顯得尤 為重要。本著為人民服務，一切以病人為中心的理念，醫(yī)護人員遇此只會體諒患兒與家屬，耐心解釋。下一步，我們將進行有關項目的科研工作。近幾年，我院兒科病人劇增，住院床位利用率達 107%，年門診量達 47000 人次，年出院人數達 4300 人次，我科醫(yī)務人員吃苦耐勞，不計得失，細心為患兒診療，保證了醫(yī)療質量與醫(yī)療安全，同時也實現了科室與醫(yī)院的經濟增長，為醫(yī)院為我科的業(yè)務發(fā)展奠定了一定的基礎。緊追時代發(fā)展步 伐，適應現實社會條件下對醫(yī)務人員的要求，強調醫(yī)患之間的有效溝通。嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度，強調醫(yī)療安全，嚴把醫(yī)療質量關，規(guī)范診療，優(yōu)化診療方案診療流程，保障醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。工作中注重提高自己及科室醫(yī)務人員以病人為中心的服務意識及全局意識，時刻把病人的利益放在第一位，把醫(yī)療質量及病人就醫(yī)的體驗放在第一位，從實踐中發(fā)現問題，處理問題，不斷學習和完善工作方法與工作流程，提高工作質量，從而進一步保障病人的利益，也促進了兒 科的平穩(wěn)發(fā)展。 1. 思想政治方面：注重學習并嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，遵守醫(yī)院科室各種規(guī)章制度，恪守醫(yī)德規(guī)范。兒科門診及住院部業(yè)務也獲得了明顯增長。自 2021 年以來，2 次赴外院進修兒科及新生兒專業(yè)，并在醫(yī)院及科室的支持下，于 2021年 12 月順利開展新生兒專業(yè)，負責新生兒門診及獨立病區(qū)的診療和管理工作。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。建立良好的工作與人際關系對我們個人專 業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。通過領導對規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據，為臨床工作帶來便利。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己， 多為三醫(yī)院盡一份力，成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。我參加了醫(yī)院組織的培訓，受益匪淺。懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為 XX 市第三人民醫(yī)院隊伍中的一員。作為醫(yī)師一定要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一名臨床醫(yī)師，我們與病人接觸最密切，應該給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。 其次，培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專業(yè)的價值和自身的價值 。 通過不斷培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。今年入冬以來，兒科病人增多，在工作量繁重情況下，我加班加點，使更多患兒康復出院。注重平時的業(yè)務學習，積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試，按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。堅定正確的政治方向，堅持 *的領導，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，遵守醫(yī)院規(guī)章制度。對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學習，聽取意見，圓滿完成任務，在上級領導的關心支持下，和全科醫(yī)護人員一起，團結一致，迎接新的挑戰(zhàn)。 總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開 。除此之外，按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。加班加點，為了工作，經常放棄節(jié)假日休息，只要患者需要就會在最短的時間內出現在患者的身旁，經常出現的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產低體重兒等病的治愈率達到百分之百，贏得 了患者家屬的好評，患者為科室全體同志寫表揚信 10 余封，送錦旗多面。為了進一步搞好兒科護理工作，兒科設立了重癥監(jiān)護室，我和同事們一起積極做好 ICU 病房治療工作， ICU 工作量大，工作人員少，從此這里就成了兒科最忙的地方，常年人滿為患，最多時科室收治患兒 40 余人，加床率達 100%，里面入住的都是重癥新生患兒，不能說話，只能憑感覺和豐富的經驗去護理。 三、以工作為中心，克服困難，確保中心工作圓滿完成。嚴格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權，加強醫(yī)患之間的溝通、交流，減少醫(yī)患糾紛。認真學習臨床質量 控制標準，在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導，及時溝通，杜絕拖欠病歷的現象。在兒科工工作以來，我十分重視醫(yī)療質量，認為這是我們一切工作的保證。協助科主任撰寫的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀察》，發(fā)表在《中國當代醫(yī)學》雜志，受到了同行的一致好評。先后協助科主任 在省級核心期刊發(fā)表學術論文 3 篇，多次參加省內外兒科學術年會。新生兒肺炎發(fā)病率高，易引起呼吸衰竭，病死率高，經過多年探索，在綜合治療基礎上，大膽的應用丙種球蛋成功救治 100 余例新生兒肺炎呼衰病人，大大降低了新生兒死亡率。沒有精湛的醫(yī)術，服務態(tài)度再好也不過是個空殼，為了提高自己的醫(yī)療水平，我經常對照臨床病例上網查閱相關資料，掌握兒科醫(yī)療的最新動態(tài)。在科主任的帶領下，我任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務質量，改善服務態(tài)度，“急患者之所急，想患者之所想”，加強醫(yī)患交流，對患兒家屬做到三個“多一點”，即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”，營造一種體貼關心、愛心、同情心和責任心的氛圍，得到了廣大患者的信任和 支持，提高了兒科的經濟效益和社會效益。近年來，兒科住院患者劇增，危重患者多，患兒家長不理解。 二是在醫(yī)患關系上加強溝通。無論是第一個患兒，還是最后一個，都一樣耐心仔細檢查，認真施治，撰寫病歷。我堅持做到早上班，晚下班。 二、以病人為中心，提高業(yè)務水平，構建和諧醫(yī)患 關系 一是在臨床診斷上認真施治。按醫(yī)院安排，我從去年九月到今年十月，到省人民醫(yī)院兒科進修學習，我非常珍惜院領導所給的這次進修機會，在進修期間，我嚴格按照省級醫(yī)院的工作標準嚴格要求自己。其次是加強自身的業(yè)務理論學習，提升醫(yī)風醫(yī)德。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領會黨的十七大和十八大會議精神，全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上和黨中央和保持一致。將來的從醫(yī)道路還很漫長，我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做一名合格的兒科醫(yī)師。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。 在培訓中，醫(yī)院領導要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。所幸醫(yī)院給我們提供培訓機會。 有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位醫(yī)師前輩的指導，我有信心做好治療工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進了人員的管理。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，同時給患