【正文】 么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。這些感人的事跡，充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識，這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。 提高執(zhí)行力就要做到面對困難，勇往直前 唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的，毛澤東同志也說過，我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們餐飲部一樣，部門管理的范圍越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實 認真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策，正確履行各項工作。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。 提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事 我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。由此，我們要認識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問 到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務 。 到最后就是執(zhí)行力了 提高執(zhí)行力就要做到加強學習，更新觀念 日常工作中，我們在執(zhí)行某項任務時，總會遇到一些問題。 中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年，剛剛進入而立之年。為什么有人會覺得學習很苦，也有人感到甘呢？我們應該反思一下自己，學習一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。其實，物業(yè)管理是個廣義的概念，而它的組成、它的枝節(jié)是由 各個部門每個員工所組成，正所謂 一枝獨秀不算春，萬花齊開春滿園！ ,這里強調(diào)了一個整體，如何才能使我們的整體素質(zhì)提升呢？如何才能使我們公司發(fā)展壯大呢？這就要靠我們大家的齊心協(xié)力，共同奮斗，朝向一個共同的目標去拼搏，也只有我們每一個人的自身素質(zhì)提高，我們每一個部門團隊精神壯大了，那么我們的公司也就有希望，有發(fā)展。另外。這次的培訓讓我知道了怎么能夠合理的在保證維修質(zhì)量的同時減少成本的損耗，例如使用庭院燈時把白熾燈換節(jié)能燈、根據(jù)季節(jié)變化調(diào)節(jié)路燈開關時間等。 對公司所需維修物資進行采購和調(diào)配管理。今天的學習內(nèi)容是工程管理部門的職責（維修部）： 負責對維修項目、設備的保養(yǎng)進行驗收。 通過這次對《物業(yè)承接查驗操作指南》的系統(tǒng)化學習，讓我對物業(yè)承接查驗應具備的條件、查驗項目和查驗流程有了一個更加清晰的認識，將這些知識運用到今后的工作中，確 保業(yè)主的權益和公司的利益不受損害。 二、物業(yè)服務機構應檢查驗收的項目 (一 )共用部位：共用部位指供業(yè)主共同使用的部位，包括建筑物的地基、支撐建筑物的柱、房梁、樓梯、走廊、走廊的護欄、電梯和電井設備間等； (二 )共用設備：共用設備指為業(yè)主提供生活服務的設備，包括電梯、避雷系統(tǒng)、電線、光纖線路、應急發(fā)電機、供水管道、供暖設備等； (三 )共用設施：共用設施指業(yè)主共同使用的設施，包括公共走道、草坪、雕塑、大門、門衛(wèi)室、路燈 、排水溝、車輛停放地點、休閑健身設施、消防和安防設施、人防設施以及物業(yè)服務用房等。 一、物業(yè)實施承接檢查應具備的條件以建設單位提供的圖紙文件資料為根據(jù)，結合物業(yè)設計規(guī)劃、買賣合同和相關質(zhì)量法規(guī)，對建筑工程項目進行承接檢查。通過對《物業(yè)承接查驗辦法》的學習，讓我更熟練的掌握了各項工作技能，提升了業(yè)務能力。 第三篇： 2021物業(yè)查驗學習心得體會 2021物業(yè)查驗學習心得體會 在承接新的物業(yè)前，物 業(yè)服務機構聯(lián)系建設單位，并按照國家相關法規(guī)和政策對物業(yè)的共用設施設備等項目進行檢查驗收稱為物業(yè)承接查驗。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預防措施、及應采取那些應急處理措施等。 其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓當中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細分化解釋清楚。 更讓我敬佩的是培訓老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務者所必備的一些素質(zhì)，更明白了 物業(yè)管理服務 這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認識和了解。 這次培訓讓我深有體會和感觸，使我對 (建東房地產(chǎn)培訓中心 )的教學設施、培訓質(zhì)量、培訓環(huán)境等有了更深一層的認識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如 : 從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓質(zhì)量及提高了培訓效率。其實像這種不失大原則上的問題，我們就應本著相信客戶的態(tài)度，去尊重客戶。在中國，遇到這種情況，我想本能的反應都是“不會呀，怎么會這樣 ?我們酒店怎樣怎樣好”，為了酒店形象，第一時間就是辯解。說著不由分說拉著他就同門童反應了下，門童隨即領著朋友去前臺，叫收銀拿 100 美元賠給他，并向他道歉。 其中講到相信客戶時，物業(yè)管理培訓老師還講了有關他一位朋友去美國參觀，途中住店，該酒店還是美國一老字號，但這朋友所分到那間房中，浴室沖涼及馬桶都不能使用，朋友想到反正就一晚，就到另同行朋友那去沖涼上廁所。 感動客戶 。 相信客戶 。 重視客戶投訴處理 。 服務第一線 。 服務→管理 。 以客為友 。 主動服務 。 物業(yè)管理服務意識 的基本理念有八點： 以客為尊 。不過一天下來，又學到不少東西呀。與公司內(nèi)部員工搞老友愛互助關系和團隊協(xié)作精力，積極協(xié)助配合各級帶領、各部門做好各項日常工作，確保提高我們服務工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟效益， 共同創(chuàng)建一個充滿活力的文明、舒適、協(xié)調(diào)的工作生活環(huán)境，協(xié)力將我們小區(qū)的環(huán)境建設和服務管理工作程度，推上一個新的臺階，邁向一個新的里程碑。 自我感受方面： 顛末對上述的知識學習，使我深刻地認識到。其次，篩選出類拔萃、管理本質(zhì)優(yōu)秀、工作經(jīng)驗豐富的管理人才，以傳、幫、帶為基準，按期展開一些具有針對性的專業(yè)培訓。 ③部門之間就工作問題，應多加以溝通、交流，遇到工作難題時，共同尋求解決方法，相互支持、理解、協(xié)助，搞好內(nèi)部連合，增強凝聚力，提高工作共識，才能有利于日常各項工作的順利展開。 沒法加深學習印象，容易變得古板乏味，甚至使人產(chǎn)生厭學的心理。 在學習、工作建議方面： ①課間可多加穿插一些互動游戲，以活躍學習環(huán)境的氛圍，提高員工的學習興趣，踴躍參與互動，工作、學習的心得體味與交流，逐步培養(yǎng)各部門員工之間的團隊協(xié)作精力，默契與信任的工作伙伴關系。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災產(chǎn)生的三 個要素、五年夜類型以及常用的滅火方法，有了更深的體味。 ④ ddd 經(jīng)理：簡介了物業(yè)管理的淵源汗青和相關的概念，枚舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點例子，如何著手去處理解決，使我對物業(yè)管理的知識有了進一步的體味，加深了工作印象。 ③ aaa 專員：在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作立場是職業(yè)化在于企業(yè)之間的最年夜差別，也使我充分理解了認真做事只能把事情做對。 在學習收獲方面： ① zz 經(jīng)理：正確地引導了我們?nèi)绾螌Υ壳暗倪@份工作，如何擺正自己的工作心態(tài)，好好珍惜目前的工作機會，樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態(tài)，明確了自己心中的工作目標。 第二篇：物業(yè)查驗學習心得體會 物業(yè)查驗學習心得體會