20xx年市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)-文庫(kù)吧資料
2025-03-14 22:10本頁(yè)面
【正文】 5．負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)活動(dòng)與對(duì)外宣傳工作的組織管理
6．負(fù)責(zé)企劃相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用的控制
7．負(fù)責(zé)企業(yè)廣告策劃與廣告活動(dòng)的管理工作
8．負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理工作
9．完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作
促銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
1．根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，制定年度促銷計(jì)劃及促銷策略，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批
2．根據(jù)促銷計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，組織編制促銷方案，并進(jìn)行審核
3．負(fù)責(zé)各類促銷活動(dòng)的組織及策劃管理工作
4．負(fù)責(zé)組織促銷人員的培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估
5．負(fù)責(zé)促銷現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督與管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決
6．負(fù)責(zé)組織編制促銷效果評(píng)估報(bào)告，并上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批
7．負(fù)責(zé)促銷預(yù)算的編制與促銷費(fèi)用控制工作
8．負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部人員管理工作
9．完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作
客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)
1．負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程標(biāo)準(zhǔn)的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為
2．負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開(kāi)發(fā)管理工作
3．負(fù)責(zé)組織客戶信用調(diào)查及客戶檔案管理工作
4．負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的重點(diǎn)維系與管理
5．負(fù)責(zé)呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理工作
6．負(fù)責(zé)客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
7．負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立及監(jiān)督實(shí)施工作
8．負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)、組織、管理工作
9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
廣告部經(jīng)理崗位職責(zé)
1．根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，制定廣告部各階段工作計(jì)劃，并組織實(shí)施
2．負(fù)責(zé)組織企業(yè)廣告宣傳計(jì)劃的制定及審核工作
3．負(fù)責(zé)組織廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程管理工作
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