電話銷售的工作計劃模板集合7篇-文庫吧資料
2025-04-05 21:45本頁面
【正文】 絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每日坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每日要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好?！ 〉谖澹寒?dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理?！ 〉谒模洪_拓新客戶量少。而我自己也每日做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每日給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。確實報表就是每日辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。 第三：客戶報表沒有做很好的整理。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題?！ 〉诙横槍σ呀?jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。每日接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。但是整體來說我自己還是有很多需要改進?；貞浧鹞襒X年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。電話銷售的工作計劃 篇2 20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。隨著電話營銷流程消費者為主導(dǎo)的市場的形成，以及電話、傳真等通信手段的普及，很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場手法?！ ‰娫挔I銷（TMK）是通過使用電話，來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法，現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為電話營銷決不等于隨機的打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品?！ 【W(wǎng)絡(luò)電話營銷的工作內(nèi)容主要以下個方面： 資料查找； 客戶資料整理及打??； 電話邀約； 確定與記錄每天的意向客戶，并錄入CRM系統(tǒng)； 確定每天的拜訪客戶； 約見面談合作細(xì)則。行銷公司無法監(jiān)控員工外出時的工作情況和效率及每通電話的溝通質(zhì)量，多數(shù)公司單憑業(yè)績來決定員工的優(yōu)劣。 定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系?！ ⊥?
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