【正文】 每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。 7．處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。 5．及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。 3．及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。具體從以下幾方面開展工作： 1．受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。 二、履行職責情況及工作中取得的成績： 清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。 總經(jīng)理秘書述職報告4 20xx年10月初，本人通過應試考核走進了百利，走上“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。 二是認真分析工作主次，梳理工作流程，拿出合理的工作精力協(xié)助總經(jīng)理處理好公司日常事務。明年x月份之前爭取完成預售手續(xù)。 三、明年的工作目標。也正是這種心態(tài)告誡我：不能放松，沒有委曲，堅持到最后勝利。但是，回顧今年的成果，我自己是不滿意的。 (六)不以苦勞論功勞，只以結(jié)果論績效。一年來，我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流，所有的工作交接都比較順暢。 今年，我在與同事溝通方面有進步。三方面做到謹慎匯報，不錯過時機，不添油加醋亂，不事無巨細亂匯報。所以，我認為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心，大膽行事，即便有失誤，不再犯就是。我始終認為該我拿的我會爭取，一分不能少，不該我得的一分也不要。 我在辦事過程中，有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。實話實說，公司對于起用小費用并沒有很完善的制度，員工擔心花錢領導不放心也情有可原。有些事只要憑良心做，當大膽時要大膽，只有這樣才能提高工作效率，減輕領導的負擔。 (四)工作憑良心，當大膽時無畏縮，當謹慎時多匯報。因此，今年我特別注意東扯西拉關系，并且在辦理手續(xù)過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學等人脈，取得了比較好的效果。這一年我意識到辦事的過程中，多“交朋友，積人脈”對于提高工作效率很重要。 (三)交朋友，積人脈，熟人好辦事。“揪筋”的人只要他把原則性的話擺在臺面，反而領導一般是不得不聽下屬的話。以往我喜歡請教領導，認為領導都說了算，請教他手下的人沒有必要。 今年我比較注重請教和總結(jié)，經(jīng)常請教辦事的領導，請教同事，請教書本，總結(jié)辦事的竅門。但是往往大問題解決了。第二，不能輕視任何工作，更不能輕視困難。做事難免有各種問題，但是我認為害怕或者沒有頭緒地去應付困難都會造成不可估計的后果。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事，不怕復雜，不怕失誤。首先，要有一種不懼困難的心態(tài)，要有正面面對困難的勇氣。政府辦事有它的原則，沒有人會犧牲自己利益去承擔不對等的風險。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府管得松，有XXXX政府撐腰，手續(xù)可以走捷徑。這里我歸結(jié)一下幾點經(jīng)驗： (一)任何事都要正面面對，不撈偏門，不慌張，不逃避，不輕視、不存僥幸心理。領導在安排我負責XXXX項目手續(xù)的時候，我認真學習了各部門的辦理流程，向領導、同事請教了辦事的方法。 二、工作中積累的經(jīng)驗教訓。但是我認為我盡全力了，為了實現(xiàn)目標我自覺加班，多跑路，多請教，積極發(fā)掘人脈關系。XXXX項目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評估手續(xù)、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)?？⒐を炇?、建設用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。另外，我主動擔起了大冶XXXX項目的各項后期手續(xù)。 由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。當前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。 一個企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。待有一定基礎后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。 4．目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。 2）隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀，應推進企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。 四是開實會。 三是開短會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責人參加的會議，必須要經(jīng)過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量。 3．優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達到高效運作的目的。 通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件（含制度、規(guī)范）從未進行過清理工作。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。 2．在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。 團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現(xiàn)差錯。 5．代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。 3．為順應董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。 在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績 1．針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。 9．承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。 7．處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。 5．受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。 3．組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。具體從以下幾方面開展工作 1．受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經(jīng)理負責。 二、履行職責情況及工作中取得的成績 清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在