培訓(xùn)資料戴爾clca實(shí)施方法(31頁)-管理培訓(xùn)-文庫吧資料
2024-08-26 18:19本頁面
【正文】 l D5. Permanent Corrective Action(執(zhí)行永久改善對策 ) * 描述將來由誰 ,什么 , 何時及怎樣實(shí)施在材料 ,人員 ,方法等方面的變化來完全消除問題的根本原因 D6. Action Effectiveness Verification(效果確認(rèn) ) * 用量化的術(shù)語描述確認(rèn)的結(jié)果 * 持續(xù)實(shí)施臨時措施直到永久改善對策已被證明有效 D7. Prevent Recurrence(防止再發(fā)生 ) * 描述內(nèi)部 /外部文化或系統(tǒng)的變化 ,此變化必須可以防止問題的發(fā)生 * 標(biāo)準(zhǔn)化 D8. Closure * 表示到目前已完成一閉環(huán) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 Dell Confidential CLCA Training ? CLCA的時效性 /成本 /有效性 ? 運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法找出根本原因 ? 日常數(shù)據(jù)的收集 /保持對 CLCA非常有用 ? 元器件 /WIP/制成品的可追溯性對確認(rèn)原因非常有用 ? 由分供應(yīng)商提供的日常失效元器件的 FA/CA對參考非常重要 ? 各部門之間的包括分供應(yīng)商的團(tuán)隊(duì)精神非常重要 ? 提高日常檢驗(yàn)并保留記錄對過濾可以原因及預(yù)防問題發(fā)生非常有用 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 Dell Confidential CLCA Training QSA – 不符合的控制 Review并處理不符合品 ? Material Review Board (MRB)(核檢表 ) ?設(shè)計(jì)工程 ,制造工程 ,采購 ,和品質(zhì)工程 ? Disposition(處理 ) ?返工 ,暫用 ,維修 ,廢棄 ,選用 Note: “暫用 ” 需 DELL SQE最后批準(zhǔn) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 Dell Confidential CLCA Training QSA – 不符合的控制 糾正行動程序 ? 使用 8D原則來追蹤并完成 CA ?調(diào)查根本原因 ,確認(rèn)糾正行動 ?消除不符合品的潛在原因 ?確保糾正行動有效 ?實(shí)施并記錄制程的改變 8D : 定義失效 ,技術(shù)調(diào)查 /分析 ,根本原因 ,短期對策 ,糾正行動計(jì)劃 ,預(yù)防措施防止再犯 ,驗(yàn)證行動的有效性 ? 糾正行動應(yīng)在 30天內(nèi)完成 ,除非有 DELL SQE的指示 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 Dell Confidential CLCA Training Some Common Misunderstanding: WHY? You should have known all the answers now. ? CLCA = CA(糾正措施 ) ? 對 CLCA而言 ,僅實(shí)施 CAR(corrective action request)就足夠了 ? 對問題而言 ,只要能反應(yīng)迅速就行了 ? 對 CLCA應(yīng)由 QA部門負(fù)全責(zé) ? 在規(guī)定時間內(nèi) ,只要問題沒有再發(fā)生 ,CA就是有效的 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 Dell Confidential CLCA Training ? 稽核中發(fā)現(xiàn)的典型問題 1. 對 RMA針對文件中的主要問題 ,沒有很好的實(shí)施 CLCA以解決問題 . 糾正行動 :所有市場上的主要不良應(yīng)實(shí)施 FA/CA,應(yīng)定義程序使專注于市場反饋的數(shù)據(jù) ,以及對相關(guān)部門及分供應(yīng)商回饋分析結(jié)果及糾正措施 . 2. 很多 CAR并沒有有效實(shí)施以防止再發(fā)生 . 糾正行動 : 運(yùn)用 CLCA原則 ,定義尋找根本原因以及實(shí)施批準(zhǔn) /驗(yàn)證 CAR的基本程序 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 Dell Confidential CLCA Training ? 稽核中發(fā)現(xiàn)的典型問題 3. 不合格材料的控制程序沒有很好定義 . 糾正行動 : 重新定義 CLCA程序 ,使其包含 MRB,市場失效 ,ORT,安全測試等 … 中的失效 4. 在 MRB程序中沒有很好定義材料的處理標(biāo)準(zhǔn) /指引(UAI,RTV,廢棄 ,返工 ,挑選 ). 糾正行動 : 定義 MRB處理的標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任部門 ,同時需定義受影響的品質(zhì) /功能 /安全的評估標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)措施后可允許的失效率也應(yīng)被定義 . 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 Dell Conf
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