【正文】 就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁?！　‘厴I(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多行政專員相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能，增加了行政專員相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過了這半年來的行政專員相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，感悟了很多?！　≡趩挝粚?shí)習(xí)期間，我從事的行政專員工作崗位相關(guān)的工作之外，還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門的日常工作，包括制定計(jì)劃，利用新學(xué)習(xí)的行政專員相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識處理相關(guān)文書。一開始我對實(shí)際行政專員崗位的工作內(nèi)容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé)，對實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解，不過**老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在行政專員崗位上遇到的問題。**老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識實(shí)習(xí)單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在行政專員相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩?！　≡趯?shí)習(xí)過程，單位安排的了**老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)，**老師是位非常和藹親切的人，他從事行政專員相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。　　五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容　　我很榮幸進(jìn)入**省**教育集團(tuán)開展行政專員崗位實(shí)習(xí)?！　⊥瑫r(shí)通過行政專員相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí)，熟悉實(shí)際工作過程的運(yùn)作體系和管理流程，把自己所學(xué)行政專員工作崗位理論知識應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉行政專員工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)行政專員相關(guān)工作崗位的新知識，對自己所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)并提升，以指導(dǎo)未來在行政專員相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向?！　×硗猓摴镜膬?nèi)部管理不嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常出現(xiàn)員工的工作內(nèi)容不明確，引起相互之間推卸責(zé)任，部分員工工作輕松，部分員工又工作量太大，不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，所以，我認(rèn)為該公司應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理以及對員工的工作分配應(yīng)該明確，而不能含糊不清。另外，由于人員不夠，于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實(shí)并不如此，很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部，權(quán)力分散，職責(zé)相互推脫，到后來就很難處理。一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，這是最最重要的，因?yàn)楣ぷ髦?，我們是要?jīng)常和人打交道的，尤其是像做這種從事人事行政的，與人的關(guān)系相處好了，那么在以后的工作中就會(huì)受到幫助及歡迎的，辦事也就比較順利了，從而提高辦事效率。在工作中一定要多學(xué)多問，認(rèn)真負(fù)責(zé)，因?yàn)檫@樣不僅可以減少犯錯(cuò)誤的次數(shù)，而且對自己的工作才能慢慢熟練，直到最后的精通；不問，只會(huì)讓自己停滯不前，學(xué)到的東西也寥寥無幾。我會(huì)更加認(rèn)真、謹(jǐn)慎，更加努力?！　?會(huì)計(jì)方面的工作　　因?yàn)楣疽?guī)模較小的原因，我們部門還有兼財(cái)務(wù)這一塊，比如整理憑證、編制憑證以及做報(bào)表等，工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，雖然我努力地坐著自己應(yīng)該做的事，但還是走了些彎路，取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出了代價(jià)。其實(shí)很多時(shí)候，這些都讓我慢慢地懂得怎樣和社會(huì)上的人打交道，慢慢懂得很多事情要征求對方意見以及建議的?！　￠_始找羽毛球館時(shí)，我有點(diǎn)茫然，因?yàn)楹芏嘤鹈蝠^在網(wǎng)上發(fā)布的電話都是虛擬的，打過去要么沒人接，要么就是號碼不存在?！　〗又褪菫閱T工晚上加班提供加班餐的餐廳，我知道，這是非常重要，因?yàn)槊總€(gè)員工的口味都是不一樣的，要找到一家合適的餐廳也是不易的，于是，我在群里征求了公司各員工的一些意見，在每天中午吃飯時(shí)間，把每一家的菜吃過一遍，再根據(jù)自己的判斷先訂下來，然后在當(dāng)天晚上讓加班的員工試吃定下來的那家餐廳，好的就直接跟他們商量長期訂餐可能的折扣以及發(fā)票的事情，還有如何結(jié)算的問題。于是，我便帶著她給的建議到公司周圍的小區(qū)找，發(fā)現(xiàn)小區(qū)下面貼的招租廣告基本都已過期或者房子早已經(jīng)被人租了，所以，我就跑回公司，　　在xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等有招租的網(wǎng)站上搜索公司附近民房，于是開始打電話預(yù)約房主或中介，很快就找到了，經(jīng)過這件事，我發(fā)現(xiàn)找房子需要注意的地方很多，比如：光線、安全性、朝向等等?！　