【正文】 正因?yàn)槿绱嗽诠ぷ鞣矫嬗辛瞬煌庖?，甚至出現(xiàn)爭執(zhí)，我并沒有想太多或者過于抱怨。諸如：以前認(rèn)為只要把自己工作范圍內(nèi)的事情做好就好了，現(xiàn)在三個(gè)人的工作都要兼顧。這是我不愿看到的結(jié)果。而這一點(diǎn)的關(guān)鍵是要有一個(gè)具吸引力的前景，和一套完善的激勵(lì)制度。其次，要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高每個(gè)成員的專業(yè)素質(zhì)和能力水平，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作起來。工資和公司實(shí)際銷售業(yè)績掛鉤，更能有效激勵(lì)員工工作積極性和內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作精神 。E 級為試用期人員，或者是沒有簽單但是轉(zhuǎn)正了的員工、即商務(wù)顧問 。C 級為高級商務(wù)職員，對產(chǎn)品、和業(yè)務(wù)都很熟練，即商務(wù)專家 。3)職務(wù)等級分為職務(wù)等級分為 A、 B、 C、 D、 E 五級： A級為電子商務(wù)高級管理人員，即商務(wù)經(jīng)理，這個(gè)人是決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵，不僅要懂得電子商務(wù)的方方面面，包括：電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、商城建設(shè)及營運(yùn)、互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)站建設(shè)、 SEO 優(yōu)化等等，還要懂得傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作，例如品牌規(guī)劃、營銷策略、渠道建設(shè)等等，因?yàn)檎f到底，電子商務(wù)的本質(zhì)與傳統(tǒng)商業(yè)是一樣的 。3)意向客戶開發(fā)的完成情況 4)工作報(bào)表的完成情況 5)學(xué)習(xí)工作是否積極，是否認(rèn)同和符合龐輝、廣昌的發(fā)展 6)能否完成公司安排的任務(wù)目標(biāo) 7)客戶成交量，也就是業(yè)績、簽單金額 市場激勵(lì) 1)以對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性為原則，確定每一個(gè)工作崗位的工資范圍和員工工資級別、檔次 。 ： 1)基本的工作量完成情況 。 4)每周的詢盤客戶接待量、關(guān)鍵詞排名量必須完成公司規(guī)定的指標(biāo)。 2)當(dāng)市場實(shí)踐合格后，每天就可以在公司以發(fā)布網(wǎng)上推廣信息、關(guān)鍵詞優(yōu)化排名、打電話、發(fā)送有效郵件、接待網(wǎng)上詢盤客戶以及其它方式開發(fā)客戶。 B、準(zhǔn)備工作：1)所有電子商務(wù)人員封閉式培訓(xùn) 1530 天，公司需培訓(xùn)相關(guān)的產(chǎn)品和銷售有關(guān)知識。做物流的團(tuán)隊(duì)人員 也不要只會送貨，而應(yīng)該從物流管理的層面提升服務(wù)水平。電商和傳統(tǒng)商業(yè)的區(qū)別是客戶無法直接體驗(yàn)，無法直接獲得手感和直接到貨，所以速度越快就越有優(yōu)勢。如凡客、 。適合電商產(chǎn)品的選擇原則就是網(wǎng)購方便，物流方便，獨(dú)具特色，季節(jié)性周期性弱的比較好。市場部的職能：負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體推廣、品牌宣傳和公關(guān)、網(wǎng)站合作、支付合作、網(wǎng)站策劃、 CRM 營銷 。平臺首先應(yīng)該做到的結(jié)合戰(zhàn)略，提供擴(kuò)展空間，重點(diǎn)是促進(jìn)購買欲，提升用戶體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)會員數(shù)據(jù)庫很重要，所有的一切都是基于會員數(shù)據(jù)庫，以此為核心的。 新市場營銷法則助推企業(yè)成長 電子商務(wù)營銷食品餐飲營銷建筑房產(chǎn)營銷消費(fèi)品營銷 做好團(tuán)隊(duì)首先就要做好平臺，在這個(gè)階段其實(shí)就是賣東西的網(wǎng)站。售后的原則，同樣是快速反應(yīng)，盡量減少客戶的時(shí)間、人力、財(cái)力成本 。工具 /原料 ?電腦 PC?包年(月 )電話 ?企業(yè)郵箱 ?2M 網(wǎng)線 ?3+1團(tuán)隊(duì)模式 方法 /步驟 A、一個(gè)結(jié)構(gòu)完整的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)一般可分為五個(gè)部門：客服部、市場部、采購及物流部、技術(shù)部、網(wǎng)站運(yùn)營部。隨著公司的經(jīng)營腳步的發(fā)展迅速，原有的人 員已滿足不了業(yè)務(wù)的需求。迄今為止，企業(yè)對電子商務(wù)并不陌生，從阿里巴巴到京東商城，從店鋪營銷到商城營銷，無不說明，我國現(xiàn)在的電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)日趨成熟。 對庫存?zhèn)淦凡牧霞訌?qiáng)保養(yǎng)管理，避免物資庫存期間損壞、損失。 