【正文】 .......................................................... 22十二、 系統(tǒng)管理.............................................................. 231．用戶(hù)管理.......................................................... 232．工作組管理........................................................ 233．權(quán)限管理.......................................................... 234．密碼修改.......................................................... 235．屏幕保護(hù).......................................................... 23十三、 系統(tǒng)維護(hù)............................................................. 241．?dāng)?shù)據(jù)備份.......................................................... 242．?dāng)?shù)據(jù)恢復(fù).......................................................... 243．?dāng)?shù)據(jù)年初始化...................................................... 244．歷史查詢(xún)數(shù)據(jù)...................................................... 245．?dāng)?shù)據(jù)優(yōu)化.......................................................... 246．?dāng)?shù)據(jù)傳送.......................................................... 24前言 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深化和加劇，企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，已由節(jié)約原材料的“第一利潤(rùn)源泉” 、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的“第二利潤(rùn)源泉” ，轉(zhuǎn)向建立高效的物流系統(tǒng)的“第三利潤(rùn)源泉” 。5．?dāng)?shù)據(jù)優(yōu)化數(shù)據(jù)優(yōu)化主要是刪除一些臨時(shí)文件及歷史記錄，從而提高系統(tǒng)運(yùn)行速度。從而保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的連續(xù)性和完整性。（1）年度數(shù)據(jù)備份在數(shù)據(jù)年初始化之前，必須先做好[年度數(shù)據(jù)備份]，為[歷史查詢(xún)數(shù)據(jù)]作準(zhǔn)備。3．?dāng)?shù)據(jù)年初始化為了保持系統(tǒng)運(yùn)行速度，在年度轉(zhuǎn)換時(shí)，做[數(shù)據(jù)年初始化]功能。2．?dāng)?shù)據(jù)恢復(fù)當(dāng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)損壞后，在毫無(wú)辦法用其他工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修復(fù)時(shí)，用數(shù)據(jù)恢復(fù)功能。十六、 系統(tǒng)維護(hù)1．?dāng)?shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份是把系統(tǒng)數(shù)據(jù)壓縮后復(fù)制到其他介質(zhì)或其他目錄上去，以避免因系統(tǒng)數(shù)據(jù)損壞而導(dǎo)致系統(tǒng)癱壞。4．密碼修改密碼修改是用戶(hù)可以修改自己的密碼，以防止密碼失密，每一用戶(hù)都有權(quán)修改密碼。3．權(quán)限管理權(quán)限管理主要是對(duì)每一普通用戶(hù)工作組進(jìn)行授權(quán)管理。（2）普通用戶(hù)工作組普通用戶(hù)工作組對(duì)系統(tǒng)負(fù)責(zé)部分管理，可分為各種不同的類(lèi)別。