國(guó)安居電子商務(wù)項(xiàng)目策劃書-文庫(kù)吧資料
2024-08-30 15:11本頁(yè)面
【正文】 — →送貨安裝 — →付清余款 — →售后 系統(tǒng) （交易完成 、購(gòu)物評(píng)價(jià) ，提供售后服務(wù) ） 項(xiàng)目規(guī)劃： 第一 階段 ：局部試行 。 目標(biāo)： 此階段要實(shí)現(xiàn)全面盈利，并成為國(guó)內(nèi)知名的家居建材 B2C 網(wǎng)站平臺(tái)； 銷售目標(biāo) 國(guó)安居網(wǎng)上商城項(xiàng)目計(jì)劃 8 月底正式上線營(yíng)業(yè)，根據(jù) 2020 年深圳家居建材行業(yè)的總體形勢(shì) 制定以下基本銷售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)； 時(shí)間進(jìn)度 銷售目標(biāo) 利潤(rùn) 率 目標(biāo) 裝修（參考） 備注 2020 年 9 月 80 萬(wàn) 毛利 35% 50 萬(wàn) 開業(yè)促銷 2020 年 10 月 50 萬(wàn) 毛利 35% 50 萬(wàn) 2020 年 11 月 60 萬(wàn) 毛利 35% 50 萬(wàn) 2020 年 12 月 70 萬(wàn) 毛利 35% 50 萬(wàn) 2020 年 1 月 30 萬(wàn) 毛利 35% 20 萬(wàn) 過(guò)年假期 2020 年 2 月 30 萬(wàn) 毛利 58% 20 萬(wàn) 過(guò)年假期 2020 年 3 月 80 萬(wàn) 毛利 58% 80 萬(wàn) 2020 年 4 月 60 萬(wàn) 毛利 58% 80 萬(wàn) 2020 年 5 月 100 萬(wàn) 毛利 58% 80 萬(wàn) 五一促銷 2020 年 6 月 80 萬(wàn) 毛利 58% 80 萬(wàn) 2020 年 7 月 90 萬(wàn) 毛利 58% 80 萬(wàn) 2020 年 8 月 100 萬(wàn) 毛利 58% 80 萬(wàn) 全年合計(jì) 830 萬(wàn) 萬(wàn) 720 萬(wàn) 2020 年 2 月后銷售目標(biāo)為暫定，具體 可 根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和運(yùn)行情況作出調(diào)整。 目標(biāo)： 此階段不以盈利為目的，建立平臺(tái)，配合商戶銷售，基本做到收支平衡； 第二階段：發(fā)展階段（ ） 這一 階段是要解決國(guó)安居網(wǎng)上商城在運(yùn)行和推廣過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷豐富產(chǎn)品內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)流程。因此國(guó)安居 電子商務(wù)平臺(tái) 可由“國(guó)安居企業(yè)網(wǎng)站” +“國(guó)安居網(wǎng)上商城”組成 ， 并 應(yīng)具備以下功能： 一、 國(guó)安居企業(yè)網(wǎng)站 功能 全面、清晰介紹國(guó)安居企業(yè) 文化 及商場(chǎng) 軟硬件設(shè)施、產(chǎn)品等 相關(guān)信息； 及時(shí)發(fā)布國(guó)安居 企業(yè)動(dòng)態(tài)、活動(dòng)促銷等營(yíng)銷活動(dòng)； 收集和處理顧客反饋信息或投訴，成為國(guó)安居和顧客溝通的平臺(tái)； 提供有關(guān)建材產(chǎn)品和裝修服務(wù)有關(guān)信息，為客戶的家裝提供便利和幫助； 二、 國(guó)安居網(wǎng)上商城 功能 成為國(guó)安居未來(lái)新的盈利模式， 全力打造國(guó)安居第“ N+1”家店； 為國(guó)安居廣大商戶提供新的 產(chǎn)品銷售渠道，實(shí)現(xiàn)“線上銷售 +線下服務(wù)” 、“家裝 +建材” 的全新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式； 為廣大業(yè)主及網(wǎng)友提供全面、 專業(yè) 的家裝 咨詢 服務(wù)及優(yōu)質(zhì)、方便、實(shí)惠的家居建材產(chǎn)品和服務(wù)保證； 國(guó)安居網(wǎng)上商城通過(guò) 整合國(guó)安居優(yōu)勢(shì)資源，全方位服務(wù)深圳業(yè)主的裝修需求，參與其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或建材網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)； 業(yè)主和網(wǎng)友通過(guò)國(guó)安居網(wǎng)上商城基本實(shí)現(xiàn)： 體驗(yàn) 產(chǎn)品 （文字、圖片、視頻、3D 家居體驗(yàn)、 留言和在線交流等）、 了解 價(jià)格和服務(wù)保障等，以及提供裝修流程、裝修模式及價(jià)格、施工工藝等咨詢服務(wù)；實(shí)現(xiàn)在線訂單功能； 三、 商業(yè)模式： 線上訂購(gòu) +線下服務(wù)； 四 、運(yùn)營(yíng)策略： 短期推廣，長(zhǎng)期盈利： 部分 低價(jià)，總體盈利； 活動(dòng)帶動(dòng)，產(chǎn)品為主； 線上訂購(gòu)，線下交易； 裝修帶動(dòng)，服務(wù)優(yōu)先； 整合推廣 ， 打造品牌 ； 戰(zhàn)略目標(biāo) 第一階段：探索階段（ ） 這一階段是在現(xiàn)有基本人力和資源的基礎(chǔ)上做好國(guó)安居網(wǎng)上商城的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和定位，從無(wú)到有，從小到大。 市場(chǎng)定位 目標(biāo)消費(fèi)群： 年齡在 2035 歲，中高級(jí)白領(lǐng)，消費(fèi)能力一般，但 追 求品位和時(shí)尚，生活節(jié)奏快，家庭結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。 第三類：網(wǎng)銷類 ，如：淘寶網(wǎng)，籬笆網(wǎng)等 (搜房已經(jīng)建 成網(wǎng)上商城 )； 整合產(chǎn)品或商家資源，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付和銷售 。 第二類： 活動(dòng) 類 ，如：中國(guó)團(tuán)購(gòu)在線、深圳團(tuán)購(gòu)折扣網(wǎng)、齊家網(wǎng)等 ； 這類網(wǎng)站主要是整合建材行業(yè)商戶資源，以團(tuán)購(gòu)的形式，開展線上召集，線下采購(gòu)的模式。 機(jī)會(huì) (opportunity)：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為潮流和趨勢(shì)；裝飾建材行業(yè)尤其是深圳的裝飾建材行業(yè)還沒有真正意義上的電子商務(wù)；房?jī)r(jià)虛高，業(yè)主迫切需要降低裝修費(fèi)用；深圳人節(jié)奏快，
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