【正文】 ，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。協(xié)助和督促 10kv 客戶建立健全內部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。今年，因客戶責任引發(fā)了 電網(wǎng)越級跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強客戶安全用電管理是一項非常重要的工作。加強對車輛的管理，補充完善了車輛管理規(guī)定，嚴格了出車紀律，杜絕了交通事故的發(fā)生。同時在日常工作中，及時對工作人員進行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護意識。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。每次安全活動不僅僅是及時學習安全事故通報，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓。現(xiàn)將全年安全工作總結如下： 認真開展安全活動，加強職工安全思想教育。 二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識 安全生產是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，從而提高了組員對安全生產重要性的認識。 售電均價：綜合售電均價為 ，比年初中心下達的指標增長 百分點。電力市場的載體是輸電電網(wǎng)和配電電網(wǎng)，電能通過它們 送到千家萬戶，只有擁有一個現(xiàn)代化水準比較高且網(wǎng)絡布局合理的電網(wǎng)，作為商品的電篇三：電力系統(tǒng)營銷工作總結電力系統(tǒng)營銷工作總結 2021 年電力系統(tǒng)工作總結 一、指標完成情況（截至 11月 30 日） 售電量：售電量完成 9045 萬 kwh，比去年增長 個百分點。 (二 )、取消計劃經濟體制下的用電限制 對所有用戶敞開用電、鼓勵用電，通過電能量采集系統(tǒng)監(jiān)控一些發(fā)展前景好的用戶，及時掌握其用電的發(fā)展趨勢，引導用戶合理使用電能；對一些社會效益低、能耗大的用戶，要通過價格的杠桿作用引導其降低能耗。同時提供技術咨詢，介紹安裝、使用中的注意事項，還應根據(jù)用戶需求，裝設漏電保護器等，以確保人民安全用電。 六、全面加強計量管理 七、完成計量處日常工作積累一生的經驗，我對電力產品的營銷略也有了全新的認識，現(xiàn)分享如下： (一 )、電力市場營銷策略 電力企業(yè)在市場搏擊中不能只等待用電市場的自然延伸，而應充分發(fā)揮主觀能動性，推動電力市場的發(fā)展，對用戶所提供的售前、售中、售后服務。 五、積極開拓電力市場，全面實現(xiàn)增供擴銷 今年 110 月累計受理客戶申請 163 戶共 42358kva，接火送電 111戶，送電容量共計 26570kva,供用電合同的簽訂率 100%,全面兌現(xiàn)十項服務承諾，客戶評價滿意率達到 100%。農業(yè)、工業(yè)、非居民照明與居民照明用電比例由上年同期的 ％： ％： ％： ％變化為％： ％： ％： ％。全社會用電量 萬 kwh，同比增長 %。 三、參與電網(wǎng)建設與改造工作配合領導開展郊區(qū) 110kv 變電站全過程建設工作，參加了 5 條 35kv 線路大修改造工作，配合了農網(wǎng) 10kv線路改造工程，協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告，參與工程質量驗收及資料整理工作，提高了供電能力，滿足經濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質量，滿足了經濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經濟和社會效益。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據(jù)。近年主要工作情況如下： 一、開展繼電保護定值整定工作（ 10kv 及以下） 2021 年 10 月，由于單位原來整定人員不足，我協(xié)助單位開展 10kv配電線路（含電容器）、 10kv 用戶站繼電保護定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料?，F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。不管碰到什么問題 ,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，不管什么天氣、什么時間、什么季節(jié)，只要用戶供電出現(xiàn)故障，我和我的團隊都保障 45 分鐘內到達現(xiàn)場，迅速排查故障，第一時間解決問題，恢復居民用電。地區(qū)所轄用電營業(yè)戶 萬戶，其中居民客戶 萬戶。篇二：電力專業(yè)市場營銷類個人工作技術總結電力專業(yè)市場營銷類個人工作技術總結 裝 訂 線 姓名：馬和平單位：豐臺供電公司申報職業(yè)：營銷師申報級：一級 2021 年 10 月 20 日我本人自參加工作以來，以全身心的精力投入電力行業(yè)，用飽滿的熱情服務于廣大電力用戶， 42 年以來，對工作的熱情始終如一。與現(xiàn)場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。 (二 )縣級公司“一體化”工作 作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范 (試行 )》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則 (試行 )》編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計 73 項，其中業(yè)務功能 63 項，數(shù)據(jù)填報功能 10 項。