見習(xí)周記寫作材料-文庫(kù)吧資料
2025-03-06 02:30本頁(yè)面
【正文】 客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)?？偨Y(jié)這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸頗多： 這段時(shí)間，我的主要實(shí)習(xí)崗位是前臺(tái)接待，因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻：前臺(tái)接待是酒店的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)酒店的形象。 兩個(gè)月的前臺(tái)接待崗位實(shí)習(xí)很快過去了，在這段時(shí)間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作 ，現(xiàn)在的我，對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解，隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累，我的接觸面越來(lái)越廣，對(duì)于問題的思考程度也日漸加深。未來(lái)的路，我與學(xué)生共風(fēng)雨，同進(jìn)退，在適應(yīng)與改變中變得更加強(qiáng)大。老師的笑容，會(huì)感染到學(xué)生，如果老師臉上的晴雨表總是顯示多云，那學(xué)生的心里怎能充滿陽(yáng)光呢 ?用微笑溫暖學(xué)生的心靈，拉進(jìn)與學(xué)生之間的距離，讓學(xué)生感受到你的親和力，逐漸地去適應(yīng)你、接受你。 除了教學(xué)上的適應(yīng)和改變，當(dāng)然還有生活。還有一次是我通知學(xué)生周三的英語(yǔ)早自習(xí)改到周五，當(dāng)時(shí)一個(gè)男生不經(jīng)意間說出一句：老師，那天你會(huì)聽寫嗎 ?就是這樣一句話讓我覺得學(xué)生無(wú)形當(dāng)中在一步一步地熟悉著我的教學(xué)模式。記得有一天上午的時(shí)候剛剛把 xx 課作業(yè)發(fā)下去，晚上課代表就把 xx 課作業(yè)拿過來(lái)了，雖然看作業(yè)看得心累，但是學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和對(duì)我教學(xué)的配合真的讓我感動(dòng)。其中最有感觸的是學(xué)生的作業(yè)。 適應(yīng)和改變是一個(gè)相互的過程，需要我和學(xué)生共同來(lái)完成。每次留作業(yè)會(huì)事先問一下學(xué)生的建議，不會(huì)布置太多作業(yè)造成學(xué)生的負(fù)擔(dān) 。雖然我不能保證每節(jié)課都能如此，但到現(xiàn)在為止幾乎每一節(jié)課我都在努力地踐行 著 。學(xué)生熟悉新的規(guī)則需要一個(gè)過程，雖然中間出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)，但是經(jīng)過多次反復(fù)不停調(diào)整，學(xué)生也在逐漸地適應(yīng)
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