【正文】 (二)執(zhí)行采購程序，加強采購治理監(jiān)視?，F(xiàn)在年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進展改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)省采購資金4萬余元。同時，對部分可利用資產(chǎn)進展了重點登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。　　通過多年的運營，后勤庫房積累了必須數(shù)量的閑置資產(chǎn)?！　『笄诓渴枪具\轉(zhuǎn)費用使用的部門，加強費用操縱，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，xxxx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用操縱，降低本錢的工作。同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求效勞需求，主動做好效勞工作，有力地幫助其他部門處理了工作之憂?！　楸ＷC員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進展不定期巡視，及時理解員工工作環(huán)境設(shè)備設(shè)備運轉(zhuǎn)的情景，在供暖、供水等特別時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進展調(diào)理和處理。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時清掃，每一天檢查，保證更衣室一直堅持衛(wèi)生潔凈的狀態(tài)。二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于治理。　　更衣室每一天都有幾千人上下班在此更衣，平安、衛(wèi)生征詢題是更衣室治理面臨的難題，往常也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。同時，也為今后餐廳運營治理方式的調(diào)整供給經(jīng)歷。為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在XX年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種。xxxx年，員工餐廳進一步在菜品把戲上下功夫，每一天菜品增加到6個，員工根本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜愛的菜肴?！　?一)員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。　　五、做好內(nèi)部效勞，履行后勤保障職能，為員工制造良好的工作環(huán)境。后勤部在精確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的根底，對崗位實際工作材料進一步細(xì)化，確定工作每個環(huán)節(jié)和材料的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成崗位工作量化考核表?！　?四)工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時潔凈著裝?！　『笄诓繌囊韵聨追矫婕訌娏撕笄趩T工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等根底方面標(biāo)準(zhǔn)員工行為，檢查催促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在直截了當(dāng)應(yīng)對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)效勞的標(biāo)準(zhǔn)化，防止不一樣人員效勞出現(xiàn)差異，堅持了效勞的一致性。在xxxx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進展培訓(xùn)，要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置，同時，在顧客征詢時能精確為顧客供給效勞?！　?二)效勞標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場效勞本領(lǐng)。同時，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)覺征詢題，提升了員工處理緊急情景的本領(lǐng)。每月都進展就循環(huán)演練?！　?一)崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情景的處理的演練?！　∷摹⒆⒅貑T工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素養(yǎng)，加強后勤員工隊伍建立。xxxx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直截了當(dāng)抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，遭到顧客和供給商的好評，全年保安部20人次遭到集團的表彰獎勵?！　?四)治安綜合治理，為營業(yè)制造有利的效勞環(huán)境。關(guān)于重點部位的消防平安工作，實行專人盯防，強度的防止了平安事故的發(fā)生?！　『笄诓棵磕暌蠼M織4次專項平安隱患檢查，通過已完成的三次平安檢查，長沈兩店共發(fā)覺平安隱患達(dá)460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的征詢題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢。三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)視分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警毛病，均在規(guī)定時間內(nèi)得到處理。針對各類消防設(shè)備設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期，同時加強征詢題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設(shè)備設(shè)備處于良好狀態(tài)。xxxx，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)征詢題維修但是夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。　　(二)加強消防系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。為此，xxxx年，后勤部進一步加強了對員工平安知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時，增加平安知識材料的培訓(xùn)，使新員工上崗前理解掌握根本的平安知識?！　?一)加強全員平安教育，提高員工的平安認(rèn)識?！　」镜南榔桨补ぷ饕幌蚴呛笄诓抗ぷ鞯闹刂兄亍Ｈ绻?wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的注重，實現(xiàn)了員工從等待派工到自我主動尋找工作時機的轉(zhuǎn)變。如何更好地加強治理，有效提高員工主開工作認(rèn)識，是后勤部面臨的主要征詢題。　　(五)加強工時工效治理，建立員工約束和鼓勵機制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作材料進展了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)覺征詢題和處理征詢題?！　?四)加強工作總結(jié)，促進治理提升。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)視體系的治理方法》，中心材料是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)視變成可量化的檢查職責(zé)的落實，層層明確檢查范圍、檢查材料、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期?！　≈卫砉ぷ鞔嬖诘呐紶栃院筒淮_定性，一般來說，治理者只能通過檢查來監(jiān)視治理的運轉(zhuǎn)情景，但后勤部治理范圍較大，容易出現(xiàn)征詢題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)是后勤效勞落實的關(guān)鍵。XX年，后勤部共制造各工程標(biāo)化標(biāo)志共600余項，材料涵蓋了所有的房間和運轉(zhuǎn)設(shè)備，使設(shè)備運轉(zhuǎn)的信息更加透明化，有效減少運轉(zhuǎn)操作失誤的發(fā)生?！　?二)完善根底運轉(zhuǎn)工作，推行目視化治理。在工作目的的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情景，將落實工作目的的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目的完成情景考評，將考評結(jié)果列入各部門治理人員的年終績效。并同時提出了落實的措施和方法、施行計劃和目的考核的方法。XX年初，后勤部組織召開了XX年的工作安排布置會議，提出了以“本錢、效率、效勞”為工作主線確立各部門的治理目的?！　?一)突出工作重點，落實治理目的職責(zé)制。　　治理是效勞的根底，科學(xué)有序的治理是堅持效勞持續(xù)有效的前提條件。在做好專柜賣場效勞的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的治理工作，實行定期對專柜庫房進展檢查巡視，及時發(fā)覺和處理平安隱患，防止了平安征詢題的發(fā)生。　　xxxx年，后勤部將專柜的設(shè)備治理納入物業(yè)效勞治理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每一天巡視制度，關(guān)于