從年初建設開始，我參與了《 云南電網(wǎng)公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協(xié)調相關參建單位工作，并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。學習過程中注意總結收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。除此之外，我還利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。通過學習，進一步領會了南網(wǎng)方略的重要性。進一步提高了對黨的先進性認識，進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵 。 第三篇：電力營銷專業(yè)技術工作總結 篇一：電力營銷個人工作總結電力營銷個人工作總結 我自 2021 年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現(xiàn)將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告 一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養(yǎng) 一年多來，我認真學習黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等 文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。 這份沉甸甸的成績單里，浸潤著大家的汗水和辛勞，也有我的一份付出！ 我深愛著我的這份工作！雖平凡，但忙碌而充實。 一分耕耘一分收獲，有辛苦的付出，就一定總會有豐厚 的回報。而我們所的公變、專變采集率一直是 100%，低壓采集成功率也始終保持在 %以上，甚至達到了 100%。這樣的事例在日常的采集運維工作中很常見，也已經習慣了這樣的奔波。 2021 年 5 月 3 日清晨，我登錄系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)一級水庫雙龍村香龍壩臺區(qū)有一戶數(shù)據(jù)未采集成功，初 步分析是用戶表計故障，當即帶上設備和同事熊國輝一起去現(xiàn)場核查處理，先驅車一個多小時到雙龍村委會，下車花 20 多分鐘乘渡船過一級水庫，再步行一個多小時翻過一座山，才到達目的地。我每天上班的第一件事，就是關注“用電信息采集系統(tǒng)”，對信息采集不成功的表計，一一分析原因進行排除，如果確認出現(xiàn)了故障，哪怕是最偏遠的一戶，爬山涉水也要及時趕到現(xiàn)場進行處理。 為了幫助同事們提升營銷業(yè)務技能，我們經常利用雨天進行集中培訓，毫無保留地把我自己所懂的知識、積累的經驗傳授給同事們，大家共同學習，共同進步，共同提高，我覺得是一件非?？鞓范幸饬x的事 。 長期的營銷工作，使我在實踐中積累了豐富的經驗。有工作中取得了成績的自豪 感，也有不如意時的失落感。 2021 年，全所智能電表輪換完成后，轉為營銷員崗位，主要負責集抄運維、數(shù)據(jù)管理工作，同時身兼營銷資料管理員、網(wǎng)絡維護及供電所內訓師等多項工作。由于這次工作時間緊，任務重，又不能影響正常工作，全班 利用晚上和休息日加班、加點干，在不到兩個月的時間里對全部 17000 余戶檔案全部維護了一遍，所有的合同重新整理、修訂，配 第二篇：電力營銷專業(yè)技術工作總結 電力營銷專業(yè)技術工作總結 自 1998 年參加工作以來，我一直從事著營銷方面的工作。除了以上的主要內容以外，在日常工作中，我們還不斷加強職工的素質教育，培養(yǎng)職工在工作中的各項能力，以適應現(xiàn)階段電力企業(yè)關于優(yōu)質服務的若干工作。根據(jù)局有關部門的規(guī)定，我們堅持每月進行技術培訓、現(xiàn)場考問并嚴格按照規(guī)定，要求本班人員認真答題，同時要求技術培訓員每季度對全部人員進行一次培訓在日常工作中，我們根據(jù)現(xiàn)場的不同 情況，及時對本班人員進行技術方面的指導，不斷提高班組人員的工作能力。安全生產是提高企業(yè)效益的重要途徑，從一次次的事故中，我們的首要任務就是要抓好安全，而要抓好安全工作，就必須要加強職工安全教育，提高職工的安全意識。同時對班組基礎資料做了大量的完善工作，建立健全各類資料。 七、其它工作 班組建設 今年我班修改完善了經濟考核制度，并嚴格按照考核制度進行考核；從安全方面，班長與每個班組人員簽定了安全責任書，確定了每個人的安全責任?，F(xiàn)在班里建立一份特殊用戶檔案，對類似這種情況全部建入檔案，盡我們的所能去幫助這些用戶。將老人所欠的 元的電費全部結清， 元預存到老人的名下。拖欠數(shù)月 電費。 設身處地為用戶著想，為用戶辦事實 ххх老人家住 14 區(qū) ，老伴是五金公司離休干部，自老伴去世后僅靠 240 元的撫恤金維持生活，由于老人是改嫁，雙方兒女都推搡責任，不贍養(yǎng)老人。 六、落實服務承諾，提高服務質量 今年來我班在日常工作中始終堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規(guī)范服務內容，堅持為用戶辦實事的精神 ，開展了一系列措施。查獲違章用電 24 戶，補收電費 萬元，收取違約使用電費 ，查處計量異常用戶 150戶，補收電量 萬 kwh，補收電費 萬元。 定期下廠檢查 定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經過我班人員的共同努力，年初計劃檢查 970 戶，計劃外檢查 445 戶，經濟用電檢查增收 萬元，其中追補電費 萬元，違約使用電費 萬元。用電計量裝置接線正確性。⑤核對了供用電合同的簽約情況， 3 類合同簽訂率均為 100％，供用電合同內容與客戶現(xiàn)場全部一致。大工業(yè)基本電費收取與實際容量、運行方式全部一致。其余用戶電價執(zhí)行標準及功率因數(shù)考核標準均全部正確。②此次專項營業(yè)普查中，重點檢查了高壓用戶各項分類電價執(zhí)行的正確性，查出分類電價不準確的用戶 2 戶。①核對了管轄的 96 戶高壓用戶