【正文】 　　學(xué)校采取定期、不定期組織在職教工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪(fǎng)工作條例和內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式來(lái)營(yíng)造一個(gè)依法治訪(fǎng)和有序上訪(fǎng)的良好氛圍，同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。把處理群眾上訪(fǎng)作為重中之重的工作來(lái)抓，加強(qiáng)對(duì)群眾上訪(fǎng)的排查預(yù)測(cè)和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪(fǎng)和突發(fā)性事件，努力把群眾集體上訪(fǎng)化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，加快爭(zhēng)議糾份的調(diào)解速度，規(guī)范教師依法執(zhí)教，營(yíng)造良好的法制環(huán)境，重點(diǎn)解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，讓教師的合法權(quán)益得到充分保障。
　　(四)做好集中處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及涉訪(fǎng)群體性事件第二階段工作。對(duì)于群眾信訪(fǎng)反映和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)案件，要按照《條例》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)給予解決。
　　(三)抓好信訪(fǎng)案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。二是加強(qiáng)信訪(fǎng)工作人員的法制意識(shí)，提高依法能處理人民群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)的能力。另一方面，要強(qiáng)化宣傳。一方面，要認(rèn)真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新修訂的《信訪(fǎng)條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪(fǎng)工作的職責(zé)和具體要求，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。
　　二、目標(biāo)任務(wù)：
　　(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。四是加大對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對(duì)群訪(fǎng)、集訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪(fǎng)或越級(jí)上訪(fǎng)的追究力度。
　　學(xué)校信訪(fǎng)工作計(jì)劃
　　　　一、指導(dǎo)思想：
　　高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩會(huì)”精神，努力構(gòu)建“平安和諧校園”，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護(hù)航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪(fǎng)工作運(yùn)行機(jī)制。
　　我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)要求制定下發(fā)了《龍坪鎮(zhèn)矛盾糾紛和信訪(fǎng)問(wèn)題化解“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，各村(社)、部門(mén)要精心組織好“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，抓好對(duì)矛盾糾紛、信訪(fǎng)案件、信訪(fǎng)積案、群體性矛盾隱患、可能進(jìn)京訪(fǎng)問(wèn)題、“三跨三分離”、涉法涉訴案件等“十類(lèi)”信訪(fǎng)事項(xiàng)的排查化解穩(wěn)控工作，化解或辦結(jié)。加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)、重要時(shí)段和敏感節(jié)點(diǎn)信訪(fǎng)工作專(zhuān)項(xiàng)督查調(diào)度，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)信訪(fǎng)事項(xiàng)交辦件、轉(zhuǎn)辦件辦理情況的督查督辦，確保按時(shí)、按要求上報(bào)辦理情況。
　　(七)進(jìn)一步加大信訪(fǎng)工作督查督辦力度。探索“以訪(fǎng)幫政、以訪(fǎng)促政”新舉措，多渠道、多角度、多方式化解矛盾，深入開(kāi)展 “支部結(jié)對(duì)、黨群連心”和“把信訪(fǎng)部門(mén)建成人民群眾之家”活動(dòng)，用真心和真情感化信訪(fǎng)群眾。
　　(六)積極探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作新思路。進(jìn)一步規(guī)范信訪(fǎng)秩序，教育、引導(dǎo)群眾依法按秩序反映訴求。認(rèn)真落實(shí)“六個(gè)一”(一聲問(wèn)候關(guān)心群眾、一張笑臉貼近群眾、一杯熱茶尊重群眾、一片熱心溝通群眾、一份記錄幫助群眾、一句祝福溫暖群眾)接訪(fǎng)工作機(jī)制，重視群眾訴求表達(dá)，及時(shí)就地解決信訪(fǎng)問(wèn)題，切實(shí)把信訪(fǎng)群眾吸附在當(dāng)?shù)?。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人民來(lái)訪(fǎng)接待中心和矛盾糾紛調(diào)解中心建設(shè)，建立健全各項(xiàng)工作制度，有效發(fā)揮中心“統(tǒng)一接訪(fǎng)、分類(lèi)化解”的作用。
　　(五)進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)渠道和規(guī)范信訪(fǎng)秩序。要積極利用疑難信訪(fǎng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)資金，使其充分發(fā)揮杠桿作用，帶動(dòng)一批疑難無(wú)頭案、釘子案的化解。
　　各村(社)、各部門(mén)要認(rèn)真排查信訪(fǎng)積案，健全信訪(fǎng)積案集中交辦化解制度。要建立信訪(fǎng)問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)已建、在建和籌建項(xiàng)目實(shí)行信訪(fǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提前作好信訪(fǎng)防范。加強(qiáng)陽(yáng)光信訪(fǎng)系統(tǒng)的管理和運(yùn)用，確保每月錄入率、應(yīng)用率和按時(shí)回復(fù)率達(dá)100%。要切實(shí)做好復(fù)查復(fù)核工作，認(rèn)真辦理復(fù)查復(fù)核信訪(fǎng)事項(xiàng)，及時(shí)作出復(fù)查復(fù)核意見(jiàn)，到期回復(fù)率要達(dá)100%。排查結(jié)果和信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理、全面掌握，做到底數(shù)清、情況明。
　　健全“兩個(gè)四級(jí)個(gè)案臺(tái)賬”管理體系機(jī)制，對(duì)矛盾糾紛、信訪(fǎng)案件、信訪(fǎng)積案、群體性矛盾隱患、可能進(jìn)京訪(fǎng)事項(xiàng)分類(lèi)別建檔，實(shí)施規(guī)范化管理。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部“包案督訪(fǎng)”，確保分期包案一批、化解一批，推動(dòng)問(wèn)題解決。
　　二、工作要點(diǎn)
　　(一)深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)督訪(fǎng)活動(dòng)。十二是及時(shí)匯報(bào)率達(dá)100%。九是“兩個(gè)四級(jí)個(gè)案臺(tái)賬”按月滾動(dòng)排查運(yùn)用率達(dá)100%。八是到市重復(fù)集體訪(fǎng)為“零”。五是因信訪(fǎng)事項(xiàng)處置不當(dāng)引發(fā)的事故數(shù)為“零”。三是信訪(fǎng)事項(xiàng)按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。
　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作計(jì)劃
　　　　一、工作目標(biāo)
　　一是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“六訪(fǎng)”(帶案下訪(fǎng)、約談會(huì)訪(fǎng)、現(xiàn)場(chǎng)辦訪(fǎng)、上門(mén)問(wèn)訪(fǎng)、明查暗訪(fǎng)、抽查督訪(fǎng))工作機(jī)制，每周至少安排1名班子領(lǐng)