按用戶(hù)級(jí)別來(lái)分，可分為超級(jí)用戶(hù)工作組和普通用戶(hù)工作組兩種。其權(quán)限受超級(jí)用戶(hù)的控制。（1）超級(jí)用戶(hù)超級(jí)用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)負(fù)責(zé)全面管理，其權(quán)限不受限制。（2）應(yīng)付款明細(xì)表 按車(chē)屬單位、車(chē)號(hào)進(jìn)行分類(lèi)排序（1）銷(xiāo)應(yīng)收款匯總表（2）銷(xiāo)應(yīng)收款明細(xì)表（1）銷(xiāo)應(yīng)付款匯總表（2）銷(xiāo)應(yīng)收款明細(xì)表十四、基本信息維護(hù)（1）客戶(hù)基本信息（2）受貨人基本信息（3）承運(yùn)人基本信息（4）車(chē)輛基本信息（5）駕駛員基本信息（6）業(yè)務(wù)員基本信（7）銀行基本信息（8）保險(xiǎn)公司基本信息（9）貨物基本信息（10）地點(diǎn)基本信息 （11）經(jīng)費(fèi)基本信息（12）科目基本信息（13）名稱(chēng)基本信息（14）代碼基本信息（15）經(jīng)費(fèi)基本信息（16）擴(kuò)展輸入設(shè)置（17）系統(tǒng)管理設(shè)置（18）分公司設(shè)置（19）油價(jià)設(shè)置（20）費(fèi)用名稱(chēng)設(shè)置十五、系統(tǒng)管理1．用戶(hù)管理用戶(hù)管理主要是對(duì)系統(tǒng)用戶(hù)進(jìn)行新增、修改及刪除處理。(4)應(yīng)收款匯總表（受理點(diǎn)）包括項(xiàng)目：受理點(diǎn)代碼、受理點(diǎn)名稱(chēng)、上日積存、當(dāng)日應(yīng)收、當(dāng)月累計(jì)應(yīng)收、當(dāng)日到位、當(dāng)月累計(jì)到位。(2)應(yīng)收款匯總表（業(yè)務(wù)員）包括項(xiàng)目：業(yè)務(wù)員代碼、業(yè)務(wù)員名稱(chēng)、上日積存、當(dāng)日應(yīng)收、當(dāng)月累計(jì)應(yīng)收、當(dāng)日到位、當(dāng)月累計(jì)到位。 (2)付款明細(xì)表 包括項(xiàng)目：付款日期、客戶(hù)代碼、收款單位名稱(chēng)(車(chē)屬單位、車(chē)號(hào))、付款方式、憑證號(hào)、金額。(2)收款明細(xì)表包括項(xiàng)目：收款日期、客戶(hù)代碼、付款單位名稱(chēng)、收款方式、憑證號(hào)、金額。根據(jù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用支出和付款情況，進(jìn)行應(yīng)付款銷(xiāo)帳處理，可分自動(dòng)銷(xiāo)帳和人工銷(xiāo)帳。 進(jìn)行付款維護(hù)處理。 進(jìn)行收款維護(hù)處理。十三、財(cái)務(wù)結(jié)算 該模塊主要功能有：運(yùn)輸費(fèi)確認(rèn)、收款處理、付款處理、應(yīng)付款查詢(xún)、應(yīng)收款查詢(xún)、銷(xiāo)款處理等功能。發(fā)票檢查主要是對(duì)各類(lèi)發(fā)票的進(jìn)行缺號(hào)、漏號(hào)檢查。發(fā)票領(lǐng)用查詢(xún)主要是對(duì)各類(lèi)發(fā)票的領(lǐng)用信息進(jìn)行查詢(xún)。發(fā)票核銷(xiāo)主要是對(duì)各類(lèi)發(fā)票的核銷(xiāo)日期、核銷(xiāo)單位、起始號(hào)、訖止號(hào)、發(fā)票張數(shù)、金額等信息進(jìn)行輸入登記。 發(fā)票申購(gòu)主要是對(duì)各類(lèi)發(fā)票的申購(gòu)日期、起始號(hào)、訖止號(hào)、發(fā)票張數(shù)、申購(gòu)人等信息進(jìn)行輸入登記。并可打印或?qū)С霾樵?xún)數(shù)據(jù)，包括訂單查詢(xún)、行車(chē)查詢(xún)、經(jīng)費(fèi)查詢(xún)、收款查詢(xún)、客戶(hù)查詢(xún)等。并可打印或?qū)С鰣?bào)表數(shù)據(jù)，包括訂單一覽表、行車(chē)數(shù)據(jù)一覽表、經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)一覽表、修理數(shù)據(jù)一覽表等。（6）業(yè)務(wù)員應(yīng)收款匯總表按月對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的應(yīng)收款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。（4）業(yè)務(wù)員費(fèi)用支出明細(xì)表對(duì)業(yè)務(wù)員每一筆業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出進(jìn)行詳細(xì)的記錄。