關(guān)于年終總結(jié)的發(fā)言稿集合5篇-文庫吧資料
2025-04-05 07:52本頁面
【正文】 這樣的成就。在過去的一年里，我們在業(yè)務(wù)上有了新的突破，銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善，回頭客也越來越多…… 20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首天元門業(yè)這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。年終總結(jié)的發(fā)言稿 篇3 今天我們在這里召開xx年年終工作會議。 最后，在此，我誠懇的邀請分局的各位領(lǐng)導和在座的各酒店的同行到珠江源來做客，來指導工作。此外，還了解一些相關(guān)國家的風俗禮儀，讓外賓有種回家的感覺，也正是因為我們進行不斷的學習，并根據(jù)實際情況進行規(guī)范細致的工作，使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。最大程度地降低出錯率。對此，我們針對領(lǐng)班、大副進行強化培訓，并進行考核。不斷的講解，不斷的培訓，才能避免一些失誤，才能做到更好。而且誰填寫時出現(xiàn)問題，都可以講出來，這樣一來，就能避免下次再出現(xiàn)同樣的錯誤。然后附在住宿登記表后。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。再由領(lǐng)班、主管層層檢查，盡量避免出現(xiàn)問題。解決了不能及時上傳或傳輸中數(shù)據(jù)丟失責任不到位的問題。前廳部秉著外管無小事的工作理念，開始了整改工作。 二、外管無小事，加強培訓 多次批評之后，酒店領(lǐng)導下死命令必須把外管培訓工作做到實處，落實到個人。我感到無比驕傲與自豪。 一、上級主管部門的幫助 在實際的外管工作中，我覺得這是我們做好工作的最重要的因素，也正是因為之前工作失誤時的多次批評和指導，才能使我們的外管工作有了突飛猛進的進步。希望能與各酒店的同行們一起分享。后來在分局外管科的各位警官的監(jiān)督和幫助下外管工作得以改善，在這里我要特別謝謝外管科的張警官，在我們的外管工作中，她給了我們不少的幫助，在接待外賓的過程中，遇到的任何問題都打電話問她，她總是非常有耐心跟我講解，分局的支持和幫助，可以說是我們工作進步最關(guān)鍵的因素。引發(fā)客人投訴。比如上傳資料不及時，報表填寫錯誤等。 謝謝大家！年
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