【正文】 職場，在能力和閱歷方面都很不足。這點在工作中也深有感觸。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神?！　」臼且粋€整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。　　 學會溝通和團隊協(xié)作　　溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質量。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。效率也就低了下來。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經一度我對自己的`能力產生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。　　現(xiàn)將我這快一年的工作總結如下：　　一、 日常工作方面　　 要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。特別是在領導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。行政前臺工作總結 篇5　　自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信***年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作?！　《?、工作中存在的不足：　　工作細心度仍有所欠缺。　　工作收獲：　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果?！　、大家能在同一公司上班并非易事?！　、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經驗。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作?！　〖磳⑦^去，充滿挑戰(zhàn)和機遇即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力?！　∽龊霉ぷ?，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去?！　∑?、工作計劃　　加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難?！　×?、工作中的不足　　在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。　　對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作?！　∷?、綜合事務工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。　　三、費用報銷、合同錄入工作。一年來，共安排內部會議500次以上?！　⊥獠繒h接待　　參與接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省G網經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。一年來，共計接待用戶達1000人次左右?！　∫弧⑶芭_接待方面。在過去的將近一年中，我特別要感謝xx對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，新的一年即將到來，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！行政前臺工作總結 篇3　　時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年?！　〖訌娕c公司各部門的溝通?！　∨R近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識?！　∪?、其它工作　　在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作?！　】记诮y(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)出。對于出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，今年累計訂生日蛋糕17個?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。如有信件也及時交給了相關人員?！　‰娫捊勇犧D接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時注意對方有無收到