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關(guān)于總經(jīng)理年終工作總結(jié)-文庫吧資料

2025-04-05 21:08本頁面
  

【正文】 ,以達到互利互惠?! 。ㄒ唬﹥?nèi)埠市場  在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。  二、加大銷售力度,力求擴大市場?! ?.利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。  5管理人員素質(zhì)偏低,各項業(yè)務(wù)流程不清晰  管理人員之間缺乏有效的溝通和配合,造成工作效率低下,扯皮推諉現(xiàn)象嚴(yán)重;各部門銜接不暢,出現(xiàn)問題不能確定責(zé)任積極解決,互相指責(zé)推卸責(zé)任。不僅使得20xx年售后費用明顯增多,還對公司品牌建設(shè)造成了負面的影響。另外,產(chǎn)品設(shè)計材料占比過高,造成產(chǎn)品利潤空間小?! ∥覀儽仨氄曔@些問題,這是我們工作的隱患也是工作中可以挖掘的潛力:  1營銷政策不盡完善  在制定營銷政策時過于樂觀的預(yù)估了業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和營銷管理人員的執(zhí)行力,使得在實際的營銷中,工作效率沒有完全發(fā)揮,沒有完全按照計劃進行工作,全年未能制定出完整的銷售網(wǎng)絡(luò)?! ?. 年中由財務(wù)和營銷共同制訂了訂貨付款條件約束及成品庫存資金的考核辦法,使業(yè)務(wù)人員逐步認識到合同執(zhí)行的重要性,很大程度減少了成品庫存資金,緩解了資金壓力。  3. 生產(chǎn)計劃的細化,重視物料的配送,將生產(chǎn)周期前移并重視每個生產(chǎn)的細小環(huán)節(jié)。20xx年我廠產(chǎn)品質(zhì)量尤其是外觀質(zhì)量有了較大提高,基本得到了國內(nèi)外用戶的肯定。外貿(mào)業(yè)務(wù)員和設(shè)計人員克服了語言差距、設(shè)計差距、經(jīng)驗缺乏等困難,不厭其煩的為客戶一次又一次的提供方案;車間、質(zhì)保、物流對外貿(mào)訂單能夠充分重視、保證按照合同要求的時間質(zhì)量完成,為全年外貿(mào)工作超額完成任務(wù)提供了有力支持?! 『玫姆矫妫骸 ?. 全廠上下齊心支持外貿(mào)工作的全面展開  20xx 年回款共計 萬元,其中外貿(mào)增長 萬元?! ?0xx年,總體來講20xx年相比20xx年公司整體都有了較大的提高?! ≡趰徛毠ぴ氯司杖?元,與上年同期相比增長 %,其中一線崗位職工月人均收入 元。其中主機完成 萬元,完成年度計劃的 %,與上年同期相比增長 %。主機訂貨 萬元,完成年度計劃的 %,與上年同期相比減少 %。其中內(nèi)貿(mào)訂貨 萬元,完成年度計劃的 %,與上年同期相比減少 %。外貿(mào)回款 萬美元,完成計劃的 %,與上年同比增長 %。 二0一四年主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況  20xx年營銷公司回款 萬元,完成計劃的 %,與上年同期相比增長 %。請全體員工審議  一、二0一四年主要工作回顧  20xx年我公司制定了十大項目、三大轉(zhuǎn)換的重要發(fā)展方針策略,經(jīng)過一年的努力,取得了很好的成績,質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)更加細化,特別是營銷部區(qū)域化營銷策略取得了有目共睹的成果,相比起來技術(shù)部進行的技術(shù)改革,財務(wù)支出也有著顯著的改善。敢于創(chuàng)新勇突破,不畏艱苦XX人。  ———二0一五年經(jīng)濟工作會議報告  X X  各位員工,同志們:  大家好!  今天我們在這里召開一年一度的XX工作會議20xx年經(jīng)濟工作會議?! 「矣趧?chuàng)新勇突破,不畏艱苦XX人。如果你做不好,達不到工作的要求,跟不上公司發(fā)展的步伐,經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)后仍然沒有改進與提高,你將會被無情的淘汰。但是,昨天的選擇決定了你今天的狀況,今天的狀態(tài)決定了你明天的結(jié)果。我們既要從大處著眼,更要從小處著手,從日常工作的點滴做起,做好身邊的每一件事并堅持下去,通過量變的積累達到質(zhì)變的升華,我們一定能一步一步的達成理想目標(biāo)。我們需要進一步優(yōu)化資源整合,提高經(jīng)營管理水平,強化員工專業(yè)能力,提高執(zhí)行力,提升團隊核心競爭力。根據(jù)“木桶原理”,只有整體管理水平提高了,公司才能可持續(xù)的良性發(fā)展,否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。公司要在今年達成兩個統(tǒng)一:一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務(wù)目標(biāo)要達成統(tǒng)一。這些方面公司都已經(jīng)有了初步的規(guī)劃,并將編制形成系統(tǒng)的《企業(yè)文化手冊》,經(jīng)過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價值取向和CIS識別系統(tǒng),以提升公司形象,使客戶認同公司的產(chǎn)品與文化?! 《镜钠髽I(yè)文化建設(shè)也需要進一步建立與完善。  今后,我們將有針對性的開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、管理技能開發(fā)等培訓(xùn)項目,以內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的形式開展,以提升員工的專業(yè)能力水平,輔以科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)個人自我實現(xiàn)的需要。如果未能按時按量按要求完成工作任務(wù)目標(biāo)的,必須要對相關(guān)責(zé)任人進行問責(zé)。今后,我們將推行部門負責(zé)制。但是,僅有這些遠遠不夠,目前我們許多工作,并不是沒有要求和規(guī)定,但就是因為執(zhí)行不到位,才沒有達成預(yù)期的目標(biāo)?! ×⑶袑嵦岣邎?zhí)行力  執(zhí)行力是檢驗組織工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行結(jié)果是檢驗執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)?! ∥覀冞€將公布總經(jīng)理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機號碼,進一步拓寬溝通渠道,豐富溝通方式。而項目部還應(yīng)該形成每日早會、晚會的習(xí)慣,早會利用簡短的時間簡要的布置當(dāng)天工作、明確標(biāo)準(zhǔn)要求和提出注意事項,晚會則簡要總結(jié)當(dāng)天的任務(wù)完成情況,分析存在的問題及得出解決方案。部門例會至少每周1次,由部門負責(zé)人主持?! ∥?、建立有效溝通渠道  有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。 今后,各個項目在投資開發(fā)前,一定要由總工室、開發(fā)辦主導(dǎo)對項目進行充分的調(diào)研與論證,要對項目的地段信息、市場調(diào)研、實地勘察、項目定位、產(chǎn)品設(shè)計、經(jīng)濟分析等方面進行綜合的分析驗證后,編制生成項目開發(fā)報告書與項目經(jīng)營計劃書等可行性分析報告,上報公司以做出正確的決策?! ∷?、強化項目管理與技術(shù)管理  根據(jù)新的組織機構(gòu),公司的工程項目原則上由工程部和房地產(chǎn)
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