20xx年ktv服務員工作計劃范文【三篇】-文庫吧資料
2025-04-03 04:50本頁面
【正文】 督查公共區(qū)域，各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。 1處理客人投訴要即時解決，并及時將情況上報上級?！ ?負責所轄區(qū)域的買單工作?！ ”O(jiān)督服務人員是否有違紀行為(如黑單多買、索要小費、私藏酒水、偷竊財物、扎堆聊天、怠慢客人等)，對于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正，并在員工例會上視情況輕重予以處理?！ ≡谔幚砜腿送对V時，以本公司的利益為首，在客人面前保持良好的個人及公司形象?！ ⊙惨暚F(xiàn)場，督促服務人員保持高水準的服務?！ ≌驹谝痪€指揮，做到嚴于律己，以身作則。2020年ktv服務員工作計劃范文【三篇】 【第1篇】 每天按營運經(jīng)理崗位責任的內容去協(xié)助營運經(jīng)理工作，執(zhí)行營運經(jīng)理的指令，負責貫徹落實到位?！ ∫陨碜鲃t，嚴格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則?！ ≌匍_班前例會，檢查服務員儀容儀表，指導下屬做好準備工作，檢查衛(wèi)生及各種設施的運轉，熟悉區(qū)域的運營狀況。 注意巡視所轄區(qū)域的客人情況，解決客人投訴，對出現(xiàn)的問題進行分類處理，如遇解決不了的問題要及時向上級反映并請示解決辦法?！ ∫暪ぷ髑闆r對員工進行適當調整，提高工作效率。 教導下屬如何幫助客人選購商品，推銷會員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生?！ ?隨時了解轄區(qū)內的房態(tài)?！ ?如遇工程方面的問題，應及時找工程員工予以解決?！ ?檢查收尾工作，做好安全及節(jié)電、防火、防盜工作?！ ?做好班次交接工作，并就出現(xiàn)的問題進行解決。 按時有序的完成自己所負責的各類業(yè)務。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓： 一
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