（2）業(yè)務(wù)員訂單明細(xì)某個(gè)業(yè)務(wù)員所做業(yè)務(wù)訂單的詳細(xì)記錄。（4）客戶(hù)費(fèi)用支出明細(xì)表主要是針對(duì)某個(gè)客戶(hù)、某筆業(yè)務(wù)所支出的費(fèi)用的詳細(xì)記錄。（2）客戶(hù)訂單明細(xì)主要內(nèi)容有客戶(hù)代碼、客戶(hù)名稱(chēng)、日期、訂單類(lèi)型、訂單號(hào)碼、業(yè)務(wù)員、客戶(hù)通知書(shū)、合同號(hào)等。（1）客戶(hù)匯總查詢(xún)對(duì)客戶(hù)的業(yè)績(jī)、應(yīng)收款等情況進(jìn)行匯總。7．駕駛員生產(chǎn)年度表統(tǒng)計(jì)顯示駕駛員在一年中業(yè)務(wù)量情況。4．駕駛員經(jīng)費(fèi)明細(xì)表對(duì)某一駕駛員的配件材料費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)5．駕駛員經(jīng)費(fèi)一覽表將統(tǒng)計(jì)顯示駕駛員的所用燃料、運(yùn)輸雜費(fèi)、輪胎、材料、配件、修理費(fèi)、人工費(fèi)、工資等費(fèi)用。2．駕駛員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)按月度對(duì)駕駛員的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。包括生產(chǎn)匯總表、運(yùn)費(fèi)明細(xì)表、燃料明細(xì)表、輪胎明細(xì)表、材料配件明細(xì)表、行車(chē)雜費(fèi)明細(xì)表等。主要有駕駛員查詢(xún)、駕駛員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、駕駛員經(jīng)費(fèi)明細(xì)表、駕駛員經(jīng)費(fèi)一覽表、駕駛員收支平衡表、駕駛員生產(chǎn)年度表等。8．車(chē)輛生產(chǎn)月報(bào)統(tǒng)計(jì)顯示車(chē)輛在某一月的業(yè)務(wù)量情況。6．車(chē)輛生產(chǎn)年度表統(tǒng)計(jì)顯示車(chē)輛在一年中業(yè)務(wù)量情況。3．車(chē)輛經(jīng)費(fèi)明細(xì)表對(duì)某一車(chē)輛的配件材料費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)4．車(chē)輛經(jīng)費(fèi)一覽表將統(tǒng)計(jì)顯示車(chē)輛的所有燃料、運(yùn)輸雜費(fèi)、輪胎、材料、配件、修理費(fèi)、人工費(fèi)、工資等費(fèi)用。如生產(chǎn)匯總表有：車(chē)輛、營(yíng)運(yùn)車(chē)日、完好車(chē)日、工作車(chē)日、車(chē)班、車(chē)次、貨運(yùn)量、周轉(zhuǎn)量、全行程、重車(chē)行程、運(yùn)費(fèi)、燃料消耗（公斤）、燃料消耗（元）、輪胎消耗、材料消耗、行車(chē)雜費(fèi)、完好率、出車(chē)率、百車(chē)公里油耗、百?lài)嵐镉秃?、里程利用率、噸位利用率、班產(chǎn)噸公里等組成。1．車(chē)輛查詢(xún)分日常和月度對(duì)不同車(chē)輛的業(yè)績(jī)、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢(xún)。九、車(chē)輛管理 “車(chē)輛管理”模塊主要是對(duì)車(chē)輛的業(yè)績(jī)、經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)。對(duì)保險(xiǎn)索賠后的情況進(jìn)行記錄。按月對(duì)行車(chē)事故情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢(xún)。傷亡情況記錄：姓名、性別、年齡、傷亡情況（輕傷、重傷、死亡）、單位或住址。包含內(nèi)容有日期、車(chē)輛單位、車(chē)號(hào)、駕駛員、托運(yùn)單位、貨損名稱(chēng)、貨損金額、賠償金額、公司墊付金額、未付金額、公司負(fù)擔(dān)金額、駕駛員應(yīng)付金額，駕駛員已付金額。 發(fā)生缺損的情況進(jìn)行處理后的處理記錄。包含內(nèi)容有單位、車(chē)號(hào)、上月未欠保險(xiǎn)費(fèi)金額、本月增加保險(xiǎn)費(fèi)金額、退保金額、本月應(yīng)收保險(xiǎn)費(fèi)金額、本月實(shí)收保險(xiǎn)費(fèi)金額、月未實(shí)欠保險(xiǎn)費(fèi)金額、備注等內(nèi)容。