216質(zhì)量管理-spc之想法與做法(ppt47)-品質(zhì)的基本概念-質(zhì)量工具-文庫吧資料
2024-08-26 10:12本頁面
【正文】 產(chǎn)品品質(zhì)將會為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益 ,如降低生產(chǎn)成本 , 增加市場佔(zhàn)有率 , 減少原料消耗等 . 4. 改善產(chǎn)品品質(zhì)與提高生產(chǎn)力並不會互相矛盾 ,品質(zhì)改善長遠(yuǎn)來看可減少次品 ,提高成品率 ,使製程進(jìn)行順利 ,皆有助生產(chǎn)力的提高 . 5. 節(jié)選及檢驗(yàn)並不能有效地防止不良品的產(chǎn)生 ,產(chǎn)品品質(zhì)需要靠良好及穩(wěn)定的製程提供 . 6. 每一道製程的品質(zhì)會直接或間接受前面製程影響 ,所以下一道製程可視為前一道製程的用戶 ,有權(quán)向前面各製的工作人員提出意見或要求 . 7. 產(chǎn)品品質(zhì)在形成的過程中永遠(yuǎn)存在差異與波動 , SPC是把此差異 / 波動控製在需要的範(fàn)圍內(nèi) . 8. SPC是應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)及其它數(shù)學(xué)方法 ,可判斷生產(chǎn)製程的穩(wěn)定性及異?，F(xiàn)象 ,以達(dá)到“預(yù)防勝於治療” (PREVENT DEFECTS VS DETECT DEFECTS)的目的 . 9. 產(chǎn)品品的改善 , 需要提高工作品質(zhì) , 其實(shí)工作品質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)的保證 , 產(chǎn)品品質(zhì)是工作品質(zhì)的結(jié)果和反映 , 而製程品質(zhì)是工作品質(zhì)與產(chǎn)品品質(zhì)的橋樑 . 10. 工作品質(zhì)決定在工作員的素質(zhì) ,而人員素質(zhì)受知識水平影響最大 ,單靠經(jīng)驗(yàn)來提高知識是不能滿足工作對知識的要求 ,還需要透過教育及在職訓(xùn)練而改善 . 11. 生產(chǎn)部對產(chǎn)品品質(zhì)的產(chǎn)生是最直接的影響(OPERATOR CONTROL KNOB). 12. 提高產(chǎn)品品質(zhì) , 不單是 QC及生產(chǎn)部的努力 ,選要各部門的專業(yè)知識和合作精神 ,所以品質(zhì)管理是企業(yè)全體員工的責(zé)任 . 13. 品質(zhì)管理不能單純地看控製品質(zhì)的方法及工具 ,要視為經(jīng)營思想及革命的理念 . SPC 理 念 1. 沒有兩個東西是完全相像的 變異 . 2. 產(chǎn)品或製程內(nèi)的變異是能被測量的 . 變異的來源 : 人 , 工 , 物 , 法 , 環(huán)境 , 管理 . 3. 東西的變化是依據(jù)有限的模式 (分配的頻率 ). 若用同樣的東西測量 , 它應(yīng)傾向於鐘形狀 . 4. 任何製程製造的產(chǎn)品 , 去決定分布圖的形關(guān)是可能的 . 5. 由於非機(jī)原因之變異將導(dǎo)致鐘形狀 (常態(tài)分布 )變形 . 變異 (VARIATION) . 變異是滿足顧客的敵人 (The enemy of customer satisfaction) 是改善品質(zhì)的敵人 (The enemy of quality improvement) 是良率的主要因素 (The major determinant of yield) (%) 14=40% 統(tǒng)計製程管製 (SPC) . 它可用統(tǒng)計管製圖及時監(jiān)督與控製線場作業(yè) . . 它可用統(tǒng)計計算製程能力及規(guī)格 . . 它可防止製程的偏差去影響產(chǎn)品的良率與品質(zhì) / 可靠性 . . 它可消除非機(jī)率原因的變異來改善製程 . 問題類型與 SPC 問題類型 T型 A型 X型 造成問題的原因 明確 明確 不明 最佳控製條件 明
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