20xx年機(jī)關(guān)干部如何辦事-文庫吧資料
2025-03-15 01:30本頁面
【正文】 ?所以，我們必須學(xué)會(huì)先小人后君子，規(guī)避扯皮的事發(fā)生。而過去我們很多同志在工作中，盡管預(yù)測(cè)到了可能出現(xiàn)的問題，但礙于面子和虛榮，總感覺一開始就談責(zé)任講后果，好像不信任對(duì)方，所以該講清的話不好意思講，該簽的字不好意思簽，結(jié)果出現(xiàn)問題對(duì)方不認(rèn)帳，讓你有口難言，反而感覺對(duì)方是小人。過去我們經(jīng)常講先君子后小人，但處理問題，尤其是處理涉及責(zé)任和利益的問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)先小人后君子。但如何防止扯皮，我們想的太少，做的更少。這是人性使然。第三敢于臉紅脖子粗，理直氣壯講大道理。遇事，第一拿政策規(guī)定來說事，不要糊里糊涂。所以，我們的機(jī)關(guān)干部接訪時(shí)，尤其是面對(duì)看起來滿腹委屈、楚楚可憐或者怒火中燒、不碰就跳的來訪者，一定要敢講大話、真話，絕不能小家子氣，絕不能感情用事，更不能站偏立場(chǎng)。從諸多實(shí)踐看，之所以很多信訪問題難以解決，盡管原因很多，但有一條卻不可忽視，就是在當(dāng)事人頭腦發(fā)昏、無理取鬧時(shí)，我們的機(jī)關(guān)干部往往不是給他們潑冷水，幫助他們清醒頭腦，而是在言行中展現(xiàn)出同情的姿態(tài)，看似感情安撫，實(shí)則是添油加醋、推波助瀾，更容易讓來訪者誤認(rèn)為自己的要求是正當(dāng)?shù)?，致使其邪火越燒越旺，不但解決不了問題，還坑了單位，害了自己，苦了他人。尤其是年輕同志，要特別注意這個(gè)問題，因?yàn)楦愣贩ǖ拇蠖际墙鲜郑缓镁桶炎约涸疫M(jìn)去了。對(duì)來訪的，態(tài)度要好，多聽少說，也可以跟他拉拉家常，除非你對(duì)政策規(guī)定非常熟悉，否則第一次見面不要輕易表態(tài)。具體怎么辦?核心就是用時(shí)間換空間。而一旦出現(xiàn)工作上的失誤，就會(huì)讓心術(shù)不正的人找出漏洞、鉆空子，讓自己陷入被動(dòng)，后果難以預(yù)料，也難以彌補(bǔ)。處理解決來信來訪問題也是一個(gè)道理。所謂急事緩辦，就是要給自己處理問題留出足夠的時(shí)間和空間。這和剛才講的“急不起來”是兩回事。什么事都指望領(lǐng)導(dǎo)，可領(lǐng)導(dǎo)哪有那么多精力?再者，領(lǐng)導(dǎo)也不是萬能的，他能把所有的規(guī)定都記住嗎?所以，大家有必要認(rèn)真學(xué)一學(xué)自己本職工作相關(guān)的政策規(guī)定，最起碼要做到，遇事一下能想到、馬上能查到。很多同志更是一聽說有信訪問題，先是手足無措心發(fā)慌，爾后六神無主直撓頭，最后跑來找領(lǐng)導(dǎo)。我們現(xiàn)在最要命的問題是，一些業(yè)務(wù)部門對(duì)來信來訪涉及的情況，不僅不熟知相關(guān)的政策規(guī)定，甚至不知道有沒有相關(guān)的法規(guī)文件，找都找不到，讓人哭笑不得。當(dāng)前存在的問題：
一是不熟悉政策規(guī)定。
三、怎樣對(duì)待上訪
處理接待來信來訪，是機(jī)關(guān)干部必然面對(duì)的重要任務(wù)。評(píng)選這樣那樣的先進(jìn)，就要把名額全用完嗎?我認(rèn)為不一定要用完。好像我還錯(cuò)了!那我要反問一句：當(dāng)初你任職時(shí)怎么不說你就這水平啊，怎么不說你完不了任務(wù)、擔(dān)不起壓力啊?沒有一個(gè)人說自己能力水平一般、勝任不了，沒有一個(gè)人說自己吃不苦、受不了累!都說想挑重一點(diǎn)的擔(dān)子，想礪煉礪煉。這樣的人在我們機(jī)關(guān)大有人在。比如有的人就說：領(lǐng)導(dǎo)，都像你這水平，我們都當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了。就是只求過得去，不求干得好，更別說創(chuàng)造性地開展工作，摸索方法、把握規(guī)律、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)了。如果光耍嘴皮子功夫，機(jī)關(guān)要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就夠了。這個(gè)問題，大會(huì)小會(huì)講，還是濤聲依舊。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，表態(tài)調(diào)門很高，“馬上就辦，首長放心”，但扭過頭就拋在腦后，沒了下文，領(lǐng)導(dǎo)都催辦了還沒結(jié)果，你這不是當(dāng)面一套、背后一套，搞陽奉陰違嗎?有的明明是你自己提的建議，領(lǐng)導(dǎo)也都同意了，但最后不了了之了，你這不是在給領(lǐng)導(dǎo)開玩笑嗎?做不到為什么要說出來?葫蘆里到底賣的什么藥。真正的負(fù)責(zé)，就是對(duì)上逐級(jí)負(fù)責(zé)，安排什么馬上干什么，別講自己的道理。所以，這種為了局部的負(fù)責(zé)，從根本上講還是不負(fù)責(zé)，還是讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意。你覺得落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示，可能會(huì)對(duì)你的工作造成沖擊和影響，所以行動(dòng)遲緩，以圖自己一時(shí)的負(fù)責(zé)，但一時(shí)的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意了，基層滿意嗎?老百姓滿意嗎?不能讓基層滿意，讓老百姓滿意，能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意嗎?對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言，他追求的是全局的滿意，基
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1