20xx年在全員營銷分享會(huì)上的講話-文庫吧資料
2025-03-18 05:46本頁面
【正文】 兒文旅、餐飲住宿、政務(wù)接待、健身養(yǎng)生、建筑安裝、集中建設(shè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程檢測八項(xiàng)服務(wù)。企業(yè)文化靠我們的一言一行，靠每個(gè)員工來維系，靠大家共同匯聚正能量，以企業(yè)文化助力全員營銷。 三、堅(jiān)持文化先行，做 足四門功課 一是營銷企業(yè)文化。客戶關(guān)系維系程度還不夠，大家要一起更多學(xué)營銷、說營銷、做營銷。這是我們致命的問題，現(xiàn)有營銷隊(duì)伍、營銷能力、營銷層次不能適應(yīng)當(dāng)前形勢。營銷條線要充分利用微信、快閃、 XX 共享匯等工具切實(shí)加大營銷力度，定期分析相關(guān)情況，通過合作共建等方式最大限度發(fā)揮好平臺(tái)功能。 三是手段軟件化。區(qū)域房產(chǎn)、大眾餐飲等市場競爭已呈現(xiàn)白熱化狀態(tài)，加之消費(fèi)者購買心理的不斷成熟，必須增強(qiáng)品牌意識(shí)，發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢，開展全員營銷，適時(shí)調(diào)整營銷策略。尤其是 XX 今年 XX 月 XX 日初步對外開放， XX 酒店明年開始試營業(yè)，以及各 類房產(chǎn)樓盤銷售。集團(tuán)層面已經(jīng)形成四個(gè)成熟的板塊，這四個(gè)板塊需要足夠的資源來支撐，所有的投入都要有回報(bào)，所有產(chǎn)品和服務(wù)需要通過營銷向市場輸出。要把營銷當(dāng)作企業(yè)文化的一部分，把營銷文化扎根于大家心理。明確主業(yè)主責(zé)，非營銷人員全員營銷是自留田，對營銷人員而言全員營銷是責(zé)任田。 四是全員意識(shí)?？蛻羰俏覀兊馁Y源，要詢問客戶需求，介紹自己產(chǎn)品、服務(wù)功能。在平時(shí)多下功夫，定期回訪客戶。要維系關(guān)系?？蛻絷P(guān)系有四個(gè)層次，包括買賣關(guān)系、供應(yīng)關(guān)系、合作伙伴和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。為客戶辦事，主動(dòng)服務(wù)，能跑一次 辦成的事絕不讓客戶跑第二次，實(shí)現(xiàn)不見面審批、不見面付款。要尊重客戶。 三是客戶意識(shí)。對集團(tuán)要有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感，自覺維護(hù)集團(tuán)形象，切實(shí)增強(qiáng)全社會(huì)認(rèn)
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