20xx年度服務(wù)顧問(wèn)個(gè)人總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2025-04-01 22:07本頁(yè)面
【正文】 常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。主要參與完成了以下幾項(xiàng)工作： 以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室日常工作特點(diǎn)。樓盤(pán)每天的銷(xiāo)售情況累積起來(lái)，合成樓盤(pán)每個(gè)月的銷(xiāo)售月報(bào)表，銷(xiāo)售經(jīng)理一看月報(bào)表，就清楚這個(gè)月的樓盤(pán)銷(xiāo)售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問(wèn)本月業(yè)績(jī)情況)。 根據(jù)銷(xiāo)售情況做好各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表。 協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。第三點(diǎn)、核對(duì)銷(xiāo)售合同，每一份認(rèn)購(gòu)協(xié)議和買(mǎi)賣(mài)合同都需要仔細(xì)核對(duì)房號(hào)、單價(jià)、面積、總價(jià)。第二點(diǎn)、接聽(tīng)來(lái)電客戶電話并做好較詳細(xì)的來(lái)電登記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的，有必要時(shí)要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。在兩分鐘之內(nèi)簡(jiǎn)單了解客戶(貴姓?是否來(lái)過(guò)?通過(guò)哪種渠道獲知本樓盤(pán)等)并讓客戶做好來(lái)訪客戶登記?！ f(xié)助銷(xiāo)售。二是，協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)
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