店長們的工作總結(jié)-文庫吧資料
2025-04-05 21:56本頁面
【正文】 通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。在過去的時刻里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)?！ 〉€是沒有用100%的心去工作，因此感到十分慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。像6店的斷碼銷量條數(shù)一向都是幾個店當(dāng)中最好的，22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是十分的關(guān)注，每個月都能完成任務(wù)。店長們的工作總結(jié)4 伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的xx年，滿懷熱情和期盼的迎來了光明燦爛、充滿期望和激情的xx年。 4?！ ??！ ?。要隨時持續(xù)清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫： 1。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店?！ 〈丝蹋T店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。 首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾。 具體歸納為以下幾點(diǎn)： 認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。三是要有一套良好的管理制度。對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我堅(jiān)信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，必須能在20年做出更好的工作成績?！ ?，針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的狀況，為保證服務(wù)質(zhì)量； 2，對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)奮扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象； 3，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。透過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改善提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足： 1，缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措； 2，對各部門的工作狀況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行； 3，對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果； 4，工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏； 5，辦事效率不夠快，(中對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等； 三?！ 《?
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