美容院年終總結(jié)-文庫吧資料
2025-04-15 03:51本頁面
【正文】 回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。精神面貌?！ 。?）要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。 二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步?！ 。?）親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺?！ ∽鳛橐幻廊輲?，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗(yàn)： 一、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法 ?。?）微笑服務(wù)：它可以給對(duì)方良好的第一印象。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。轉(zhuǎn)眼間到20xx年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對(duì)自己的工作還是比較滿意的： 首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒有遲到或早退?！ ∵@一年我招待了很多客戶，客戶對(duì)我都非常滿意，我會(huì)謙虛保持，繼續(xù)努力為我們美容院做好工作任務(wù)，盡一份力。 二、待人有禮貌 做為一個(gè)前臺(tái)我不止代表我自己，更是代表美容院的臉面，因此在工作的時(shí)候就算我們美容院沒有要求我也會(huì)著裝整潔，都會(huì)牢記自己的工作使命不會(huì)輕易的犯錯(cuò)，
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