前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告4篇-文庫(kù)吧資料
2025-03-09 02:58本頁(yè)面
【正文】 升的機(jī)會(huì)。每 接待一位顧客，每接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。 首先，從專(zhuān)業(yè)技能方面來(lái)說(shuō)，在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下，從一開(kāi)始的對(duì)工作職責(zé)與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認(rèn)識(shí)，到熟悉，從閱讀《前臺(tái)服務(wù)操作規(guī)范》到實(shí)際操作，從幕后走到幕前，不僅是自己的技能提升，更是對(duì)客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。 當(dāng)然，在公司行政前臺(tái)的工作上面，我還是有許多需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方，畢竟我還是一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)見(jiàn)識(shí)都很不足，我知道我不能夠因?yàn)?一點(diǎn)的成績(jī)就驕傲自滿(mǎn)，只有保持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，才能夠在前臺(tái)的崗位上走的更遠(yuǎn)走的更加強(qiáng)大！ 前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 3 這次在 __酒店前臺(tái)的實(shí)習(xí)，是我真正意義上的一次脫離同學(xué)，脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)榍芭_(tái)工作的特殊性，所以養(yǎng)成了處 理事情的時(shí)候要細(xì)致、要有條理的工作習(xí)慣，因?yàn)榍芭_(tái)的事情事比較多且比較雜亂的，所以我只有注意細(xì)節(jié)有條理的工作很多的事情夾在在一起也不會(huì)弄的手忙腳亂一團(tuán)糟了。 公司同事需要用到請(qǐng)假、銷(xiāo)假以及離職的表的時(shí)候，都是到我這里來(lái)拿，填寫(xiě)完之后交給我，由我同意交給人事。 接收并保存好公司以及各位員工同事的快遞、外賣(mài)和傳真文件，做好分類(lèi)處理等待大家來(lái)領(lǐng)取，重要的文件我則要立即分發(fā)下去。 負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)我們公司的電話(huà)，回答好他們的問(wèn)題，并且做好詳細(xì)的記錄。對(duì)于這個(gè)崗位需要做的工作我也都 掌握的差不多了，跟公司的各個(gè)部門(mén)的同事也差不多都熟悉了，相信在之后的工作中，我一定能夠勝任好前臺(tái)的工作。 前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告 2 時(shí)間匆匆流過(guò)，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)半月的試用期就結(jié)束了，這也意味著我的工作也就進(jìn)入了一個(gè)新的階段。 雖然實(shí)習(xí)期只有短短的三個(gè)月時(shí)間，但是在這三個(gè)月的時(shí)間里，我已經(jīng)得到了非常多的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在遇到領(lǐng)導(dǎo)給我們臨時(shí)增加
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