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房地產銷售經理年終工作總結-文庫吧資料

2025-04-05 21:49本頁面
  

【正文】 完美售罄,房源應急加推”活動  注:將7號樓正式推向市場并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷售工作沒有很好地推進?! ?0xx年1月25日:啟動中心春節(jié)營銷計劃  注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。期間主要采取以售樓部門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。房地產銷售經理年終工作總結9  在過去的一年里,中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現(xiàn)將本公司進駐中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結如下:  一、營銷總結  20xx年10月3日:本公司進駐中心  注:進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作  20xx年10月6日:中心售樓部盛情開放注:活動當天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作?! ∫陨鲜俏夷杲K總結與年初工作計劃。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司專業(yè)團隊的建設是分不開的?! ′N售目標:  今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子?! ∨囵B(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣?! ⊥晟其N售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法?! ∪瞬攀瞧髽I(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數據及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數據員為公司儲備管理各類重要數據和資料,便于今后各項目各類資料數據,各部門能資源共享?! ∧壳颁N售部的銷售數據管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部建議配備數據員,與各個部門銜接,以及各種重要數據和合同的管理,其次銷售目標銷售計劃也需要大批數據的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣?! ∷摹N售團隊的精簡化:  隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,專業(yè)性強,素質高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。  樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間,等因素?! ∈蹣侵行?對外窗口)的建設空白?! №椖繘]有進行專業(yè)的策劃。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在?! ?二)業(yè)績分析?! ∫輬@小區(qū)尾房銷售n套,剩余兩套。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。房地產銷售經理年終工作總結8  時間過得真快,轉眼緊張繁忙的20xx年已經過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)?! ‖F(xiàn)今我已來工作一年了,在20年的工作中,本人的銷售套數為x套,總銷額為x千萬。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權?! ∥濉⒆约哼€存在一些需要改進之處  ,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間;  ,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言;  ,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡;  ,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。  在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:  ,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕??! ∪?、對工作保持長久的熱情和積極性  辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了?;厥走^去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:  一、“堅持到底就是勝利”  堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近?! 「兄x公司給我搭建的平臺,我將把這次總結作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻!  不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績?! ?,提高管理水平。短信效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與中郵廣告錯開時間。xx以北道路在開盤前10天更換內容,公布開盤信息。  ,科學制定廣告計劃。自行車庫銷售金額為萬元。、一期二批。自行車庫銷售金額約為629萬元?! ∫黄谝慌岸N售均達到90%以上為目標?! ∥濉⒖偨Y經驗,明確今后的工作思路與措施?! 《怯媱澆粔蚣氈?,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率?! ∷?、正視不足,改進工作,超越自我?! ⊥瑫r,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議。我還經常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時傳達上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發(fā)展?! ∪?、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊?! 〈送?,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持。售中多次帶領業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難。認真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導業(yè)務遵從物業(yè)管理規(guī)定。  我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作?! 〗涍^大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經規(guī)劃有較高的認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。2月1日,xx項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步?! ≡谖业膸ьI下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。我堅持經常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況?! 《?、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售本職工作?! 〕晒Φ匿N售,可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業(yè)業(yè)務的發(fā)展,實現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運轉?! ⊥ㄟ^深入學習,使銷售團隊統(tǒng)一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉?! ‰S著公司業(yè)務的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作。爭取能通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試。編寫xx的數據,為xx培訓銷售人員,在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況?! 《?、工作中存在的問題  xx一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。以下是今年的房地產銷售工作總結。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!房地產銷售經理年終工作總結5  不知不覺,一年已悄然離去?! ?0這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力;  ?! ∥?、總結一年來的工作  年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群;  ,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道;  ,做好銷售的宣傳的造勢;  、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎;  ,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。其實,對于這種客戶可以采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。感覺真的是收獲頗豐,心境也越來越平靜,更加趨于成熟?! 《?、 心態(tài)方面  剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培
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