包含內(nèi)容有車(chē)屬單位、車(chē)號(hào)、保險(xiǎn)期限、合計(jì)應(yīng)收、實(shí)收保險(xiǎn)費(fèi)、備注、合計(jì)等。每月對(duì)保險(xiǎn)期限要到的車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢(xún)。每月對(duì)單車(chē)租賃費(fèi)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。包含內(nèi)容有車(chē)號(hào)、本月應(yīng)交租賃費(fèi)、其他代扣和墊付費(fèi)（義務(wù)教育、個(gè)人所得稅、替班等）、本月應(yīng)交金額、上月欠交金額（去年）、上月欠交金額（當(dāng)年）、本月實(shí)際應(yīng)交金額、本月實(shí)際交納（去年）、本月實(shí)際交納（當(dāng)年）、本月累計(jì)欠交金額、本月累計(jì)欠交金額（去年）、本月累計(jì)欠交金額（當(dāng)年）、預(yù)收款合計(jì)、備注等。（登記表）合同查詢(xún)內(nèi)容包括序號(hào)、車(chē)號(hào)、噸位、承租人、車(chē)型、車(chē)輛價(jià)值、承租期限、承租終止日期、租賃費(fèi)金額（月）、份數(shù)、備注等。包含內(nèi)容有日期、名稱(chēng)、期初數(shù)（數(shù)量、單價(jià)、金額）、本月增加（數(shù)量、單價(jià)、金額）、本月減少（數(shù)量、單價(jià)、金額）、本月結(jié)存（數(shù)量、單價(jià)、金額）等 （1）輪胎氣壓檢查記錄 （2）報(bào)廢輪胎統(tǒng)計(jì)月報(bào)： （3）輪胎領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)月報(bào) （4）汽車(chē)各級(jí)保養(yǎng)里程計(jì)劃周報(bào) （5）保養(yǎng)車(chē)輛周報(bào)計(jì)劃安排表 （6）汽車(chē)保修材料月報(bào) （7）車(chē)輛機(jī)油、三濾更換記錄臺(tái)帳 （8）汽車(chē)保養(yǎng)里程統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳 （9）二保作業(yè)檢驗(yàn)、出廠單 （10）汽車(chē)各級(jí)保養(yǎng)里程計(jì)劃周報(bào) （11）保養(yǎng)車(chē)輛周計(jì)劃安排表 （12）汽車(chē)輪胎記錄卡 （13）外修情況月報(bào) （14）出入庫(kù)檢查記錄 （15）技術(shù)事故處理臺(tái)帳 （16）汽、掛車(chē)報(bào)廢輪胎里程臺(tái)帳 （17）車(chē)輛技術(shù)狀況統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳 （19）汽車(chē)小修派工登記薄 （20）主掛車(chē)二級(jí)維護(hù)檢驗(yàn)記錄 （21）胎工二級(jí)維護(hù)檢驗(yàn)記錄 （22）汽車(chē)總成解體檢驗(yàn)記錄 （23）汽、掛車(chē)主要部件更換申請(qǐng)表 （24）輪胎報(bào)廢審批表 （25）輪胎更換申請(qǐng)表 （26）技術(shù)事故處理報(bào)告單 （27）車(chē)輛隨車(chē)附品登記薄 （28）新輪胎登記表 （29） 舊輪胎入庫(kù)單 （30）舊輪胎出庫(kù)單七、租賃車(chē)管理合同輸入內(nèi)容有車(chē)號(hào)、承租人、承租期限、承租開(kāi)始日期、承租終止日期、租賃費(fèi)金額、份數(shù)、備注等。每月對(duì)汽車(chē)修理所用的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢(xún)。材料入庫(kù)時(shí)填寫(xiě)入庫(kù)單，包含內(nèi)容有日期、購(gòu)貨單位、購(gòu)貨發(fā)票、品名、廠牌、規(guī)格、數(shù)量、單位、單價(jià)、金額。 包含內(nèi)容有車(chē)輛、車(chē)屬單位、駕駛員、車(chē)型、起始日期、訖止日期、保養(yǎng)級(jí)別、使用工時(shí)、間隔里程、累計(jì)行駛里程、作業(yè)內(nèi)容、保養(yǎng)費(fèi)用、小修費(fèi)用、備注、未按計(jì)劃保養(yǎng)原因等。按月對(duì)養(yǎng)路費(fèi)的增加、減少進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢(xún)按月對(duì)運(yùn)管費(fèi)的增加、減少進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢(xún)按月對(duì)貨運(yùn)基金的增加、減少進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢(xún)六、保養(yǎng)及修理對(duì)每輛車(chē)的行駛里程進(jìn)行登記查詢(xún)。