20xx下半年?duì)I銷部銷售工作參考計(jì)劃范文-文庫吧資料
2025-01-17 03:29本頁面
【正文】 ，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的治理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢(shì)、異常情況方面，更加留意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況，開展有效的治理，但不能做為有效的處分手段。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)視上，市場(chǎng)經(jīng)理依照客戶經(jīng)理的運(yùn)營指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)展落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售構(gòu)造、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)展評(píng)估，到達(dá)效勞與提升的目的?！ 〖訌?qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶運(yùn)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通飛信業(yè)務(wù)，在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地點(diǎn)首先展開，飛信覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化效勞提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。供貨信息按時(shí)傳遞到客戶。心與心的交流，需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，使客戶感受到煙草公司關(guān)心,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的治理和效勞理念。需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營建。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶效勞質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化效勞、及時(shí)有效的貨源等。實(shí)行總量浮動(dòng)治理是落實(shí)按客戶訂單組織貨源的有效途徑。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項(xiàng)日常工作?！ “纯蛻粲唵谓M織貨源與總量浮動(dòng)治理工作有效銜接并能順利開展。細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù)，構(gòu)成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并依照市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。落實(shí)市場(chǎng)需求根本滿足，零售客戶有所選擇的訂單供貨根本要求，不斷提高習(xí)慣市場(chǎng)的才能。針對(duì)目前的這種情況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)?？蛻艚?jīng)理預(yù)測(cè)精確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨
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