20xx20xx醫(yī)院信訪工作計劃-文庫吧資料
2025-01-17 03:59本頁面
【正文】 項科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項(其中基金資助1項)，并在國內(nèi)核心期刊發(fā)表論文10余篇。
積極開展新技術(shù)、進(jìn)行新科研。在護理檢查方面，實行了各病區(qū)護士長互查、互學(xué)、互提高制度。一是完善了門診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程，使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。
(5)為提高病歷書寫質(zhì)量，開展了病歷評比活動。
(3)11月份，按照上級醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競賽活動方案有關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實際，對40歲以下中青年醫(yī)師進(jìn)行了崗位考核，做到人人過關(guān)。
(1)每月5號科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)常化。
(三)加強醫(yī)護質(zhì)量建設(shè)，保證醫(yī)療安全。
利用政府信息公開平臺以及院務(wù)公開渠道，向社會公布醫(yī)院信息，讓社會了解醫(yī)院，讓大眾認(rèn)識醫(yī)院。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄，根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容。
(二)以宣傳為載體，加強醫(yī)院文化建設(shè)。
四是針對醫(yī)院管理人員管理知識匱乏，醫(yī)護人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀，分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識講座和醫(yī)患溝通與技巧知識講座。
二是從3月份開始，實行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度，做到“三用”做事，增強了工作的主動性，提高了工作的時效性。
(一)加強日常工作的監(jiān)督管理，為醫(yī)院整體工作安全運行保駕護航。XX年全年業(yè)務(wù)收入1160萬元，%，門診人次45135，%，住院人次4504，%，急診人次2881，%，手術(shù)例數(shù)756，%，床位使用率73%，同比增長4%。繼續(xù)加強安全生產(chǎn)和社會治安綜合治理工作，營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
(六)強化內(nèi)部管理，繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作
進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)、排查不穩(wěn)定因素工作責(zé)任，要求既要做好單位干部職工的思想政治工作，又要及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，深入了解矛盾的存在原因、問題重點，并及時提出處理意見，力爭將矛盾處理在內(nèi)部。從政策層面、體制、機制及制度建設(shè)方面提出有針對性的對策建議，推動問題的普遍解決。
(五)強化調(diào)查研究，積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見
關(guān)注苗頭性、傾向性信訪問題。認(rèn)真落實穩(wěn)控工作措施。加強信訪事項的復(fù)查復(fù)核工作。
(三)強化交辦督辦，推進(jìn)信訪問題的及時解決
加強對領(lǐng)導(dǎo)干部落實信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況的督查，強化責(zé)任主體的工作責(zé)任，實行“一把手”負(fù)總責(zé)，
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