對(duì)運(yùn)管費(fèi)收支進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢(xún)。登記每輛車(chē)的貨運(yùn)基金情況。登記每輛車(chē)的養(yǎng)路費(fèi)情況，包含內(nèi)容為車(chē)號(hào)、掛牌噸位、征費(fèi)噸位、應(yīng)計(jì)養(yǎng)路費(fèi)、實(shí)際支付、應(yīng)余差額、上車(chē)進(jìn)帳時(shí)間、上車(chē)收費(fèi)時(shí)間。（2）管理查詢(xún)系統(tǒng) (a) 查詢(xún)打印駕駛員的任務(wù)完成情況； (c) 完成電子地圖中各種參數(shù)的設(shè)置及維護(hù)； (d) 系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置。（1）對(duì)接收到的定位信息進(jìn)行差分處理，并提供給GIS系統(tǒng)；（2）把GIS系統(tǒng)的報(bào)警及解除報(bào)警的信息發(fā)給車(chē)載終端；（1）電子地圖 (a) 地圖顯示各目標(biāo)所在位置； (b) 可以對(duì)固定的目標(biāo)進(jìn)行查詢(xún)，對(duì)監(jiān)控目標(biāo)進(jìn)行顯示，GPS信息精度5米以下； (c) 地圖的顯示方式設(shè)置一張小比例尺全圖顯示，另外設(shè)置幾張分段的大比例尺地圖，在全圖上選擇位置后，分區(qū)域地圖對(duì)應(yīng)的位置自動(dòng)居中； (d) 實(shí)時(shí)檢測(cè)定位信息數(shù)據(jù)，更新各個(gè)目標(biāo)的顯示位置； (e) 判斷各個(gè)目標(biāo)所處的實(shí)際情況，確定是否向通訊模塊發(fā)送報(bào)警信息。可結(jié)合電子地圖GIS對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的路線進(jìn)行合理安排組合，以便能選擇最佳的經(jīng)營(yíng)路線。結(jié)合GPS、GIS等對(duì)在途的車(chē)輛進(jìn)行跟蹤查詢(xún)。顯示出當(dāng)天已預(yù)定車(chē)輛的出車(chē)情況。行車(chē)單打印后，該輛車(chē)就表示已經(jīng)出車(chē)了，系統(tǒng)做出正在途中的標(biāo)志。三、行車(chē)管理該功能是記錄車(chē)輛的載貨情況、行車(chē)情況以及車(chē)輛考核等，主要包括行車(chē)單打印、在途標(biāo)志、行車(chē)單撤消、出車(chē)情況分析表、裝載率統(tǒng)計(jì)、車(chē)輛跟蹤、考核管理、線路管理等。具體功能表現(xiàn)在：（1）重新調(diào)整一車(chē)多單、一車(chē)多貨的特殊處理（2）預(yù)訂與完成數(shù)據(jù)的相互轉(zhuǎn)變（3）預(yù)訂、完成、修理的明細(xì)數(shù)據(jù)及匯總數(shù)據(jù)（4）車(chē)輛分配情況（5）人員分配情況（6）因機(jī)械事故進(jìn)行車(chē)輛變更（7）因中途行車(chē)事故進(jìn)行車(chē)輛變更（8）匯總情況對(duì)已經(jīng)完成配送后的車(chē)輛進(jìn)行信息補(bǔ)充處理，如：路上發(fā)生的各種費(fèi)用，行駛里程等等信息。功能主要對(duì)車(chē)輛分配情況及各種匯總信息進(jìn)行處理。一般是針對(duì)比較大的訂單需多輛車(chē)配送的情況，根據(jù)需配載貨物的預(yù)定出發(fā)日期，進(jìn)行貨物拆分，同時(shí)把拆分的貨物安排到合理的車(chē)輛上。對(duì)各種訂單可根據(jù)客戶(hù)需要設(shè)計(jì)不同打印格式對(duì)訂單進(jìn)行打印。（1） 普通訂單（2） 集卡訂單（3） 零擔(dān)訂單（4） 收貨訂單（5） 發(fā)貨訂單（6） 委托訂單對(duì)各分公司及營(yíng)業(yè)點(diǎn)所接收的訂單進(jìn)行匯總，然后根據(jù)實(shí)際情況對(duì)訂單進(jìn)行分配管理?？赏ㄟ^(guò)電話(huà)、傳真、Email、網(wǎng)上等進(jìn)行受理。業(yè)務(wù)流程：從業(yè)務(wù)受理開(kāi)始（托運(yùn)單）→運(yùn)輸調(diào)度（配車(chē)計(jì)劃）→貨物運(yùn)輸（通過(guò)GPS、中轉(zhuǎn)站、條形碼及網(wǎng)上查詢(xún)對(duì)貨物進(jìn)行及時(shí)跟蹤）→貨物驗(yàn)收→統(tǒng)計(jì)處理（包括定單，車(chē)輛，人員等）→財(cái)務(wù)結(jié)算→報(bào)表打印等