【正文】 .客戶機 /服務器 (Client/Server)模式； .瀏覽器 /服務器 (Browser/Server)模式。 數(shù)據(jù)維護 對已有的數(shù)據(jù)進行備份、恢復、轉入、轉出、過濾等提供操作，對其他系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)接口。 (2)參數(shù)模型設置要有較高權限的人員才能操作，且易于使用。 用戶權限管理 用于新增操作員或設置系統(tǒng)中已有操作員的相 應權限，并對系統(tǒng)操作進行跟蹤記錄（含違規(guī)操作跟蹤）。 (5)提供組合及模糊查詢功能。 (2)能對從本系統(tǒng)和其他系統(tǒng)中提取的信息 進行當前和歷史各階段數(shù)據(jù)的單項及組合統(tǒng)計查詢，并提供外來分析模型及自定義分析模型。 查詢報表 該功能包括報表管理、智能統(tǒng)計查詢等，功能描述如下： 報表管理 提供各方面需要的各種統(tǒng)計報表及自定義報表功能。 綜合管理 該功能包括信貸人員（分支機構）信息管理、信貸人員（分支機構）績效考核等，功能描述如下： 信貸人員（分支機構）信息管理 對信貸人員和經辦 信貸業(yè)務的分支機構的基本信息和變動情況進行動態(tài)的記錄和管理。 利息入帳 對應收未收的利息的收回、部分收回進行電子化管理。 利息管理 佛山市商業(yè)銀行信貸管理信息系統(tǒng) 01（ 02）陳耀華 6 該功能包括計算利息、計算復息、 收回利息、減免利息等，功能描述如下： 計算利息 該功能主要用于對貸款計算出應收的利息，可按客戶或貸款賬戶計算利息。 資產管理 (1)對抵 (質 )押品的評估、測算，記錄其評估價格及評估公司。五級分類模型可以靈活設置，分定量指標和定性指標。 貸款逾期管理 對已發(fā)放的貸款到期后未能按期歸還，記錄處理結果，轉入對于部門管理。 貸款展期 對已發(fā)放的貸款錄入貸款展期資料，并進行電子化記錄。 貸款發(fā)放 發(fā)放已審批的貸款，并對該筆貸款進行電子化記錄。 業(yè)務管理 該功能包括貸款申請、貸款審批、貸款發(fā)放、貸款回收、貸款展期、貸款逾期 、逾期貸款處理、五級清分、資產管理等，功能描述如下： 貸款申請 對客戶的各類信貸業(yè)務的申請工作全過程實現(xiàn)電子化管理。 信用等級評估 佛山市商業(yè)銀行信貸管理信息系統(tǒng) 01（ 02）陳耀華 5 可對客戶的信用程度進行等級評估。 證件號碼作為唯一識別碼，不能重復。 信貸系統(tǒng)功能要求描述 客戶管理 該功能包括新增客戶信息、修改客戶信息、查詢客戶信息、信用等級評估和設置客戶歸屬信貸員等，功能描述如下： 新增客戶信息 錄入新的客戶基本信息 ，證件號碼作為唯一識別碼，不能重復，當客戶為單位時，證件號碼為貸款卡號（全國統(tǒng)一為 18 位，由人民銀行給出全國唯一一個號碼），當客戶為個人時，證件號碼為身份證號碼（全國統(tǒng)一為 18位，由公安部門給出全國唯一 一個號碼） 。 （ 3）貸款利息管理：對客戶的貸款進行計息、收息、計算復息和減免利息等動作進行電子化管理。對所有涉及信貸及相關業(yè)務的客戶，及其關聯(lián)客戶、現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行電子化管理。 （ 1）客戶信息管理：對貸款客戶信息資源的一體化管理，逐步建立客戶關系管理，并在一定的時候實現(xiàn)信貸系統(tǒng)與行內其他主要系 統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互，增強對貸款客戶信息的溝通、監(jiān)管。而且 DELPHI 在開發(fā)網(wǎng)絡系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)和服務器通信等占有一定的優(yōu)勢，在 IT業(yè)界使用的人員也多，提供的技術支持也很完備，所以技術實現(xiàn)起來相對容易。 技術可行性分析 從目前 IT 業(yè)界比較流行的數(shù)據(jù)庫開發(fā)、管理軟件來看，對于比較簡單的中小型數(shù)據(jù)庫， DELPHI 和 Windows 2021 Server 以及 Microsoft SQL SERVER 2021 的結合無疑是在實際應用中較為成功的一種解決方案。 操作可行性分析 大多數(shù)的信貸員都有使用過微軟 Windows 操作平臺來，而我的信貸管理系統(tǒng)是基于微軟 Windows 操作平臺來開發(fā)的客戶端，相信我的系統(tǒng)也不會好難的操作。 由此可見在，開發(fā)此系統(tǒng)在經濟上是完全可行的。 系統(tǒng)建設目標 （ 1）現(xiàn)代信息資源化，客戶信息資源和各類信貸信息的一體化管理和有條件共享，逐步建立客戶關系管理，實現(xiàn)優(yōu)良客戶的發(fā)掘、儲備、培養(yǎng)、跟蹤及服務的運行機制，實現(xiàn)信貸系統(tǒng)與行內其他主要系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互； （ 2）實現(xiàn)管理現(xiàn)代化，高效及時的監(jiān) 督、控制，規(guī)范和輔助業(yè)務過程，防范化解信貸風險，規(guī)范信貸管理，提高業(yè)務和審批工作效率，加強對信貸人員和分支機構的業(yè)績考核，支持業(yè)務創(chuàng)新； （ 3）實現(xiàn)決策科學化，進行深入和全方位的信貸統(tǒng)計分析，幫助各級工作人員及時做出準確的決策。 （ 2）安全性和穩(wěn)定性原則：商業(yè)銀行及其客戶的信貸業(yè)務信息和經濟財務指標等信息具有較強的敏感性，要求系統(tǒng)設計和實現(xiàn)時必須充分考慮諸如信息的保密性、訪問的可控性、數(shù)據(jù)的完整性、系統(tǒng)的冗余性等安全可靠性因素；系統(tǒng)運行應穩(wěn)定可靠，當發(fā)生突發(fā)性故障，如掉電、非法操作等時，系統(tǒng)在故障排除后能自動將數(shù)佛山市商業(yè)銀行信貸管理信息系統(tǒng) 01（ 02）陳耀華 3 據(jù)恢復到故障前的狀態(tài)。 信貸系統(tǒng)設計原則 總體規(guī)劃和分步實施相結合的原則：信貸系統(tǒng)應有總體性的規(guī)劃，充分體現(xiàn)出作為商業(yè)銀行業(yè)務管理和信息管理體系的有機組成部分來進行建設，同時，要考慮到信貸系統(tǒng)的建設具有覆蓋面廣、應用新技術較多、技術實現(xiàn)環(huán)節(jié)較多、實施推廣難度大等特點，因此要按照總體規(guī)劃與分步實施相結合原則實現(xiàn)。為了達到預期設定的應用目標，最基本的要求是系統(tǒng)能夠運行起來，實現(xiàn)集成化應用，建立銀行決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機制。 信貸系統(tǒng)設計要求 信貸系統(tǒng)設計目標 信貸管理信息系統(tǒng)應以客戶為中心，以信貸風險管理為核心，滿足信貸集約經營和規(guī)范管理的需要，將 對 銀行信貸業(yè)務 流、信息流進行一體化管理，其核心管理思想就是實現(xiàn)對 工作流 （ WOKEFLOW MANAGEMENT） 的管理。 隨著金融改革的深入發(fā)展，銀行業(yè)務由以前的單一的賬戶管理逐步轉變?yōu)榘纯蛻粜枨蟮亩鄻有詷I(yè)務處理。 佛山市商業(yè)銀行信貸管理信息系統(tǒng) 01（ 02）陳耀華 2 第二章 系統(tǒng)設計要求 商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)現(xiàn)狀 商業(yè)銀行現(xiàn)有的信貸系統(tǒng)開發(fā)于 80年代，只能對貸款賬戶的進行發(fā)放、歸還、利息計算、利息清收進行管理，對客戶的信息管 理一直停留在手工操作，使得信貸業(yè)務的開展、監(jiān)督存在著一定的問題。 在網(wǎng)絡經濟時代，隨著信息技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展，金融業(yè)的電子化 (包括網(wǎng)絡化和智能化 )等特征越來越明顯，電子化建設應以業(yè)務需求和金融創(chuàng)新為中心任務和目標，堅持系統(tǒng)的開放性、網(wǎng)絡化、規(guī)范化和一體化 ，形成大集中和信息系統(tǒng)的一體化模式，加強銀行支付結算和投資理財服務的技術手段和功能。 然而加大監(jiān)管則需要對大量的信息資料進行處理、加工，這對以往半手工、半電腦的信貸管理模式所不同。針對目前金融改革的不斷深入、銀行間的競爭日益激烈等現(xiàn)狀，對商業(yè)銀行的信貸管理水平提出了更高的要求。 與其同時，商業(yè)銀行信貸業(yè)務 作為商業(yè)銀行的核心盈利業(yè)務，其重要性不言喻 。該系統(tǒng) 軟件開發(fā)工具是在 DELPHI 7 集成環(huán)境下的 WINDOWS 應用程序，使用的數(shù)據(jù)庫軟件是 SQL Server 2021。以高效、簡單、實用引領你進入一個信息化管理時代，讓你很快感受到信息化管理的好處。主要包括客戶管理、業(yè)務管理、利息管理、綜合管理、信貸人員（ 分支機構）信息管理報表管理、系統(tǒng)管理等功能模塊。 摘 要 《佛山市商業(yè)銀行信貸管理信息系統(tǒng)》，以下簡稱‘信貸管理系統(tǒng)’ ，主要利用計算機及網(wǎng)絡技術，快速準確地實現(xiàn)信息共享。（設計） 佛山市商業(yè)銀行信貸管理信息系統(tǒng) 姓 名： 陳 耀 華 學 號： 011180262 指導老師及職稱： 孟艷敏 工程師 所 在 電 大： 佛 山 電 大 致 謝 非常感 謝我的課題指導老師孟艷敏老師在這次開發(fā)中對我的指導和支持，以及佛山電大科研處的各位老師對我的指導，我們組的同學給我的幫助，佛山市商業(yè)銀行科技開發(fā)部的各位領導、同事、信貸部同志們給本課題提供的極其有用的資料。最后特別感謝我的家人，沒有他們的后勤支援我是無法完成這次開發(fā)任務的。該系統(tǒng)是以客戶管理為中心，對客戶的各種貸款控制與管理。各功能模塊緊密聯(lián)系，相互協(xié)作。 本文主要論述《佛山市商業(yè)銀行信貸管理信息系統(tǒng)》的構建過程。 關鍵字 客戶信息，信貸管理， ADO，存儲過程，事務， C/S Abstract This system Commercial Bank Credit Manage System of FoShan is shortened ‘ Credit Manage System’ below. The puter and work technique is mainly used in this system to achieve the