保潔主管年終工作總結--文庫吧資料
2025-04-12 21:13本頁面
【正文】 無謂的休息時間，充實工作時間；2．加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施： 為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質量，我們突出工作重點，在清潔服務質量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：一是優(yōu)化運作模式，加強了對員工工作的監(jiān)督管理。二、 內部管理工作下半年我部結合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進：1．調整班長及員工的工作崗位，提高保潔質量，降低投訴率：結合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班長進行調換，對生活垃圾編寫人員進行調換，班長一二期調換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的能力，生活垃圾編寫人員由相同條件人員輪留編寫，此舉改動受益如下：（1）．調動班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質量得以提高；（2）．生活垃圾編寫是又臟又累的39。8． 完成園區(qū)公共設施地溝清掏12次；9． 完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次；10． 完成單元路臺面清掃12次；11． 完成547套空置房清掃2次；12． 完成園區(qū)水景池清洗52次；13． 完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次；14． 完成D區(qū)4套樣版房清潔4次；35棟2套樣版房清潔2次；15消殺及滅鼠工作；按計劃均以實施完成。本年度，保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中，對漢嘉所有管轄范圍內的衛(wèi)生設施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。20xx上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。也感謝各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。、建筑垃圾的清運工作。、辦公樓、會議室、領導辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作。四、保潔工作完成方面。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成本職工作。二、培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓學習相關崗位保潔要求，并針對不同崗位進行實際操作培訓。同時建立了班組長負責制?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為基礎。保潔主管年終工作總結范文520___年，我們保潔部在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，“服務第一、客戶至上”物業(yè)服務宗旨，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，獲得了領導的表揚。多年的工作，雖然取得了一定的成績，但這絕不是我一個人的功勞，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度。用自己的親和力團結每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。定人、定位、定崗，責任分配到個人。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。四年的工作，自己一直堅持主抓以下幾個方面：認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，使得員工的思想教育工作得以加強。日復一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進道路中的每一步，都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。那段時間，雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項工作。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。沒當保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當責任壓在我肩膀上時，我才體會到主管的不容易。保潔服務是管理行業(yè)中的一個重要的服務部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳?；仡欉@過去的四年，在公司領導的悉心指導和大力幫助下，按照公司的工作要求，本著“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”為發(fā)展方向。墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣25分裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣25分一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣25分花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣25分外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣25分1門、門框、門楣應無積塵不達標扣25分1消防設施應無積塵不達標扣25分1地腳線應無積塵不達標扣25分1保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣210分1洗手間、墻身、除塵除漬。工作期間,.三、每月對員工的工作質量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準。制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結
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