九、物資管理 繼續(xù)完善 物資管理規(guī)定，對物資采購進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃，盡量減少臨時(shí)物資采購 。 結(jié)合實(shí)際情況，做好不同情況下的反事故、防汛、消防及全廠應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)，并做好記錄，檢查員工對上述演習(xí)的學(xué)習(xí)情況。 通過團(tuán)隊(duì)集中學(xué)習(xí)，總結(jié)個(gè)人維護(hù)技能，相互交流，達(dá)到一人會人人都會 。 八、完成員工培訓(xùn)工作 年培訓(xùn)目標(biāo)：每位員工熟練掌握設(shè)備性能、操作技能，重點(diǎn)掌握設(shè)備事故、故障、異常的處理和處置，提高設(shè)備維護(hù)技能。 做好 年設(shè)備評級工作 。改造、小修及以上的檢修按三級驗(yàn)收原則進(jìn)行 。 做好設(shè)備驗(yàn)收工作，在檢修工作前，按工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢修質(zhì)量編制設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，檢修結(jié)束后，根據(jù)檢修內(nèi)容，按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。 做好設(shè)備檢修工作，工作中嚴(yán)格按照工藝步驟、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工，同時(shí)做好標(biāo)準(zhǔn)化檢修工作。電站年缺陷控制在 30 項(xiàng)以內(nèi)，消缺率達(dá)到 90%以上。 七、設(shè)備管理 為搞好電站及閘首、電站及閘首、九寨集控中心和開關(guān)站的設(shè)備管理，在 年完善下面各項(xiàng)設(shè)備管理工作： 設(shè)備履歷管理，完善雙電 站及閘首設(shè)備基礎(chǔ)資料庫，進(jìn)一步核實(shí)電站、閘首及開關(guān)站設(shè)備基礎(chǔ)資料庫，對設(shè)備異動(dòng)進(jìn)行核查確保設(shè)備資料為最新。 根據(jù)一年來的設(shè)備的運(yùn)行情，完成對《雙電站運(yùn)行規(guī)程》、《九寨集控中心運(yùn)行規(guī)程》進(jìn)行首次修編工作 。 現(xiàn)場臺賬通過數(shù)據(jù)庫管理，事先對所有技術(shù)臺賬進(jìn)行分類，要求運(yùn)行值班員將相關(guān)的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等分類錄入計(jì)算機(jī)，形成制度，定期備份 。健全所有的書、表臺賬，本年內(nèi)不斷對需要的技術(shù)資料進(jìn)行不斷的完善。 持續(xù)改進(jìn) 5s活動(dòng)，建立 5s 活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。 通過規(guī)范儀容儀表、言行，樹立電站的對外形象 。 做好消防管理工作，成立消防組機(jī)構(gòu)，明確各級安全職責(zé)，制定防火的具體措施。定期開展反事故學(xué)習(xí)、消防演習(xí)和防汛演習(xí)。學(xué)習(xí)安全管理規(guī)定、運(yùn)行維護(hù)操作規(guī)程、特殊工種技術(shù)操作規(guī)程 。 做好反事故措施計(jì)劃及安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃 。 不斷完善安全管理制度，明確各部門、崗位人員的安全職責(zé)，做好安控制 。不發(fā)生設(shè)備事故 。 四、安全管理 運(yùn)行維護(hù)電站通過制定嚴(yán)格的安全管理，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn) 年度安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行 。 目前十大技術(shù)監(jiān)督正已開 始建立，計(jì)劃在上半年完成，建立相關(guān)的臺帳，下半年對開始對十大技術(shù)監(jiān)督進(jìn)行不斷的完善，按技術(shù)監(jiān)督的要求做好相應(yīng)的工作計(jì)劃、工作總結(jié)及相關(guān)記錄。標(biāo)準(zhǔn)化的維護(hù)作業(yè)，關(guān)系著設(shè)備的檢修質(zhì)量、設(shè)備的使用壽命等，是保證設(shè)備健康運(yùn)行的管理制度。 對設(shè)備存在的缺陷建立相應(yīng)的檔案，加強(qiáng)巡檢次數(shù)，對缺陷的發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤，使得帶病運(yùn)行的設(shè)備處于監(jiān)控范圍內(nèi)，如：當(dāng)發(fā)現(xiàn)某設(shè)備有滲油現(xiàn)象，便對其現(xiàn)象進(jìn)行記錄，記錄由滲油發(fā)展為漏油的時(shí)間、漏油間隔時(shí)間等，判斷是否進(jìn)行檢修，并合理安排低谷時(shí)進(jìn)行消缺。 建立設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，參照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、廠家技術(shù)資料編寫并完善檢修設(shè)備的質(zhì)量及