。?） 為公司找員工宿舍、加班訂餐點(diǎn)及周末休閑娛樂點(diǎn)　　這是在剛進(jìn)公司的時(shí)候，公司為提供給實(shí)習(xí)生以及公司優(yōu)秀員工而準(zhǔn)備的。　?。?） 整理員工加班申請，并為員工訂加班餐　　每天公司都會(huì)有人加班，我的任務(wù)是在每天下班之后，確認(rèn)加班的人數(shù)，并為他們訂加班餐。三天網(wǎng)上預(yù)審?fù)ㄟ^之后，還需要到工商局復(fù)審，提交相應(yīng)的材料等，很快年檢就結(jié)束了。這個(gè)過程比較煎熬，需要有很強(qiáng)的耐性，因?yàn)檗k社保、醫(yī)保的人很多，排隊(duì)等候的人也多，所以整個(gè)流程辦下來半天就過去了。　　（3）辦理員工社?！　」疽皶r(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡?！　。?）辦公物資申請、發(fā)放、管理　　辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。除了，這些還要隨時(shí)保持和離職者的聯(lián)系，因?yàn)橛行┵Y料、內(nèi)容在交接的時(shí)候并不會(huì)那么清楚的轉(zhuǎn)交，所以這也是非常重要的。以及對于薪資情況對各員工必須保密，不能外傳?！　。?）考勤管理　　這個(gè)工作一般都是在每月月初的時(shí)候，開始整理員工每天打卡、未打卡、請假、加班等情況，然后根據(jù)這些情況，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放?！　、垆浻茫T工檔案　　給新進(jìn)的員工辦好入職手續(xù)，在新員工剛進(jìn)入公司時(shí)，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；還要把他們的資料復(fù)印一份，備案。海峽人才市場的那場招聘會(huì)，是我登錄公司海峽人才網(wǎng)會(huì)員，在網(wǎng)上選擇地理?xiàng)l件比較有優(yōu)勢的展位，發(fā)材料并確認(rèn)展位的。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意錄用的，我就會(huì)打電話通知其具體時(shí)間來上班。通過實(shí)習(xí)，對人力資源部門的各類工作相對比較熟悉。這個(gè)過程我感觸頗深，而我也慢慢從原來有點(diǎn)煩躁的心情到喜歡上了這個(gè)職業(yè)，這對我來說應(yīng)該也算是一筆財(cái)富吧?！　∫蚕Ｍㄟ^這次實(shí)習(xí)，增大我們與社會(huì)的接觸面，適應(yīng)從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)在這之間角色的轉(zhuǎn)變，并在實(shí)踐中找到自己職業(yè)的一個(gè)定位，尋找屬于自己的平臺，積累這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中汲取教訓(xùn)，不斷的提高自己的專業(yè)技能，提升自己，為今后盡快適應(yīng)、融入到職場中奠定基礎(chǔ)。同時(shí)了解了這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好。這次實(shí)習(xí)雖然短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多書本上無法得來的知識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合，這不僅只是局限在文秘專業(yè)，在會(huì)計(jì)專業(yè)也同樣適用。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。古曰天將降人于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為；增益其所不能。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情。要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識充實(shí)自己，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)，要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事?！　。ㄎ澹﹫?jiān)持學(xué)習(xí)?！　。ㄋ模┥朴诎盐諜C(jī)會(huì)。.　?。ㄈ┏ぷ骶哂胸?zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作給我們實(shí)習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。只有對本公司有所了解，工作起來才能得心應(yīng)手。公司對待每位員工也非常人性化，除了經(jīng)常各種培訓(xùn)完善自己的素質(zhì)與提高能力外也會(huì)有活動(dòng)，保證員工保持愉悅的心情投身工作之中。公司的規(guī)章制度也較多，但能反映公司有良好的秩序與紀(jì)律，可能剛開始還不習(xí)慣，但慢慢的能理解公司的用意及這樣的好處。同時(shí)使用禮貌用語。后來在公司安排的培訓(xùn)中了解了日常接待中各種必需的禮儀及溝通技巧。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮，您好，請問找誰？并請?jiān)L客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域；　　衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；　　總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，來電找總經(jīng)理，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；　　對客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；　　負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；　　安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；　　接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作，認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)?！　《?shí)習(xí)時(shí)間　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日　　三、實(shí)習(xí)單位　　xxx旅行社有限公司　　四、實(shí)習(xí)崗位