iso程序文件201營業(yè)管理程序b-0-程序文件-文庫吧資料
2024-08-26 04:16本頁面
【正文】 — 顧客不滿處理?xiàng)l件 — 顧客要求 — 相關(guān)法律及限制要求事項(xiàng) — 本公司要求事項(xiàng) — 產(chǎn)品貨款支付方式等 交易合同書 ○ 營業(yè)購 買部 相關(guān)部 門 交易合同書 簽定交易合同書 確認(rèn) BOM電腦登錄 制定及提供報(bào)價(jià)單 制定及提供報(bào)價(jià)單 確認(rèn) BOM電腦登錄 程 序 文 件 細(xì) 則 DWQamp。 報(bào)價(jià)單 ○ 營業(yè)購 買部 各部門 PARTS LIST （品種清單） / 報(bào)價(jià)單 1. 營業(yè)員要對新產(chǎn)品，確認(rèn)本社有無 BOM 電腦登錄，并確保最終 BOM。 2. 制定報(bào)價(jià)單時(shí)應(yīng)確保合理的利潤和年度生產(chǎn)物量等。 產(chǎn)品承認(rèn)書 ○ 營業(yè)購買部 品質(zhì)管理部 產(chǎn)品承認(rèn)書 顧客協(xié)商（協(xié)議） 確認(rèn)承認(rèn)書的 制定及提供 相關(guān)部門協(xié)商 收集信息 程 序 文 件 細(xì) 則 DWQamp。 — 顧客要求日程 — 銷售目標(biāo)價(jià) — 準(zhǔn)備日程 — 生產(chǎn)能力 — 附品調(diào)撥能力 — 質(zhì)量 /環(huán)境要求水準(zhǔn)等 會(huì)議錄 ○ 營業(yè)購買部 各部門 會(huì)議錄 1. 營業(yè)員與顧客定期或隨時(shí)進(jìn)行溝通，將變更事項(xiàng)通知相關(guān)部門。EF40417（版本： B/0） DW 東莞東原電子有限公司 A4（ 297*210mm） 文件編號(hào) 程序名稱 上級(jí)程序 程序責(zé)任部門 制（改）定日期 版本 頁碼 DWQP70201 營業(yè)管理程序文件細(xì)則 營業(yè)管理程序 營業(yè)購買部 B/0 4/8 工程流程圖 輸入物 主要活動(dòng)（作業(yè)內(nèi)容） 輸出物 選擇條件 相關(guān)部門 相關(guān)文件 /記錄 必須 選擇 主管 協(xié)助 公文 （網(wǎng)絡(luò)） 1. 營業(yè)員要將從顧客處接收的新產(chǎn)品資料通知品質(zhì)管理部。 3. 掌握客戶的動(dòng)態(tài) ，反映在“月間銷售計(jì)劃書”中。 年度管理 計(jì)劃書 ○ 營業(yè) 購買 部 各部門 年度管理 計(jì)劃書 年度管理 計(jì)劃書 1. 營業(yè)員以“年度管理計(jì)劃書”為依據(jù)制定“月間銷售計(jì)劃書”后，將收集的資料用電子郵件或書面文件的方式分發(fā)相關(guān)部門。 信息 收集資料 ○ 營業(yè)購買部 各部門 中長期 事業(yè)計(jì)劃書 1. 營業(yè)購買部經(jīng)理要以“中長期事業(yè)計(jì)劃書”為根據(jù)，制定“年度管
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