【正文】 的情況下，依然投入了很大一塊資金，對運營規(guī)范的門店進行定期嘉獎。據(jù)區(qū)域培訓(xùn)部統(tǒng)計，僅在新政開始的前三個月，區(qū)域就推出了 30 多次免費培訓(xùn)，除了傳統(tǒng)的 IMA、 21 PLUS 、新經(jīng)紀人培訓(xùn)等課程外，又推出了政策分析、金融知識分析、門店商務(wù)計劃、商業(yè)不動產(chǎn)中介知識等一系列幫助加盟店應(yīng)對市場變化、擴展經(jīng)營思路的新課程。根據(jù) 21 世紀上海區(qū)域市場部的數(shù)據(jù)，在 4 月到 9 月中間，上海區(qū)域投入的市場宣傳費用比去年同期增長了 60％。同時加大了下店巡查及召開商務(wù)會議的頻率，對加盟店進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時，在三個方面加大了投入力度。 雖處低潮 “ 金字招牌 ” 不倒 應(yīng)對宏觀調(diào)控， 21 世紀不動產(chǎn)上海區(qū)域迅速推出了一系列措施，加大了對加盟店的支持力度。舉例說，一般一個中小型的中介公司，月 運營成本在 1 到 3 萬元之間，而 21 世紀旗下的絕大多數(shù)門店運營成本都在 6 到 10 萬元。截至 9 月份，根據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)，已經(jīng)有幾千家中介門店關(guān)門。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計， 5 月到 8 月，各中介公司的交易量與年初相比，下滑了近 50％，部分公司甚至達到了 70％。特許經(jīng)營技術(shù)和品牌擴張 市場的任何一個波動都直接影響著中介企業(yè)的命運。從 4 月份開始，受政策影響，各大中介公司成交量均大幅萎縮。而 7 月份，盡管依靠較為雄厚的實力，一些知名品牌依然能夠沉著應(yīng)對，其中部分公司已經(jīng)或準備戰(zhàn)略收縮了。 作為全球最大的房地產(chǎn)綜合服務(wù)提供商， 21 世紀不動產(chǎn)的上海區(qū)域分部也無可避免地遭遇沖擊。這就意味著，在同樣的市場下，大品牌中介承擔(dān)著更大的運營壓力。從 4 月開始，首先調(diào)整了分部的運營結(jié)構(gòu)，將上海市劃分為兩個大區(qū)。一，在很多中介公司普遍裁員的情況下，21 世紀不動產(chǎn)上海區(qū)域的運營支持團隊人數(shù)不降反升。二，加大市 場推廣力度。三，加大運營支持力度。 21 世紀中國不動產(chǎn)表示，雖然因為政策與市場的原因，在目前暫時遇到了一定的困難，但無論是中國總部，還是上海區(qū)域，都有信心也有能力帶 領(lǐng)各門店走過市場低潮期。 21 世紀不動產(chǎn)上海區(qū)域負責(zé)人特別強調(diào)，區(qū)域與加盟店的關(guān)系是一損俱損、一榮俱榮的關(guān)系，所以，最大限度地促進加盟店的業(yè)績提升也是區(qū)域分部的利益所在。作為一家經(jīng)營時間較長的老店，雖然依靠過去的客戶積累，在部分月份還能保持盈利，但整體看來，只能維持保本經(jīng)營 。 21 世紀不動產(chǎn)上海貴國加盟店店東周先生也提到，在較為惡劣的市場環(huán)境中單店生存極其不易，這也是在周邊大量門店關(guān)閉的情況下，他還能維持繼續(xù)運營的一個原因。 成長在大品牌下的小品牌 大樹底下好乘涼。從 4 月份到 10 月份，雖然 21 世紀不動產(chǎn)上海體系中陸續(xù)有部分門店選擇了歇業(yè)，甚至有的門店僅第二季度的虧損就接近 20 萬元，但是大品牌的恢復(fù)能力也要比小中介來得快、快得多。 區(qū)域某高層介紹，作為全球最大的房地產(chǎn)綜合服務(wù)提供商， 21 世紀不動產(chǎn)已經(jīng)形成了系統(tǒng)全面的運營管理模式，在進入中國大陸地區(qū)后，中國總部及各區(qū)域分部又投入了巨大的資金，對這些先進的模式進行了消化與吸收，并進 行了本土化工作。同時，作為一個大型房地產(chǎn)綜合服務(wù)提供商，除了傳統(tǒng)的二手房中介業(yè)務(wù)，在其他相關(guān)領(lǐng)域，如金融、評估、異地安家等，也均處于全球領(lǐng)先的地位?？梢灶A(yù)見，隨著一系列措施的開展，在未來一段時期內(nèi)， 21 世紀不動產(chǎn)各門店的運營能力將有進一步的 提升，也有信心在未來的三年內(nèi)通過完善發(fā)展戰(zhàn)略，提升核心競爭優(yōu)勢，充分整合資源，真正成為中國房地產(chǎn)中介行業(yè)的第一品牌。 21 世紀不動產(chǎn)德佑加盟店店東邵先生對這一品牌所帶來的效益深有體會。特別是在上海這樣一個國際化的都市里，高端客戶，特別是境外客戶對 21 世紀品牌的認可，為門店帶來了大量的業(yè)務(wù)。目前，他已經(jīng)在選址準備開出第四家門 店。在最困難的幾個月里，正是依靠過去的客戶積累及品牌聲譽，使門店始終保持了一定的成交量。 21 世紀不動產(chǎn)上海區(qū)域負責(zé)人堅信，特許加盟一定會在上海 “ 生根扎營 ” 。 21 世紀不動產(chǎn)上海區(qū) 域某運營負責(zé)人介紹，特許加盟是特許人與受許人之間的一種契約關(guān)系。 與直營體系相比，特許經(jīng)營人能夠最充分地組合、利用自身的優(yōu)勢，并最大限度地吸納廣泛的社會資源。這些特性決定了特許品牌可以以一個較低的風(fēng)險與投入實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營，并迅速擴大市場占有率。在美國，據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，采用特許方式進行經(jīng)營的受許人有超過 75％獲得了成功，而同期自主經(jīng)營的成功率只有 5％。 特許經(jīng)營的低成本擴張、分享品牌與支持的經(jīng)營模式在房地產(chǎn)中介市場得到認可。 21世紀不動產(chǎn)中國區(qū)先后被中國連鎖經(jīng)營協(xié)會評為 “ 中國優(yōu)秀特許品牌 ” ；被國務(wù)院發(fā)展中心研究所、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所等機構(gòu)評為“ 中國 10 大最具價值房地產(chǎn)經(jīng)紀公司品牌 ” 、 “ 最佳特許經(jīng)營品牌 ” ；被《世界經(jīng)理人》雜志評為： “ 中國 100 最佳特許經(jīng)營品牌，房地產(chǎn)行業(yè)首選品牌 ” ；被國際 S UPER BRANDS 機構(gòu)評為 “ 中國超級品牌 ” 。 franchising technology and brand expansion Any market fluctuations have a direct impact on the fate of intermediary firms. From April onwards, the policy implications, a major intermediary panies are shrinking turnover. According to the statistics, in May to August, the intermediary panies trading volume pared with the beginning, a decline of nearly 50% of panies even reached 70%. And 6, July, although on a more solid strength, and some are still able to calmly deal with the wellknown brands, which have been or will be part of the pany strategy contraction. As of September, according to government statistics, there are alrea